고어텍스FAQ

[중흥S크리닝]

Care FAQ

궁금하신 사항 지금 바로 확인하세요. 고어텍스에 관한 자주 묻는 질문 모음입니다.
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고어텍스의 방풍, 방수, 투습 기능이란 어떤 기능입니까?

씸씰링이란 무엇인가요?

GORE-TEX^? FABRICS GUARANTEED TO KEEP YOU DRY^? 는 무슨 의미 인가요?

모든 고어텍스 제품의 품질은 다 똑같은가요?

고어텍스 매장은 어디에 있나요?

인터넷에서 고어텍스 제품을 살 수 있나요?

고어텍스 의류를 구입하려고 하는데 정품인지 아닌지는 어떻게 구별하나요?

고어텍스 원단을 구입하고 싶은데요?

고어텍스 의류는 어떻게 세탁하면 되나요?

고어텍스 의류를 드라이클리닝 해도 되나요?

고어텍스 의류를 다림질 해도 되나요?

고어텍스 신발은 어떻게 세탁하면 되나요?

정장차림에 어울리는 고어텍스 신발도 있나요?

선물받은 고어텍스 신발이 사이즈가 잘 안맞는데, 어디에서 교환 할 수있나요?

고어텍스 쟈켓이 찢어졌는데, 수선이 가능한가요?

고어텍스 의류의 수명은 얼마나 오래 가나요?

소금물에 젖으면 고어텍스 의류의 기능에 문제가 생기나요?

고어텍스 제품의 수명에 대해 설명해 주세요

제품에 구멍과 흠집이 생기면 어떻게 되나요?

고어텍스 제품의 방수테스트 방법은 무엇인가요?

고어텍스 의류의 수선은 어떻게 하면 되나요?

※ 발수성

고어텍스 멤브레인이 방수기능을 하는데 발수처리는 왜 필요한가요?

발수성을 왜 새로 회복시켜줘야 하나요?

발수성 회복 방법을 알려주세요.

발수처리제는 어디서 구입할 수 있나요?

고어텍스의 방풍, 방수, 투습 기능이란 어떤 기능입니까?

방수(WATERPROOF)
야외활동 시 강한 비바람 하에서도, 무릎을 꿇은 자세의 무릎에서도, 배낭을 맨 어깨로도 수분이 스며들지 않는 것을 말합니다. 고어텍스는 높은 압력의 물도 통과를 막아주는 기능을 가지고 있습니다.

방풍(WINDPROOF)
고어텍스는 완전 방풍기능으로 바람이 들어오는 것을 막아줍니다. 그러나 한겨울에 홑겹의 고어텍스
의류 한가지로는 외부의 추위를 막을 수는 없습니다.

투습(BREATHABLE)
옷 입은 상태와 운동의 강도 등에 따라 달라지긴 하지만 일반적으로 휴식 중일 경우 인체에서는 시간당 0.06리터의 땀 증기가 배출되며,가벼운 운동시에는 시간당 0.5리터가,격렬한 운동시에는 시간당 1리터 이상이 배출됩니다. 쾌적함을 유지하기 위해서는 이러한 땀 증기가 외부로 배출되어야 하는데,고어텍스는 이러한 투습성이 뛰어나 착용 중 쾌적함을 제공해 드립니다.

씸씰링이란 무엇인가요?

고어텍스원단으로 의류를 만들경우 원단과 원단을 박음질한 바늘 구멍으로 물이 새는 것을 막기 위해 그 위에 테이프 처리하는 것을 말합니다.

GORE-TEX^? FABRICS GUARANTEED TO KEEP YOU DRY^? 는 무슨 의미 인가요?

저희 고어텍스 의류를 착용하시는 동안 비가 쏟아져도, 축축한 벤치에 앉거나 젖은 풀밭에 무릎을 꿇고 않는 동작을 하더라도 젖지 않고 쾌적하게 야외활동을 즐기실 수 있도록 한다는 것으로, 완전하게 방수가 되기위해서 고어텍스 원단은 어떤 활동적인 상황에도 물이 들어오는 것을 막아줘야 한다는 저희 고어의 품질 보증 제도입니다. 이것은 구입한 고어텍스 제품이 방수기능에 이상이 있을 경우 그 제품을 수선,교환 또는 구입가격으로 반환 해 줄것을 의미합니다.

모든 고어텍스 제품의 품질은 다 똑같은가요?

모든 고어텍스 원단은 다 똑같이 방수,방풍,투습이 됩니다. 하지만 겉감의 종류와 원단의 구조가 다양하므로 옷의 무게,질감,내구성,기타 등등 고객님에게 중요한 요인들에 따라 필요한 제품을 선택하셔서 착용하시면 됩니다.

고어텍스 매장은 어디에 있나요?

고어텍스 자체의 매장은 따로 없으며,고어텍스 제품은 고어텍스와 라이센스 계약을 맺은 브랜드를 통하여 해당 브랜드의 매장 및 등산용품 전문점,백화점 등에서 구입하실 수있습니다.

인터넷에서 고어텍스 제품을 살 수 있나요?

예,인터넷에서도 고어텍스 의류와 신발을 구입하실 수 있습니다.
저희 고어코리아와 라이센스계약을 맺은 브랜드가 운영하는 온라인 쇼핑몰을 참조하세요.

고어텍스 의류를 구입하려고 하는데 정품인지 아닌지는 어떻게 구별하나요?

모든 고어텍스의 제품에는 GORE-TEX^? 이라고 표기된 라벨이 의류 겉부분 또는 안쪽에 부착되어 있으며,소매부분에 자수로 새겨져 있을수도 있으므로 이를 확인해 주시고, 고어텍스 다이아몬드형 행택이 달려있는지를 확인해 주십시요. 그리고 고어텍스 의류 안쪽을 보시면 박음질 한 이음새 부분에 심테입 처리를 하는데 심테입 처리가 안 되어 있는 제품도 고어텍스 제품이 아닙니다.
모든 고어텍스 제품은 브랜드 업체와 라이센스 계약을 맺고 생산되고 있으므로 구입하시려는 제품의 브랜드가 고어코리아 및 다른 국가의 고어회사와 라이센스업체가 맞는지 확인 해 보시고 육안으로 판단이 어려우실 경우 저희 고어코리아 소비자상담실(080-023-3232) 로 보내주시면 확인 해 드릴 수 있습니다.

고어텍스 원단을 구입하고 싶은데요?

고어텍스 원단은 엄격한 심사를 거쳐서 저희와 브랜드 라이센스 계약을 맺은 업체들에게만 공급되며
일반적인 판매는 없습니다.
고어텍스로 의류나 신발을 제작하시고자 하는 업체라면 저희 영업 담당자들에게 문의하시면 됩니다.

고어텍스 의류는 어떻게 세탁하면 되나요?

고어텍스 의류는40℃의 따뜻한 물에 중성세제를 잘 푼다음 고어텍스 쟈켓을 넣어 물세탁을 하시면 됩니다. 세탁기 사용도 가능 하며 다른 옷과 함께 세탁하지 마시고 ,지퍼나 벨크로 ,단추 등을 다 잠근 후 넣어 주세요.
세제찌꺼기가 남아있을 경우 탈색이나 멤브레인 손상의 원인이 될 수 있으므로 ,깨끗이 헹궈주시고 표백제와 섬유유연제는 사용하시지 마세요.
세탁 후 옷걸이에 걸어서 그늘에서 말려주시면 됩니다.

고어텍스 의류를 드라이클리닝 해도 되나요?

드라이 클리닝은 하지 마세요.
만일 전문적인 드라이 클리닝이 가능하다면 증류된 솔벤트를 사용하도록 해 주세요.

고어텍스 의류를 다림질 해도 되나요?

다림질은 하셔도 되요. 이때 의류 안에 부착된 의류손질 라벨을 반드시 확인하세요. 세탁후 낮은 온도에서 다림질을 해주시면 발수기능을 회복시켜주는데 도움이 됩니다.

고어텍스 신발은 어떻게 세탁하면 되나요?

스웨이드와 가죽신발 : 흙이 묻었을 경우 부드러운 천이나 솔로 털어내 주시고, 발수처리제를 뿌리신 후 통풍이 잘되는 그늘에서말려주십시오.적절한 구두 광택제,기름 또는 가죽유연제를 사용해도 고어텍스의 기능에는 영향을 주지 않습니다. 다만,과다하게 자주사용하시게 되면 투습기능을 저하시킬 수
있습니다.
일반등산화 : 신발표면을 미온수로 닦으시고 나서 그늘에서 건조시킨후 발수처리제를 뿌려주세요.

정장차림에 어울리는 고어텍스 신발도 있나요?

예,있습니다. 금강제화,랜드로바 매장에 가시면 정장차림은 물론 캐쥬얼한 어떤 차림에도 어울리는GORE-TEX^? XCR신발을 구입하실 수 있습니다.GORE-TEX^? XCR신발은 습한실내환경,더운 날씨 등으로 생긴 발의 땀과 열기를 바로바로 배출하며, 투습성은 물론 유연성,쿠셔닝이 보강돼 발은 편안하고 쾌적하게 보호해 줍니다.

선물받은 고어텍스 신발이 사이즈가 잘 안맞는데, 어디에서 교환 할 수있나요?

사이즈 교환은 한번도 착용하시지 않은 경우에만 가능하며, 각 신발을 제조한 브랜드 본사나 해당 브랜드의 매장을 통해 교환하실 수 있습니다.

고어텍스 쟈켓이 찢어졌는데, 수선이 가능한가요?

일반적으로 수선은 가능합니다만 일단 제품의 상태를 확인해봐야 합니다. 단 원단을 덧대야 하는데 같은 색의 원단이 없을 경우는 최대한 비슷하거나 어울리게 수선해드립니다.

고어텍스 의류의 수명은 얼마나 오래 가나요?

일반적으로 의류의 수명은 착용빈도,착용조건,손질방법 등에 따라 달라질 수 있기 때문에, 고어텍스 의류의 수명에 대해서는 명확하게 말씀드리기가 어렵습니다. 다만 고객님께서 어떻게 세탁하시고 잘 관리하시느냐에 따라 그 사용기간이 단축 또는 연장 될 수는 있습니다.

소금물에 젖으면 고어텍스 의류의 기능에 문제가 생기나요?

아닙니다. 소금물은 고어텍스의 투습을 저하시키거나,오염시키는 일,멤브레인의 기공을 막는 일 등 고어텍스 원단에 전혀 해로운 영향을 끼치지 않습니다. 따라서 마음놓고 바다낚시와 보트여행을 즐기실 수 있습니다.

고어텍스 제품의 수명에 대해 설명해 주세요.

모든 제품의 수명은 제품의 디자인, 구조, 부자재 등의 품질 뿐만 아니라, 사용되어지는 상황, 관리법에도 영향을 받습니다. 그렇기 때문에 제품에 대한 적절한 손질과 유지관리가 매우 중요합니다.
고어텍스 제품은 용도에 맞게 사용할 경우 기능을 잘 유지할 수 있으며, 내구성을 지닌 제품입니다. 하지만 영원불멸의 제품은 아니기 때문에 일반적인 착용으로도, 여러 가지 착용환경과 외부 자극에 의해서도 손상될 수도 있습니다. 따라서 적절한 손질과 예방차원에서의 관리는 고어텍스 제품의 수명을 늘리는데도 도움이 됩니다.

제품에 구멍과 흠집이 생기면 어떻게 되나요?

아웃도어 애호가들은 대부분 가벼우면서도 가장 험난한 환경에서도 튼튼하게 견딜 수 있는 제품을 요구합니다. 하지만 모든 방수제품은 구멍과 흠집으로 인해 물이 스며들 수 있습니다.
미세한 구멍들은 일상적인 착용, 부주의, 또는 외부 자극 등과 같이 다양한 이유에 의해서 발생할 수 있습니다. 몇 개 안 되는 미세한 구멍들에는 불편함을 느끼지 못 할 수도 있지만, 계속 누적되다 보면 심각한 누수현상 및 불편함을 초래할 수 있습니다.
미세한 구멍은 일반적으로 육안으로는 볼 수 없습니다. 따라서 고어사에서는 수압테스트를 이용해서 구멍의 위치를 확인합니다.

고어텍스 제품의 방수테스트 방법은 무엇인가요?

수터테스트(Suter test)란 고어텍스 의류의 방수기능과 관련된 품질 관리 방법 중의 하나입니다. 방법은 지름 20cm정도 되는 원틀에 원단을 고정시키고 아래에서 3psi의 수압을 2분동안 공급합니다.
이 때 원단에 미세한 구멍이라도 있을 경우 또는 씸테입처리 부분이 느슨하게 되어있는 경우 그 부분으로 물이 빠져 나오는 것을 확인 할 수 있습니다. 이는 비 오는 날 젖은 의자에 앉거나, 배낭을 맨 채로 웅덩이에 무릎을 꿇는 정도의 압력을 가해도 혹은 장시간 비를 맞더라도 방수가 지속될 수 있는 기능을 점검하기 위한 테스트 방법입니다.

고어텍스 의류의 수선은 어떻게 하면 되나요?

아무리 제품을 아무리 신중하게 잘 관리하더라도, 아웃도어 의류는 손상될 수도 있고, 따라서 수선이 필요할 수 도 있습니다. 특히 방수기능을 잘 유지하기 위해서 고어텍스 씸씰링 처리가 필요하기 때문에, 고어텍스 제품에 수선을 요할 경우 구입하신 제품의 브랜드 대리점, 본사로 접수하여 주시면 됩니다.

고어텍스 멤브레인이 방수기능을 하는데 발수처리는 왜 필요한가요?

고어텍스 멤브레인은 외부의 물이 침투하지 못하여 방수가 되도록 막아주는 역할을 합니다. 발수성은 겉감에서 물이 젖지 않고 잘 튕겨져 나가도록하여, 전체적인 착용감과 쾌적함을 높이는데 도움이 됩니다.
발수력이 약하거나 없어서, 겉감이 물에 젖으면 원단 표면에 수막을 형성하기 때문에, 내부에서 발생한 땀이 차서 눅눅하게 느껴지거나, 안쪽에 닿는 면이 차갑게 느껴지고, 옷이 무겁게 늘어지는 등 전체적인 쾌적함이 떨어지게 됩니다.
겉감의 발수력이 좋으면 원단 표면의 수막이 형성되는 것을 막아 옷이 축축하게 젖어 차갑게 느껴지거나 안에서 결로현상이 생기는 것을 예방할 수 있기 때문에 발수성을 유지하는 것은 꼭 필요합니다.

발수성을 왜 새로 회복시켜줘야 하나요?

발수성은 영구적이지 않기 때문입니다. 발수성은 크게 두 가지 이유 때문에 저하될 수 있습니다. 첫째는 ‘일시적인 기능 저하’입니다. 이는 가장 일반적인 원인으로 먼지, 세제의 계면활성제, 기름이나 먼지, 드라이 크리닝의 불순물 등이 표면에 남아 있기 때문입니다.
둘째는 ‘일상적인 착용과 마찰에 의한 저하’ 입니다. 발수성은 원단 섬유표면에 매우 얇은 막을 형성하여 발생하는 기능입니다. 따라서 정상적인 경우에도 잦은 착용이나 마찰에 의해서 점점 발수성이 약해질 수 있습니다.

발수성 회복 방법을 알려주세요

발수성이 얼마나 오랫동안 잘 유지되는가는 얼마나 많이 착용했는지, 또는 어떻게 관리 되었는지에 따라 좌우됩니다. 물론 발수성이 약해졌을 경우, 회복 방법은 매우 간단합니다.

깨끗이 세탁하고, 여러 번 헹구고, 온풍으로 건조해 주세요!

고어텍스 원단은 잦은 세탁에도 영향을 받지 않습니다. 실제로 고어텍스 의류의 발수 기능을 가장 효과적으로 유지하는 방법은 제품을 깨끗이 하는 것입니다. 옷이 더러워 질 때까지 기다리지 마세요.
옷은 깨끗한데 원단 표면에 물방울이 튕겨나가지 않을 경우에는, 세제 없이 따뜻한 물로 세탁한 다음 회전식 건조기에서 중간 온도로 30분 정도 건조만 시켜 주시면 됩니다. 회전식 건조기 사용이 어렵다면 낮은 온도에서 스팀다림질을 해 주시면 됩니다.

옷이 더러워진 상태라면 세제로 깨끗이 세탁 후 세제 찌거기가 남지 않도록 여러 번 헹구어 주신 후 온풍 건조시켜 주시면 됩니다. 또는 시중에서 판매하는 발수 처리제를 구입하여, 깨끗이 세탁 한 후에 골고루 뿌려주시면 됩니다.

☆섬유 유연제는 사용하지 마십시오.
☆세탁 시에는 의류 안에 부착된 항상 제조사의 손질관리 라벨을 따라주십시오.

발수처리제는 어디서 구입할 수 있나요?

등산용품 전문점 또는 아래기재된 인터넷 사이트를 통해서도 구입하실 수 있습니다.

	제품명	판매처	문의처	상호
1	ReviveX 고어텍스 방수스프레이	www.cityhands.com	02-6000-7770	시티핸즈캄파니
2	TOKO Textile Proof	www.tokowax.co.kr K2 직영점,등산용품점	02-543-2336	HIMAZONE
3	Granger's 익스트림 슈퍼프루프	www.annapurna.co.kr 파타고니아 대리점	1544-1576	안나푸르나
4	TX.Direct spray on	www.kovea.co.kr	1588-5515	(주)비젼 코베아

※ 발수처리제 사용방법은 종류마다 다를 수 있으므로, 구입처에서 확인하시면 됩니다.

[정은호]

정말 감사합니다```` 궁금했는데 ~~~~~~~~~