<P>통신사중에 LG가 가장 기업이미지가 좋다고 생각해서 LG상품을 애용하는 사람입니다</P>
<P>가격과 애매하지 않은 이름의 상품을 판매하는 것도 마음에 들고요</P>
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<P>그래서 핸폰부터 070전화기를 LGT로 쓰고 있습니다</P>
<P>이번에 할인혜택도 기대하고 파워콤을 신청했습니다</P>
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<P>LG : 1. 접수 후에 전화 한통 온 뒤로 고객에게 안내전화를 먼저 잘 안한다</P>
<P> 2. 선불폰이라고 주민등록날짜 녹취</P>
<P> 3. 개인정보 이용 합의를 녹취</P>
<P> 4, 프라임 적용 안된다고 광랜으로 바꾸고 가격 상향</P>
<P> 5. 선불폰이라고 번들적용 안된다고 가격 상향</P>
<P> 6. 지역에 광랜 공사를 해야한다고 가격 상향</P>
<P> 7, 위와 같이 하자가 있으면 전화도 안하고 방치</P>
<P> 8, 이곳 저곳에서 담당이 다르므로 매번 전화하는 사람이 다르고, 전화 할 것을 유도하고, 혼동이 됨</P>
<P> 9, 이 모든 과정을 이해해주고 설치하려는데 .. 광랜공사를 이번주나 다음주에 할 것이고 언제 개통될 지는 확실하게 말씀드릴수 없다고 함</P>
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<P> 그래서 급한 사정도 있어서 가입 취소하고 SK를 혹시나 하는 마음으로 신청했습니다</P>
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<P>SK : 간단한 본인 확인 전화 1통 후 설치 예정일 까지 알려줌</P>
<P> 당일 개통</P>
<P> SK070 함께 가입, 프라임 가입으로 가격도 맘에 듬</P>
<P> 만족도 설문조사 전화가 옴</P>
<P> 사은품을 일괄처리 하므로 1~2주 내에 보낸다고 함</P>
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<P>이렇게 비교해 놓았는데 어쩌면 단순히 체계가 안돼서 생긴 문제일 수도 있습니다</P>
<P>개선될 것으로 생각되고요</P>
<P>LG케이블 공사가 이미 된 지역이고 인중이 확실히 갖춘 사람이 신청했다면 이런 문제가 없었을 것도 같습니다</P>
<P>LG도 대기업인데 경기 안좋다고 중소기업처럼 마냥 격려할 수는 업죠</P>
<P>그래서 이런 글을 씁니다</P>
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<P>그리고 원래 이 글을 쓰게된 이유가 있습니다</P>
<P>신청상품조회에서 보면 LG070, 파워콤, SK브로드밴드 조회시 아직도 청약중으로 되어있는데</P>
<P>분명히 LG070 전화기 잘 쓰고 있고요, LG파워콤 취소했고요, SK브로드밴드 개통해서 잘 쓰고 있습니다</P>
<P>070전화가 두대가 되어 LG070은 의무기간까지만 써야될 것 같아요 </P>
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<P>수고하세요</P>
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첫댓글 소중한 후기 감사드려요 ^^ 성함알려주시면 신청조회 수정해드리도록 할께요 ^^ 감사합니다 ^^
로그인 하고 글 썼는데요... '유헌수'입니다
네^^ 통신프라자에서는 아이디로 회원님 성함을 볼수가 없어서요^^ 인터넷 개통되셨으면 입금요청 계시판에 입금요청 부탁드려요~ 사은품 입금후에 발송/개통완료 상태로 변경되세요^^ 감사합니다^^
sk쪽으로 계속 마음이 기울고 있다눈?,,,,,,,,,,,,,,