1. 서버 / 캐릭터명 5서버/건냥이
2. 발생 일시 2024년9월24일 저녁 10시22분경
3. 발생 현상 쟁탈전 보상으로 받은 아크잔무기상자로 아크잔마법봉을 선택했는데 그냥 상자만 사라짐
4. 휴대 기기명/OS 버전 IOS
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