11월 4일에 문재형님께서 올리신 글인데요,
(미리 말씀 못드리고 스크랩해서 죄송하다는 말씀드립니다;;;)
"입주한지 얼마안되어 세대내 설비들의 기능을 하나하나 익히고 테스트 중에 있습니다.
난방제어 관련 이상한 점이 있어 문의 드립니다.
거실 월패드에 보면 제어기능에 난방제어가 있어
각 방별로 보일러를 끄고 키는 것을 아주 유용하게 쓰고 있습니다.
혹시, 전체 방이 꺼져 있는 상태에서 [전체켜기] 버튼으로 보일러를 켜 보신 분 계신가요?
우리집은 전체켜기를 하면 화면에서 켜짐으로 색상이 변한 후 거실만 켜진 상태로 남아있고 나머지 방은 다시 자동으로 꺼짐상태로 되돌아 가버립니다.
그런데 각 방별로 끄고 키는 것은 이상없이 동작을 잘합니다.
입주민 중 이런 현상을 경험하시거나 해결하신 분 계실까요?"
문재형님 글에 댓글도 남겼었는데요.
저희 집도 같은 증상이 있어서 금욜에 헤스티아에 접수했었습니다.
그런데 매니저가 어제 오늘 두번 전화하셔서, 직접확인 했는데 이상없다는 말씀을 하시네요.
설정온도가 낮아 그런거 아니냐는 말씀을 하시던데..
설정온도와 '전체켜기'가 무슨 관련이 있는지 이해가 잘 안 되네요;;
저는 보일러켜고 각 방 스위치랑 부엌 밑 밸브 돌아가는거 다 확인했고,
그 다음에 월패드에서도 각 방 작동하는거 확인하고,
마지막으로 전체끄기 해 본 후 다시 전체켜기 버튼을 눌렀더니 문제가 있기에 접수한건데..
헤스티아에선 이 문제로 접수한 사람이 제가 첨이라는 반응이었어요--;;
혹시 이 문제로 as받으신 분 계시면 내용 공유 부탁드립니다.
아직 입주 전이라 당장 확인도 안되고
담번에 매니저랑 같이 가서 확인하라는데
혹시 제가 잘 못 알고 있는 게 있나 싶어 여쭤봅니다~
첫댓글 제가 해보니 각각의 방을 따로 켜고 껐을때 전체가 적용이 안되었습니다. 각방 난방을 동일하게(on. Off만) 설정한후 얼마간의 시간이 지난후에 한꺼번에 변경하는게 가능했습니다. 좀 불편한데 하자라고 해야할지 싶어서 그냥 쓰고 있어요.
전체끄기 하면 각방 난방이 동일하게 off가 되던데요 이후 시간이 좀 지난 후에 전체켜기 버튼을 눌러야 모든 방의 난방이 한꺼번에 작동되었다는 말씀이신지요? @.@ 얼마나 시간이 지난후에 눌러야 작동할까요? 저는 하자라고 생각했거든요ㅜㅜ
@김주연 이제야 글을 봤네요.
스크랩하셔도 전혀 상관없습니다.^^
결론적으로 저는 글에 남긴 바와 같이 저도 같은 현상으로 지난 11/5 하자 접수하였습니다.
헤스티아에서 김주연님에게 말씀하신 바와 같이 저에게도 똑같이 설정온도가 낮아서 그런 것 아니냐고 하더군요.
그래서 저는 반문을 하였습니다.
"설정온도가 낮아서 자동으로 꺼진 거라면 방별로 켜기하면 왜 정상적으로 잘 켜지냐"고요
아무 말도 못 하더군요.
집에와서 설정온도를 현재온도보다 더 높이 설정하여 해 봐도 같은현상이 나온걸로 봐서 설정온도와는 무관하였습니다.
제가 오늘도 다른하자 접수하면서 이 문제에 대해 문의를 하였는데 확인된 내용이 없더군요.
@문재형 그리고 아직 하자조치 안되었습니다.
근데 아무도 이런 하자신청한 사람이 없다니요?
현재 제가 우리집월패드로 파악한 바로는 방별로 키고 전체끄기한 후 전체켜기하면 정상적으로 모든방이 켜집니다.
그런데 전체 켜진 방을 개별로 끈 후 다시 전체켜기하면 거실만 켜진상태로 그대로 있고 방1,2,3 이 자동으로 켜진 후 꺼져버리더군요.
이는 월패드 프로그램오류로 생각되는데 헤스티아에서는 자꾸 다른방향으로 끌고 갈려고 하는 생각인가 봅니다.
이것 말고도 월패드에 다른 문제가 있어 하자신청하였는데 제가 내용을 정리하여 따로 글 올리도록 하겠습니다.^^
@문재형 긴 댓글 감사합니다.^^ 문재형님께서 저보다 먼저 하자접수하셨다는 댓글을 보았는데 헤스티아에서 첨듣는 얘기라 해서 당황했어요. (제가 까페에서 비슷한 증상 말씀하신 분들 있다고 했는데도 말입니다. --;; ) 제 생각에도 설정온도와는 상관없는 것 같고 월패드의 프로그램문제 같은데 헤스티아에선 자꾸 정상으로만 보려는 게 아닌가 싶어요. 혹시 입주시에 받으신 월패드 작동설명서엔 전체켜기가 일정한 요건에서만 작동한다고 적혀있는건 아니겠죠?( 제가 입주전이라 잘몰라서요) 아예 전체켜기가 다 안되면 모르겠는데 거실만 켜지는건 뭔지 당췌 이해가 안되네요. 다시 접수해야겠습니다. 다시 한번 내용 공유해주셔서 감사드려요~