새로운 거대시장 - 탈모/ 두피관리

[수호신]

삼성 경제연구소의 발표에 따르면 국내 다이어트 시장규모는 1조원대라고 한다. 이에 따라 양. 한방 전문의들은 2001년부터 신뢰성을 내세워 다이어트 전문클리닉 개원에 나섰다. 현재까지도 서울 강남일대에서는 한달에 2~3곳씩 문을 여는 실정이며 부산 등 대도시로 이어지고 있으며, 이미 성형외과/피부과/내과/가정의학과/정신과/재활의학과 등 거의 모든 병.의원에서 시행하고 있는 실정이다. 즉 비만 클리닉 시장은 벌써 한계점에 도달하고 있다고 볼 수 있다.

이러한 사정은 이미 피부관리실에서도 마찬가지로 비만을 비롯, 체형관리, 경락, 아로마테라피 등은 이미 포화상태로 지난 수년간 각 관리실마다 더 이상 경영 차별화를 하지 못하고 이로 인해 많은 관리실이 가격인하 경쟁으로 내몰리고 있는 실정이다. 피부관리실 경영의 차별화를 이룰 수 있는 새로운 아이템은 무엇인가?

이에 대한 힌트를 얻기 위해, 최신의학정보와 해외동향, 첨단기기 등으로 무장하고 이미 미용시장에 진출해 입지를 확실하게 하고 있는 전문클리닉에서 다음으로 선택한 타켓은 무엇이었나를 실펴보도록 하자.

탈모시장 올해 5천억원 규모

최근 2005년 3월 18일자 파이낸셜뉴스의 기사에 의하면 지난 2002년 천억원정도에 머무르던 탈모시장은 2003년에는 4천억원을 기록했으며 올해에는 5천억원을 넘어설 것으로 예상하고 있다고 한다.

이는 각종 스트레스와 출산, 잦은 염색 및 파마, 다이어트로 인한 영양불균형 등으로 인한 탈모인구가 급증하고 있어 현재 우리나라에서 탈모로 고민하는 남성인구는 336만명, 여성인구는 295만명으로 추정되고 있는데, 그동안 대부분의 사람들은 자신의 증상을 알리기 꺼려하여, 자신의 정확한 두피상태를 모른채, 인터넷 쇼핑몰이나 홈쇼핑 등을 통해 자료와 제품을 구하고 있어 탈모관련제품 시장의 급성장에도 불구하고 사회적으로 그다지 눈에 띄지 않고 있었던 것이다.

10명중 7명은 탈모증상을 일종의 질환으로 인식

최근 한국성인병예방협회에서 국내 최초로 실시한 성인 탈모증 여론조사에 의하면 10명중 7명의 성인들이 탈모증상을 일종의 질환으로 인식하고 있으나, 탈모경험자의 44.3%는 탈모관리를 전혀하지 않는다고 답했고 탈모 경험자 중 전문가와 상담을 한 적이 있는 사람은 17.1%에 불과했다. 한편 탈모관련 시중 제품에 대한 만족도 조사에 만족스런 제품은 없다(23.4%)거나 모름.무응답(46.1%)등 부정적 응답이 무료 70%에 이르렀다.

또 64.7%는 탈모를 성인병으로 분류해 사회적 대책을 마련해야 한다고 입을 모았으며, 특히 피부관리실의 주고객층인 여성(68.9%), 주부(70.4%), 학생(71%) 등에서 두드러진 관심을 보였다. 이는 최근 탈모고민으로 자살한 한 여성에 대한 뉴스에서 알 수 있듯이 탈모는 그 자체로서 끝나는 것이 아니라 대인기피, 우울증 등 심리적.정신적으로 심각한 문제를 유발하고 있기 때문이다.

결혼자 배우자의 외모 중 탈모에 대한 거부감이 1위를 차지한다는 모 결혼 정보회사의 발표만 보더라도 이들이 받게 될 심리적 고통을 짐작 할 수 있을 것이다.

이러한 탈모고민인구의 급증과 인식의 전환, 시중제품에 대한 반복되는 불신 등의 상황속에서, 병.의원들은 2~3년 전부터 이미 포화된 비말클리닉 시장의 대안으로 발 빠르게 탈모클리닉을 오픈하기 시작하면서 상당수의 병.의원에서 성황리에 탈모클리닉을 운영 중에 있으며. 몇몇 탈모/두피전문센타 등과 함께 전문적 관리를 내세워 일반 소비자용 제품에 실망한 고객들에게 파고 들고 있으며, 최근에는 새롭게 입주되는 빌딩에서 탈모/두피관리 플랭카드를 쉽게 찾아볼 수 있다.

급격히 진행되는 탈모 예방관리가 최우선
최근 한 탈모치료제 전문업체에서 실시한, 서울경기지역 의원 총 40개 센터에 방문한 일반고객을 대상으로 한 무작위 설문조사에 의하면, 전체의 20%가 탈모로 고민하고 있었으며, 이중 절반은 적극적인 탈모치료 의지를 보였는데, 특히 20,30,40,대의 여성이 같은 연령대의 남성에 비해 두배이상 높은 비율을 보여. 기존의 대머리는 남성의 문제라는 고정관념이 바뀌고 남몰래 고민하고 있는 여성탈모인구가 급증하고 있음을 알 수 있었다. 이를 그대로 관리실에 적용해보자. 예를 들어 관리실의 한달 고객수가 50명이라면 이중 5명은 이미 적극적인 탈모치료의지를 가지고 있으며 예방차원의 탈모/두피관리까지 생각한다면 적어도 10명 이상은 여러분이 그냥 지나쳐 버리고 있는 숨어있는 탈모/두피관리 고객인 것이다.

이미 피부관리라는 개념이 피부노화가 시작되는 20대 중반부터 시작하고 있는 것과 마찬가지로 사춘기 이후 서서히 발병하여 일생의 어느 시점에서 급격하게 진행되는 탈모의 경우도 이제는 미리미리 예방차원에서 초기에 관리를 시작하는 추세이다. 이를 반영하듯 한 두피관리센터 관계자에 의하면 "2.3년 전 만해도 두피관리를 받는 고객은 탈모증으로 시달리는 중.장년 남성이 대부분이었는데, 요즘엔 여성이 70%, 30대가 60%를 차지한다."며 "두피관리 건수도 1년전에 비해 20%이상 늘었다."고 말했다. 또한 일반여성을 대상으로 실시한 또 다른 설문조사 결과 두피 관련 트러블을 경험한 고객이 전체 조사 대상자 중 41%를 차지했으며, 스트레스로 인한 탈모가 17%, 두피가려움과 건조 10%, 비듬 8%, 지성두피 6%로 나타나 직접적인 탈모 이외에도 두피에 대한 트러블이 다양한 것으로 나타났다.

탈모 치료제의 현황
이집트의 여왕 클레오파트라는 자신의 애인인 율리우스 시저의 대머리를 치료하기 위해 태운 생쥐, 말 이빨, 곰 기름, 사슴 골수를 사용했다는 유명한 일화가 있다. 그보다 앞서 고대 그리스시대의 서양의학의 아버지 히포크라테스는 본인의 탈모를 치료하기 위해 아편, 고추냉이, 비둘기 배설물을 사용했다는 기록이 있다.

이처럼 과거에도 그리스. 로마시대처럼 문명이 발달했던 시대에는 미용에 대한 관심이 높았으며, 특히 외모의 70%를 차지한다는 모발에 대한 관심은 유별났음을 알 수 있다. 그러나 탈모치료를 위한 인간의 오랜 노력에도 불구하고 약물에 의한 탈모치료가 과학적으로 가능하게 된 것은 극히 최근의 일이다.

현재 병원에서 사용되는 대표적인 치료제로 경구용인 프로페시아는 원래 전립선 비대증상을 개선하기 위해 처방되는 약물이었으나 탈모의 원인 물질인 DHT(디하이드로테스토스테론)를 억제하여 털을 자라나는 데 착안하여 탈모증치료제로 개발된 것이다. 그러나 여성에게는 사용은 물론 만져서도 안되며, 남성에게도 성기능과 관련된 부작용사례가 있어 전문의의 처방이 반드시 필요하다. 바르는 약으로는 처음 고혈압치료제로 개발되었다가 역시 몸에서 털이 자라는 부작용에 착안한 미녹시딜이 있다. 약국에서 구입이 가능한 이 약물도 미국 FDA 승인을 통하여 그 효과가 검증되었으나 장기간 사용시 얼굴 등에 털이 나는 다모증 등의 증상이 나타날 수 있어 전문의와 상의하는 것이 좋다. 또한 두 가지 약물의 경우 사용을 중단하면 다시 탈모가 진행되는 한계가 있다.

머릿속 피부 두피관리 이제 피부전문가가 나설 때
피부관리실에서 탈모/두피관리가 가능할 수 있는 이유는 위에서 보는 바와 같이 아직은 병.의원에서도 치료선택의 폭이 매우 제한적이어서(특히 여성탈모의 경우는 더더욱 그러하다), 결국은 미리미리 체계적인 프로그램으로 예방.관리하는 것이 관건이기 때문이다.

원형탈모증과 이미 심각하게 진행되고 있는 탈모환자의 경우는 전문의를 찾아갈 것을 적극적으로 권유하도록 하며, 관리실에서는 예방차원에서의 초기 탈모/두피관리를 중심으로 보다 더 많은 잠재고객에게 다가갈 수 있다. 위의 두가지 치료제를 제외한다면 각종 기능성 화장품제재와 두피 관리 시스템의 도입은 누구나 가능하다. 관리실에서의 꾸준한 관리를 통해 건강한 두피와 모발을 만들어 줌과 동시에, 이와 더불어 가장 중요한 부분은 역시 고객 본인의 노력이다. 식생활 습관 등 라이프 스타일의 개선에 대한 세심한 체크와 상담이 가장 중요하며, 어느 곳보다도 고객과의 친밀도가 높은 관리실에서 중점적으로 상담.관리를 한다면 탈모를 미연에 방지할 수 있다.

최근 많은 피부실에서 탈모/두피관리에 큰 관심을 보이고 있으며, 이미 몇몇 피부관리실은 탈모/두피관리 시스템의 도입으로 경영수익의 차별화를 만들어 내고 있다.

검증되지 않은 민간요법, 한방.허브 위주의 인터넷 쇼핑몰 및 홈쇼핑, 병.의원의 높은 문턱, 고가의 두피전문센터의 대안은 바로 피부전문가 여러분이다.