본 프로그램은 PC초보자에게도 매우 사용하기 쉽도록 구성되어 있습니다.
사용자의 첫번째 실수, 1단계 계좌 불러오기하면 '자료가 맞습니까?' 라고 물어보네요~
아래의 그림을 보고 글을 읽어 보세요.
[ 오류 상태임을 알아차리는 방법 ]
1. 잔액은 천원단위입니다. 고객의 금액이 맞는지 확인하세요
2. 자택주소에 엉뚱한 우편번호가 있는 경우
3. 자택주소에 빈칸이 여러개 있는 경우 [빈칸의 거의 없어야 합니다]
4. 그외에 주소란에 핸드폰번호가 찍히거나 핸드폰에 주소가 찍히는 경우 등등 다양합니다.
[ 원인 ] crm에서 엑셀다운로드 받은 자료를 csv로 저장할 때 금액단위 전체를 ','콤마를 제거하지 않아서 입니다
[해결방법]
1. crm에서 엑셀다운로드 받은 자료를 csv로 저장할 때 금액단위 전체를 ','콤마 제거를 다시 하세요. 종합사용설명서 참ㅈ
(엑셀 전체선택으로 천원단위 표시 콤마, 를 제거하여야 합니다)
즉, 엑셀화면에서모든셀를 선택해서 오른쪽 마우스/셀서식/표시형식/숫자/1000원단위 구분기호사용 체크없음
가끔 금액단위 하나씩 천원단위표시제거하는 경우가 있는데 그러지 말고, 전체를 선택해서 천원단위 콤마표시를 제거하세요.
2. 상세한 그림설명은 프로그램 초기화면의 알림마당 종합안내판에 그림으로 설명했습니다