자료수집방법 [질문지법] 질문지 작성 시 유의사항!

[정이조교]

자료 수집 방법에서 상당히 자주 출제되는 부분입니다~!

질문지 작성 시 유의 사항

1) 용어나 표현을 명확히 할 것

ex) 당신은 자라면서 누구와 함께 살았습니까?

① 부모와 함께 ② 어머니 ③ 아버지 ④ 다른 사람하고(구체적으로 써 주세요.)

2) 두 가지 내용을 하나의 설문에 포함시키지 말 것

ex) 귀하는 다큐멘터리나 드라마를 좋아하십니까?

① 네 ② 아니오

3) 응답자의 능력을 고려할 것

ex) 작년에 맥주를 얼마만큼 마셨습니까?

4) 특정 답변을 유도하는 질문을 하지 말 것

ex) A화장품의 제품이 엄청난 환경오염을 시키고 있다는데, A화장품을 사용하는 것을 어떻게 생각하십니까?

5) 응답자의 자존심을 건드리는 질문을 하는 것을 피할 것

ex) 대부분의 가정이 소유한 자동차를 가지고 있습니까?

6) 부정 또는 이중 부정 문항은 피할 것

ex) 한국은행이 화폐 개혁을 즉각 실시하지 않는 것에 반대하십니까?

7) 응답항목의 중복이나 불균형을 피할 것

ex) 이 제품의 어떤 점이 가장 마음에 들어서 선택하였습니까?

① 스타일이 좋아서 ② 멋있어서 ③ 디자인이 마음에 들어서 ④ 가격이 적당해서 ⑤ 실용적이어서

8) 응답항목은 모든 가능성을 포괄할 것

ex) 당신의 취미는 무엇입니까?

① 요리 ② 축구 ③ 독서 ④ 영화관람