승강기유지관리회사인 TK엘리베이터 관리자에 따르면 준공후 1년까지는 승강기가 안정화되는 과정에서 잔고장이 많이 나다가 그후 잔고장이 점점 줄어 2년쯤되면 안정된다고 합니다.
승강기는 문이 열린 상태에서는 운행할 수 없는데 문이 덜 닫히고 조금열린상태로 운행된 것은 운반수레 등으로 승강기 문이 닫히지 않도록 방해하는 상태가 계속 반복되면 승강기 문이 위쪽은 닫히나 아래쪽은 완전히 닫히지 않고 1~2센티 벌어진 상태로 운행될 수 있다고 하면서 이 부분도 매달 정기점검때 조정한다고 합니다.
11월25일에는 승강기 문 가이드레일에 이물질이 끼어서 운행이 중지되었으며 112동 4,5호 승강기는 12월 정기점검때 시간을 더 들여 특별점검을 해드리겠다고 합니다.
소장님 안녕하세요 입주초기에 복도랑 승강기 바닥 높이 차이는 이사때문에 엘리베이터 하중값이 틀어져서 간혹 일어나는 하자구요 교체에 대한거는 공단에서 하는 정기점검에서 위험요소가 발견되면 그 때 지적사항에 따라 조치하겠습니다 그 외는 업체 콜센터 접수해서 자체점검 한 번 해보는 것도 방법인데 업체담당자는 그 호기에 하자는 대부분 유지관리상 하자이고 특별한 이상은 없다고 합니다
첫댓글 맞아요.입주부터 시작해서 엘베고장이 많네요.몇일전에도 고장나서 애기가 걸어올라온다고 힘들었어요
소장님 답신해주십시오
승강기유지관리회사인 TK엘리베이터 관리자에 따르면
준공후 1년까지는 승강기가 안정화되는 과정에서 잔고장이 많이 나다가
그후 잔고장이 점점 줄어 2년쯤되면 안정된다고 합니다.
승강기는 문이 열린 상태에서는 운행할 수 없는데
문이 덜 닫히고 조금열린상태로 운행된 것은
운반수레 등으로 승강기 문이 닫히지 않도록 방해하는 상태가 계속 반복되면
승강기 문이 위쪽은 닫히나 아래쪽은 완전히 닫히지 않고 1~2센티 벌어진 상태로 운행될 수 있다고 하면서
이 부분도 매달 정기점검때 조정한다고 합니다.
11월25일에는 승강기 문 가이드레일에 이물질이 끼어서 운행이 중지되었으며
112동 4,5호 승강기는 12월 정기점검때 시간을 더 들여 특별점검을 해드리겠다고 합니다.
보증기간내 전체교체 신청은 코오롱글로벌 CS팀에서 답변 받는대로 알려드리겠습니다.
코오롱글로벌 CS팀장 답변입니다.
소장님 안녕하세요
입주초기에 복도랑 승강기 바닥 높이 차이는 이사때문에 엘리베이터 하중값이 틀어져서 간혹 일어나는 하자구요
교체에 대한거는 공단에서 하는 정기점검에서 위험요소가 발견되면 그 때 지적사항에 따라 조치하겠습니다
그 외는 업체 콜센터 접수해서 자체점검 한 번 해보는 것도 방법인데 업체담당자는 그 호기에 하자는 대부분 유지관리상 하자이고 특별한 이상은 없다고 합니다