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삼성 센스 G25 메인보드 수리 요청 건
해당 기종은 사진에서 보는 것 처럼 그래픽 고장 증상을 보였습니다.
본 기종은 데스크 북이라고 불리며
모니터와 본체가 붙어있는 일체형 피씨입니다.
얼핏 노트북 처럼 생겼지만 내부 구조는 데스크탑 피씨와 유사한 형태
3.5인치 일반 하드디스크가 장착되어있으며
배터리가 없어서 휴대 용도로 사용할 수 없습니다.
그래픽 카드 구조는 일반적으로 사용하는 PCI-E 방식과는 다른 형태입니다.
내장된 그래픽 카드 수리 후 해당 증상을 수리
![졸려](http://i1.daumcdn.net/mimg/mypeople/sticker/edit/sticker_387.png)
노트북 메인보드 수리에 관해서 궁금하시나요?
그럼 노트북 메인보드 수리에 관해서
몇 가지 부분을 알려드리겠습니다.
노트북 고장은 크게 나누면
액정 부위 고장
메인보드 고장
소프트웨어 및 그 밖에 디바이스 고장으로 나눌 수 있습니다.
노트북 고장 중 메인보드 고장은 어떤 경우일까요?
어댑터는 이상 없는데 전원 안 켜지는 경우
액정 고장은 아니면서 전원만 켜지고 액정으로 반응 없는 경우
액정 고장이 아니면서 영상 깨어지거나 일그러지는 증상
사용자 부주의로 파손 침수로 고장 난 경우
바이오스 업그레이드 후 고장 난 경우
액정, 메모리, 운영체제, 하드디스크, ODD 등은
이상 없으면서 오동작하는 모든 증상은
메인보드 고장일 수 있습니다.
결론은
사용자분께서 어댑터도 바꿔 끼워보고
운영체제도 점검해 보고
램과 하드디스크도 바꿔보고
할 수 있는 조치는 다 했지만
그래도 해결 안 되는 경우는 대부분 메인보드 고장일 수 있습니다.
자..그럼 내가 사용하는 노트북이 메인보드 고장이 확실할 것 같다는
자가 진단을 내렸다면 다음은 어떻게 할까요?
노트북 경우는 대부분 정식 서비스센터가 따로 있습니다.
노트북 뒷면을 보시면 정식 AS센터 연락처가 있지요
우선 정식 센터에 문의를 해보시길 바랍니다.
정식 센터에 문의하실 때는
몇 가지를 꼭 확인하길 바랍니다.
유 무상 서비스 보증기간은 남았는지(유상인지 무상인지 확인 필요)
고장 증상을 알려드리고 고장 부위를 확인할 것
정확한 수리 비용을 문의할 것
오래된 노트북 기종인 경우
제조사에서 부품 의무 보유기간이 지난 경우는
유상으로도 수리가 안 될 수 있습니다.
이제 정식 센터에서 메인보드 고장이라는 판정과
메인보드 교체 비용을 확인하셨나요
그럼 정식 센터에서 수리할 것인가..
아님 사설 수리점에서 고칠 것인가
고민해 보셔야겠지요
그럼 비용 문제로 메인보드 고치겠다고 판단 하시고
수리를 맡기실 것인가요!!
그럼 사설 수리점에서는 노트북 메인보드를 교체하실 수는 없나요?
이런 질문을 자주 받습니다.
결론을 말씀드리면 할 수는 있지만
비용 문제와 몇 가지 문제로 시행하지 않을 뿐입니다.
노트북은 참 다양한 기종이 존재하지요
동일 모델이라도 몇 가지 종류의 메인보드가 존재합니다.
제품 스펙에 따라 메인보드가 다르다는 뜻이죠
서로 호환성이 없어서 똑같은 메인보드가 아니면 안 됩니다.
이렇게 종류가 다양한 노트북 메인보드를 사설 수리점에서
보유하기란 사실상 불가능하지요
그래서 차선책으로
해외 사이트를 통한 직구로
특정 노트북 메인보드를 구매할 수도 있지만
그 부분도 비용 문제와 해외 보증 문제로 진행하기가 매우 어렵습니다.
결론은 메인보드를 통째로 교체해서 고치는 건
참 힘들겠구나..
현실을 이해하셨지요
노트북 메인보드가 고장 난 경우는
메인보드 통째로 교체해서 고치는 건 힘들겠다는 사실을 이해하셨나요?
그럼 노트북 메인보드는 수리로 고치는 게
나을 것 같다고 생각하셨나요?
!! 그럼 이런 부분들이 이제 궁금해지시죠 !!
내 노트북 메인보드는 고쳐질까요?
수리 비용은 얼마나 들까요?
수리기간은 얼마나 걸리나요?
수리 보내는 방법도 궁금하시죠?
수리 후 동일 고장에 관해서 보증은 되나요?
등 다양한 내용이 궁금하실 듯합니다.
차근차근 알려드릴게요
!! 수리 상담 시 이런 질문을 드립니다. !!
노트북 제조사와 모델은?
정식 센터에서 고장 부위와 비용을 안내받았습니까?
어떤 고장 증상인가요?
그 증상이 언제 발생했나요?
이제껏 잘 사용하던 기종인가요?
충격이나 침수 또는 과거에 수리한 이력은 없나요?
동일 고장으로 과거 수리한 이력이 있나요?
평소 사용 시간과 사용 장소 사용 형태는?
고장 나기 전 특정한 단서는 없었나요?
예) usb 메모리 장착 후, 낙뢰 후 등
주로 이런 형태의 질문을 드리며
성실하게 내용을 알려주시면
수리 가능성과 대략적인 비용을 산정하는데 도움 됩니다.
그럼 노트북 메인보드 고장에 관해서 친절한 상담을 되셨나요
이제 수리 기간과 수리 비용과 보내는 방법이 궁금하시죠
수리 기간은 방문하시는 분과 택배로 보내시는 분과
차이가 날 수 있답니다.
아무래도 방문하시는 분은 택배보다는 빠르게 처리가 됩니다.
노트북 메인보드를 고치기 위해서는 분해 조립 시간이 소요 됩니다.
아무리 숙련된 기사라도 꼼꼼하게 분해 조립을 위해서는
두 시간 남짓 시간이 소요됩니다.
거기에 회로 점검 및 리페어 시간까지 더해지면
4 ~ 5시간 정도는 소요됩니다.
테스트 시간이 필요한 기종이라면
테스트 시간도 필요하겠지요
당일 처리되는 기종도 있을 수 있으며
자재 수급 및 테스트로 며칠 소요될 수도 있습니다.
이제 수리 기간과 고치는데 필요한 시간을 아셨나요?
자 그럼 수리 기간은 아셨으니
노트북 메인보드 수리 비용이 궁금하시죠
그럼 대략적으로 안내해 드릴게요
노트북 메인보드 고장 형태는 참으로 다양하므로
딱 꼬집어서 얼마나 나올 것이라고
미리 짐작하기란 쉽지는 않습니다.
과거에 자주 입고되는 기종이라면
메인보드 특정 부위가 잘 고장 나는 기종인 경우는
과거 동일 모델을 다수 수리한 경험이 있으므로
수리 상담 시 예상 수리 비용을 안내해드립니다.
위와 같은 경우가 아니라면
노트북 분해 후 메인보드 점검을 거친 후 고장 부위
부품을 확인해서 부품가와 교체 공임 등을 산정 후
최종적인 메인보드 수리 비용을 알려드릴 수 있답니다.
!! 노트북 메인보드는 어떤 부품이 주로 고장 발생하나요? !!
노트북 메인보드에는 CPU가 분리 형태도 있고 올인원으로
납땜 형태로도 존재할 수도 있답니다.
CPU 고장은 거의 없으므로 언급하지 않겠습니다.
CPU 전원 및 메인칩셋 그래픽 칩셋 등에
전원 공급을 해주는 전원 부위가 있으며
전원 부위가 고장난 전원부 고장이 있을 수 있습니다.
그리고
각종 메인칩셋 MCH, PCH 등
메인보드를 구성하는 중요 칩셋 고장인 경우는
대부분 교체해야 합니다.
그리고 독립 그래픽 칩이 붙은 경우가 있지요
보통 GPU라고 부르기도 합니다.
그래픽 칩셋 문제로 발생한 고장 같은 경우는
칩셋을 교체 또는 재생할 것인가를
판단 후 수리 비용을 산정합니다.
중요 부품을 교환해야 고쳐질 경우는
부품 비용 과 기술 공임을 합산해서 비용을 산정합니다.
중요 부품을 교체하지 않아도 되는 수리일 경우는
기술 공임만 산정합니다.
결론은 노트북 기종이 오래되었다고
또는 신기종이라고 비용 차이가 나지는 않겠지요
수리 난이도에 따라 기술료는 차이 날 수 있답니다.
아주 오래된 기종일 경우
수리 공임보다 제품 가격이 더 낮을 경우는
수리 경제성이 없을 수 있겠지요
그럼 이제 노트북 수리 보내는 방법을 말씀드리고
마무리 지을까요
수리 상담 후 방문 시는
안내해 드리는 장소를 확인 후 찾아오시면 됩니다.
퀵 서비스 편으로 보내실 때는
보내시는 분 연락처와 증상을 작성 후
안전하게 가방에 담아서 보내시면 됩니다.
급히 당일 수리가 필요시 꼭 상담을 받으세요
저희 지정 택배를 이용하실려면 사전에 전화로 문의주시고
택배사에 연락을 취한 후 기사님 방문 시간을 잡으시면 됩니다.
택배 배송 비용은 지역이나 택배사에 따라 조금씩 다를 수 있으므로
택배사 문의시 비용 확인하시길 바랄게요
택배로 보내시는 분은 택배 송장에 개인 정보가 남지 않으므로
별도의 메모지에 연락처와 증상을 메모 후 같이 동봉하셔서 보내주세요
중고 전자제품을 택배로 배송 시
파손으로 인한 보상이 어려운 경우가 대부분입니다.
포장에 각별히 신경써 주시길 부탁드립니다.
![](https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/25548B50552324FD35)
노트북 메인보드 수리 진행
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