10월 25일자로 방통위원회에 민원을 제기하였다...
오늘 오후에 전화를 받았는데.....
해지한지가 6개월 이상 지났으면 모든 데이터가 남아 있지 않기 때문에
2002년도와 2003년도의 상세한 통신요금 청구서가 있어야 가능하단다....
어떤 미친 사람이 그때의 영수증을 보관하고 있겠는가....
하지만 난 미친 사람처럼 몇장의 영수증을 가지고 있긴한데....
kt에서 요구하는 영수증이 아닌 kt 통신요금 자동납부 청구서와 통신요금 자동납부 영수증
뿐이다...
거기에다가 나 같은 경우는 착실하게 자동납부를 해놨다.....
통장을 조회하여 자동납부한 내역을 통보하였지만 정액제를 가입했는지...
상세한 내역이 없기 때문에 불가능하단다....
해지 했다고 해서 자기들이 부당하게 가입을 시켜놓고 훔쳐 간거와 비슷한 것을
고객에게 자료를 증빙하라고 하니......
보통 가정집 전화요금은 2~3만원 수준이다..... 근데 난 8~9만원선이다...
핸드폰 까지 사용하고 있었는데..... 이건 말이 안된다....
방통위에서도 근본적인 민원 해결이 되어야지.....
그냥 이첩해서..... 해당기관에 맞겨 버리고.....
전화가 왔는데... 황당해서 화가 더욱 치민다....
kt에서 말하는대로라면 해지 할때 그때 정액요금제를 했으니 부당하게 요금 징수를 했다고
알려주고 정산을 해 주었어야지..... 몇년뒤에 대두된 사항을 요금청구서 상세한 내역이 있는
자료를 제출해야 된다니.... 말이 되는 소린가.....
나와 같이 뒤통수 맞은 고객이 전국에 얼마나 많을까..... 그 돈으로 자기들은 잘 먹고
잘 살았겠지.... 억울해서 kt 불매 운동을 벌여야 겠다.....
한 번 붙어보자
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공공기관이라는 kt에서... 저 전화요금 때문에 아내와 많이 싸웠읍니다.... 제발 용건만 간단히 하고 끊으라고
했는데.... 그게 아니고 이 나쁜넘들의 이상한 수작이었읍니다..... 에라이
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정말 확 불사지르고 싶은 심점이예요..... 애꿎은 전화상담원 한테 쌍욕을 해 버렸네.... 아가씨 미안해 요..
꽃미이남님!~
글을 읽다보니 열딱지 부터 나는군요.
만약 연체된 금액이 남아있다면 6개월이구 지랄이구 그놈의 데이터가 안 남아있을까?
아마도 무슨짓을 해서든 악착같이 뺏어갈거다.
친절하게도 자동납부로 해줘서 싹싹 잘받아 먹고 지들께 아니라 남는 건 왜 안줘?
가입할 땐 고객이고 해지할시에는 노객 취급을 하겠다는건가?
어디 이런 경우뿐이겠습니까?
맞아요 ... ㅎㅎ 건영님 ...... 넘 정확하게 아시네요.... 정말 꺼진불도 다시 확인해야 겠어요.... 요금 청구서 대충
확인하고 넘어가는데..... 그것도 고객이 청구서에 매월 공지를 했다면서 오리발을 내 미네요
마음이 상하셨죠
그래두 정
서두르지 마시구 하나씩
너무 상심하지 마셔유
그랴서 지가 시방 전화요금 3개월째 안내고 뻐딩기구는 있는디유..
맨날 돈내라고 전화와쌌코..
데이턴지 데이튼지 고것 좀 날아갔으믄 좋것는디유
데이터 고놈이 다리몽댕이 뽀사져 날아 갈 기미는 없을 것 같구유
아마 오늘 낼 전화 짤릴 것 같은디유
제 전화 끊기믄..
거 뭐시라고 하던가유
텔..아
이구 이구 유규무언~~~~~
건영님 ... 그래유 끝까지 내지 마세요.... 글구 자꾸 전화오면 너거들이 맘대로 정액제 가입시켜 놓고 돌려주지 않은 돈 다 돌려 주고 나서 영수증 첨부(전국 가입자 대상)해 오면 그 때 낼께라고 하시유... ㅎㅎㅎ 통쾌 명쾌 하네요
,,,,, 불모지라 잘 알수는 없지만 위로에 말씀을 드립니다.
좋은 해결과 좋은 결과 있으시기 바랍니다.~~
전국에 이런 억울한일 한두사람 격었겠습니까 님의 심정 이해가 갑니다 좋은결과 있으시길 바랍니다,
정보 감사합니다
원만한 해결이 빨리 되기를...........
음 회원님들께서 관심 가져 주셔서 감사드립니다.... 근데 저네들 주장대로라면 받을 수가 없읍니다.... 1달 전정도엔가 mbc 2580에 한번 다루었는데도 ... 절마들은 복지부동이네요.... 못 받드라도 계속해서 방통위에 민원을 제기하면서 괴롭혀야죠..... 어쩌겠읍니까...... 힘 없는 백성이.....
이런 세상에 ...그래서 결국은 자기네들 배가 부르겠지요
속이 많이 상하셨겠습니다,,좋은해결 바랍니다,,
으~~음!