* 계정 관련 문제, 아이템 및 보상 문제 등 기록 확인이 필요한 상황은 고객센터 1:1문의로 접수해 주셔야 확인 및 안내를 받으실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
[휴대 기기(모델 번호) / 버전 정보 확인 방법]
- Android(구글) 기기
· [설정] → [휴대전화 정보] → [모델 번호] 확인 → [소프트웨어 정보] → [안드로이드 버전] 확인
- iOS(애플) 기기
· [설정] → [일반] → [정보] → [모델 번호] 및 [소프트웨어 버전] 확인
1. 발생 일시 : 2026-05-30
2. 이용 환경(휴대 기기 / PC) : s22, android 16
- 휴대 기기인 경우 모델 번호와 버전 정보를 함께 기재 부탁드립니다.
- PC 버전 클라이언트(베타) 설치/실행 오류 현상 발생 시 사용 중인 백신 프로그램명을 함께 기재 부탁드립니다.
3. 발생한 오류(버그) 현상 상세 내용 :
영어로 연결 안됬다고 뜨더니 4080 에러. 어제까지만 해도 잘 되던게 왜 이럴까요? VPN 안 쓰고 있고, 데이터, 와이파이 둘다 안 됩니다.
4. 기타 첨부(스크린샷 / 동영상 등) :
첫댓글 우마무스메 프리티 더비는 국내(한국)를 대상으로 서비스를 진행 중이기 때문에
해외에서는 게임 접속이 제한될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
국내에서 이용 중이나 4080 오류 코드가 발생하여 접속이 불가할 경우 기기의 네트워크 환경 점검을 부탁드립니다.