1. 서버 / 캐릭터명 : 13서버 / 이효리7
2. 발생 일시 : 20240802
3. 발생 현상 : 결제 완료 이후 결재오류 팝업이후 지속적으로 결제 인증창이 팝업되었으나 인증 오류 21002 무한 반복
상품은 안들어옴
4. 휴대 기기명/OS 버전 : IOS
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첫댓글 저도 똑같은 문제로 오늘 열받는데.. 이거 저만 그런거 아니었네요
저도 그래요 화나네요
모험가님!
게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
남겨주신 내용은 현재 관련부서로 전달하여 확인 중에 있는 점 안내드리며,
결제 관련 조치의 경우 정보 확인을 위해 번거로우시겠지만 고객센터를 통해 문의 남겨주시면 관련 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.