1. 서버 / 캐릭터명 K5아슬란/ 김찌모
2. 발생 일시 2024. 08. 02 오전 4:07
3. 발생 현상 멤버십 구매 후 카드사 승인, 멤버십은 적용안되고 결제오류(21002)라고만 계속 뜸
4. 휴대 기기명/OS 버전 아이폰11pro/ iOS17.2.1
빠른 해결 좀 해주십시요.........
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첫댓글 모험가님 ;ㅅ;
게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
남겨주신 내용은 관련부서로 전달하여 현재 확인 중에 있는 점 안내 드리며,
이미 결제된 내역에 대해서는 번거로우시겠지만 고객센터 통해 문의 남겨주시면 확인 후 관련 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.