카카오는 고객 카드가 에러나거나 한도 초과라서 결제가 안 되도 포인트가 입금 되지만 티맵은 안 들어옵니다.
오늘 운행한 고객이 계좌이체 한다해서 카드라고 했더니 저번에도 그랬는데 결제가 안 떠서 현금 이체했다고 하더군요.
티맵 완료하니 화면에 포인트 지급한다해서 결제 됐다고 헤어졌는데 잠시후에 고객이 전화와서는 결제실패라고 문자떴으니 확인해 보라해서 확인했더니 포인트 입금이 안 됐네요
착한 고객 만나서 계좌이체로 받긴했지만 양아치 같음 쌩깠을 겁니다.
티맵콜 중 후불 카드면 포인트 지급 됐나 꼭꼭꼭 확인하세요.
이 글을 썼었는데 조금 전 입금이 되었네요.
상황실이랑 통화하니까 결제가 안 되도 기사한데는 포인트 지급이 되고 나중에 고객이랑 통화해서 처리한다네요.
저는 위 내용대로 말하고 현금 받았다고해서 현금처리했습니다.
카드결제가 실패하면 시간이 늦어지지만 포인트 입금은 된다하니까 현금이냐 카드냐만 정확하게 보고 현금이면 현금 잘 받으세요.
첫댓글 티맵 보단 카카오가 확실히 더 기사편이네요 카카오는 넣어 주고 손이랑 해결
카카는 즉시입금인데 티맵은 아직까지는 좀 서투른 거 같습니다.
하튼 티매비
카카보나 좋게는 못할망정 ..
후발주자가 좀 확실해야지 카카 뒷꽁무니만 졸졸 따라 다니는거 같아요ㅋ
티맵도 고객센터에 연락하니 입금되던데요
고센에 연락 안해도 승인이 안 나면 늦게 입금 되나봐요.