<blockquote data-ke-style="style3"><span style="color: #ee2323;">* 계정 관련 문제, 아이템 및 보상 문제 등 기록 확인이 필요한 상황은<span style="color: #006dd7;"> <a style="color: #006dd7;" href="https://cafe.daum.net/umamusume-kor/ZBi0/25" target="_blank" class="ke-link">고객센터 1:1문의</a></span>로 접수해 주셔야 확인 및 안내를 받으실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.</span><br><br><b>[휴대 </b></blockquote><p style="text-align: left;"> </p><p style="text-align: left;"><b>1. 발생 일시</b> : 06/08</p><p style="text-align: left;"> </p><p style="text-align: left;"><b><span data-ke-size="size16">2. 이용 환경(휴대 기기 / PC)</span></b><span data-ke-size="size16"> : 갤럭시s24+</span></p><p style="text-align: left;"><span style="color: #ef5369;" data-ke-size="size16">- 휴대 기기인 경우 모델 번호와 버전 정보를 함께 기재 부탁드립니다.</span></p><p style="text-align: left;"><span style="color: #ef5369;" data-ke-size="size16">- PC 버전 클라이언트(베타) 설치/실행 오류 현상 발생 시 사용 중인 백신 프로그램명을 함께 기재 부탁드립니다.</span></p><p style="text-align: left;"> </p><p style="text-align: left;"><b><span data-ke-size="size16">3. 발생한 오류(버그) 현상 상세 내용</span></b><span data-ke-size="size16"> : 업데이트 후 화면 비율 안 맞음</span></p><p style="text-align: left;"> </p><p style="text-align: left;"><b><span data-ke-size="size16">4. 기타 첨부(스크린샷 / 동영상 등)</span></b></p><div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignCenter" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZK1D/9895e6d3d638ecf1eef7dd0215316761a89a02a1" class="txc-image" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZK1D/9895e6d3d638ecf1eef7dd0215316761a89a02a1" data-origin-width="1440" data-origin-height="3120"></div><div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignCenter" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZK1D/85899dcbb1fdff90604a65d992b37e7dea9e882c" class="txc-image" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZK1D/85899dcbb1fdff90604a65d992b37e7dea9e882c" data-origin-width="1440" data-origin-height="3120"></div><div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignCenter" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZK1D/f2a63f066484247c59d9ae6aacbefb20cc7321a0" class="txc-image" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZK1D/f2a63f066484247c59d9ae6aacbefb20cc7321a0" data-origin-width="1440" data-origin-height="3120"></div><p style="text-align: left;"><span data-ke-size="size16">: </span></p><p style="text-align: left;"> </p>
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첫댓글일부 디바이스의 특정 게임 환경에서 화면 비율이 비정상적으로 보이는 현상으로 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 제보해 주신 현상은 현재 내부 확인 중이며, 정확한 수정을 위해 해결까지 다소 시일이 걸리고 있습니다.
갤럭시 기종의 화면 비율이 비정상 표시될 경우 아래 방법으로 임시 해결하실 수 있습니다. · [설정] - [디스플레이] - [카메라 영역] - 상단 앱 검색창에서 '우마무스메' 검색, 이후 앱 선택한 뒤 [카메라 영역 감추기] 진행 * 화면 비율 비정상 표시 현상은 iOS 환경의 디바이스에서 발생하지 않습니다.
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* 화면 비율 비정상 표시 현상은 iOS 환경의 디바이스에서 발생하지 않습니다.