[10월 24일(화)] 물류 아웃소싱 진성도급, 합법도급 운영방법 세미나-2차

[서울별빛]

[10월 24일(수)] 물류 아웃소싱 진성도급, 합법도급 운영방법 세미나-2차

https://cafe.naver.com/outsourcingis2/65498

1.일시: 2023년 10월 24일(화) 10:00~19:00

2. 장소 : 아웃소싱타임스 교육장/ 9호선 선유도역 7번출구

서울시 영등포구 양평로 21길 26 1107호(양평동5가, 아이에스비즈타워)

3. 주요 교육내용

시간	과정	주요내용	강사
10:00 ～ 12:00 (2H)	[1과정] 물류산업의 이해와 물류산업 동향	1. 물류산업의 이해 ◈물류혁신이 세상을 바꾼다: 롯데, 신세계 대규모 투자 통해 IT접◈물류의 시대별 변화 및 개념의 변화: 보관센터, 물류센터, 풀필먼트센터 ◈택배 배송과정: 판매자 포장접수, 출발지역 영업소(SUB), 중앙터미널(HUB), 도착지역 영업소(SUB), 구매자 물품전달 ◈물류시스템: 컨베이어시스템, 물류자동화시스템, 물류보관시스템 ◈3PL 물류는 무엇일까? 풀필먼트란? ◈물류의 정의, 범위(조달물류, 생산물류, 사내물류, 판매물류) ◈물류의 5대기능: 보관기능, 하역기능, 포장기능(유통가공), 운송기능, 정보처리기능 ◈물류센터 내 물류활동: 입고, 하차, 검수/검품, 운반, 적치, 보관, 부가가치서비스, 피킹/분배, 출고, 검수/검품, 상차 ◈물류창고의 유형별 분류: 법률, 운영, 구조, 보관, 기능, 입지, 온도 ◈물류시설의 도시물류 재조직 경향 ◈모난돌이 정 맞는다: 쿠팡 VS 네이버 +반쿠팡+ 탈쿠팡 전쟁 발발, 전황은? ◈자동화, 대형화로 인한 물류센터의 건축적 변화: 쿠팡물류센터, 이마트 물류센터 ◈물류관련 이슈 ▶외국인 근로자: 외국인 고용허가제도 개편(택배업.공항지상조업의 상하차 직종추가) ▶근로자 근무환경 문제 ◈물류산업 관련정보 및 교육: 뉴스, 협회 및 교육, 물류정보 2.국내 물류시장 동향 및 전망 ◈물류센터시장 규모 ◈물류센터 성장 요인 ① 임대시장 ② 투자시장 ◈물류센터 유형:상온/저온, 산지형/평지형 물류센터 등 ◈임대시장 동향: ① 공급추이 ② 수요동향 ◈주요업체 물류센터 확보 현황 및 향후 계획 ▶이커머스: 쿠팡, 마켓컬리, 이마트(SSG), 롯데마트(롯데쇼핑) ▶3PL: CJ대한통운, 롯데글로벌로지스, LX판토스, 한진 ◈물류시장 권역별 임대실적: 서부권역, 북부권역, 중부권, 남부권역, 남동권역 ◈물류시장 개발동향: 물류창고 평당 공사비 변화, 물류창고 인허가 및 착공 ◈주요 물류기업 경영실적 ◈주요 물류기업 매출 동향: 현대글로비스, CJ대한통운, LX판토스, 롯데글로벌로지스, 지오영, 한진, 포스코플로우, 삼성전자로지텍, 태웅로직스, 하나로티앤에스 등 ◈주요 해운항공기업 매출 동향: HMM(현대상선), 대한항공, 팬오션, 아시아나항공, 고려해운, 장금상선, 유코카캐리어스, SK해운, 대한해운, 폴라리스쉬핑 등	㈜취업버스 김윤철 본부장
12:00~	점심 식사
13:00~	교육 참가자 소개	▶교육 참가자 자기소개 및 명함교환 (참가자 전원 명함 30장 이상 꼭 준비 바랍니다.)	아웃소싱타임스 이효상 국장

시간	과정	주요내용	강사
13:20 ～ 17:20 (4H)	[2과정] 물류 아웃소싱 영업과 물류 아웃소싱 운영방법	1. 물류 아웃소싱 영업방법 ◈생각해봅시다- 관계영업에서 전문가 영업으로. '관계'가 아니라 '가치'를 팔아야 한다. ◈영업개발-외주(3자물류, 4자물류) 단계별 영업대상 및 포지셔닝 ▶네트워크 영업 ▶확장 영업 ▶공개 경쟁 입찰 ◈방문(콜드콜) 영업 –전국 물류터미널, 물류단지 현황 ◈방문(콜드콜) 영업 : 물류창고업 정보, 콜드콜 ◈공개경쟁 입찰 ▶입찰 정보 사이트 정보 획득 ▶주요 물류회사 입찰 사이트 ◈공개 경쟁입찰 사례분석 ▶현대글로비스, CJ대한통운, LX판토스, 롯데B2B, 한진PRM, 농협물류, 쿠팡, 컬리넥스트마일 ▶기타 공개 경쟁입찰: 한화호텔& 리조트 ◈제안서 작성과 사례분석 ▶RFP 실전 분석 (CJ대한통운, 한진, 판토스, 쿠팡, 롯데글로벌로지스 등) ▶RFP의 주요내용: BACK GROUND and Business Environment, RFP Instructions, 공고내역/ 대상업체선정/ 유의사항/ 제안서 제출 기한 및 방법/ 제안서 작성 방법 및 제출서류/ 제안서 미제출에 대한 조치/ 제안서 관련 질의 답변/ 제안서 수정, 제안범위 및 계약조건, 도급 대상 범위/ 업무범위/ 계약기간/ 예상물동량/ 단가견적/ 도급료 지불조건/ 이행보증 및 거래중지, 제안서 작성 순서 및 항목, 업체현황/ 업무이해도 및 운영계획, 관리능력, 클레임∙안전사고 예방 및 SLA 항목 이행 계획/ 긴급상황 대응력, Schedule, 별첨파일(단가 산출 Guide,업무 Flow Chart 입고: 진열/보충 포함 프로세스, 업무 Flow Chart 출고관리 프로세스 ) ▶입찰 참가 자격 ▶평가기준 ▶현장실사 ◈물류 도급 운영 제안 ▶물류도급 제안 개요 ▶도급 계약 중점 관리사항 ▶도급 운영 프로세스 ▶핵심 제안 사항 ◈제안서 작성과 사례분석 ▶제안서의 중요성과 물류 아웃소싱 제안서의 주요구성 ▶제안서 작성사례: CJ대한통운 ◈견적서 작성과 사례분석 ▶물량 vs 임율 ▶견적서의 기본구성 - 직접노무비 항목 및 법률적 요건 - 간접노무비(법정지불금)항목 및 법률적 요건 - 서비스수수료(마진/이익금) 산정방법 - 견적서 작성시 유의사항 ▶물동량 처리기준 임율 산정시의 유의사항 - 최소물동량 선정 - 도급사가 동일하더라도 취급품목에 따라 임율은 달라진다. - 수익재조정 - 물동량 임율 방식에서의 인력운영 - 주요 계약 리크스 방지(클레임, 재고 등) ▶견적서 작성사례 : CJ대한통운, 한진 ◈제안서 프리젠테이션	갤럭시아에스엠 김관용 본부장

시간	과정	주요내용	강사
13:20 ～ 17:20 (4H)	[2과정] 물류 아웃소싱 영업과 물류 아웃소싱 운영방법	2. 물류 아웃소싱 운영방법 ◈위장도급의 유형 및 불법파견 ◈합법운영 방안 및 합법도급 ◈도급운영 및 인사관리: 인력수급 및 운영, 인사관리, 자체 ERP 구축 및 운영, 업무매뉴얼, 교육 ◈대관업무: 노동부, 산업안전보건공단, 노동위원회, 4대보험, 세무서, 기타 ◈도급사와 수급사 업무분장(창고물류 기준) ▶일반관리: 회의체 운영, 자료요청 및 회신, 도급비 정산, 3정5S, 안전관리, 교육훈련, 경비처리, 계약관리 ▶입고(포장품): 입하, 하차, 해포, 검수, 실측, 적치, 마감 ▶입고(미포장품): 입하~포장, 검수, 적치 ▶출고: 출고계획, 피킹, 검수, 출하, 마감 ▶재고관리: 재고실사(주기별), 샘플링 재고실사, 년말 재고조사, 물류품질 ▶반품: 파손품, 이종품, 불랴품, 기타 ▶시스템: 시스템운영 ▶장비: PDA, 지게차 ◈운영조직(창고물류 기준): 본사담당, 현장소장, 부소장, 입고팀, 적치팀, 피킹/패킹팀, 사무실, 반품/파손팀, 검품/검수팀, 유통가공팀 ◈수급사 업무분장(택배물류기준) ▶오후작업 前 : 작업계획수립 ▶오후작업: 집하화물 인수, 발지터미널 입고, 분류, 발송핸디, 구간/셔틀 상차, 발지터미널 출고, 구간작업 마감 ▶오전작업: 구간입고, 분류, 발송핸디, 셔틀상차 수행, 셔틀상차 출고 ▶오전작업 後: 최종작업 마감 ▶부수업무: 상시대응 업무(전산등록, 사후관리, 문의대응, 인원투입관리, 정리정돈, 분류실적관리 등) ◈운영조직(택배물류 기준): Hub터미널 야간 총괄소장, 야간관리자, 주간관리자, 배차, OP, 안전/보건, 재포장/ 공무, 신호수, 하차, 중분류, 소분류, 상차 ◈리스크 관리: 도난, 파손(오염), 오분류, 무적 ◈산업안전보건: 2023년 재해 사망 사고사례, 도급사업 안전보건관리, 원하청 안전보건 공생협력 프로그램 우수사례, 중대재해처벌법 시행대책, 안전보건체크리스트	갤럭시아에스엠 김관용 본부장

시간	과정	주요내용	강사
17:30 ～ 19:30 (2H)	[3과정] 택배 물류센터 아웃소싱 운영사례 -A사 택배물류 아웃소싱을 중심으로	◈물류센터 주기별 업무프로세스 1. 일일 업무 1) 주간 - 전일 잔류 및 무적화물 파악 및 처리 - 전일 일용직 비용 정산 및 임금 지급 - 당일 인력수급 및 확보 - 물류설비 가동상태 점검 2) 야간 - 당일 센터 가동 - 인력수급 부족시 대체인원 투입 - 신규 일용직 안전교육 및 투입 - 투입인원 배치 - 상차, 하차, 분류 등 작업관리 2. 주간업무 1) 월~화요일: 인력수급 집중 2) 수~금요일: 투입인원 관리 및 물량 대비 적정인원 배치 3. 월 기간별 업무 1) 1~5일: 전월실적 집계 및 청구 2) 5~10일: 도급비 청구 및 세금계산서 발행 3) 11~20일: 전월 실적분석 및 개선방안 강구 4) 15~말일: 전월 도급비 입금 확인, 클레임 비용 확인 4. 반기별 업무 1) 5~6월: 물류센터 입찰준비 및 입찰 - 제안서 및 견적서 제출 2) 6~7월: 입찰 결과에 따른 신규 계약 또는 재계약 - 계약서 작성, 이행지급보증보험 가입 등 3) 12월: 단가 인상 견적서 제출(해당하는 경우만 제출) 5. 연간 운영준비 1) 1~2월: 설 특수기 운영 2) 3~6월: 비수기 운영 3) 9~10월: 추석 특수기 운영 4) 9~12월: 성수기 운영(특수기 포함) ◈택배 물류센터 아웃소싱 운영시 주요 TIP ▶신뢰성 높은 업체 선택 ▶명확하고 상세한 계약과 의무∙책임 명시 ▶경험과 전문성 확보 ▶계약내용 철저준수 ▶기술적 지원내용 및 시스템 공유방안 마련 ▶월활한 데이터 교환과 정보 공유 ▶정확한 프로세스 운영 및 품질 관리 ▶투명한 커뮤니케이션 ▶리스크 관리와 비상 대책수립 ▶정기적인 성과 평가 및 개선활동 ▶비용 분석과 투명성 확보 ▶법적 계약 및 규정 준수 ▶근로자의 권리보장 ▶기업의 이익 고려	굿윌아이앤씨 정선문 상무

4. 참가대상 : 누구나 가능

5. 참가비용 : 250,000원 (계산서 발행시 VAT 별도)

6. 참가신청: 전화, 문자 또는 댓글로 신청 부탁드리며, 입금후 참가자 이름과 연락처를 문자로 보내주세요.

7. 입금계좌 : 국민은행 816937-04-017399 (주)취업버스

8. 준비물 : 명함/회사 홍보물 (30장/ 참가자간 인사용) 및 필기도구

9. 문의처 : 02-857-8811(취업버스 )/02-785-3197(아웃소싱타임스) /010-6313-5656(서울별빛)

** 주차 가능합니다. [단, 주차비는 시간당 3000원 입니다.]