[한국능률협회 병원코디네이터 자격증(민간) 취득과정]
교육프로그램
병원 코디네이터 전문가
과정 |
1주차 |
병원 코디네이터의 역할 및 비젼 |
변화와 위기관리 |
2주차 |
접점(MOT)분석을 통한 진료 프로세서 개발 및 매뉴얼 제작 기법 |
불만처리기법 및 고객만족도의 개념과 측정 |
3주차 |
고객 행동 분석 및 고객관계관리 |
MBTI 성격유형 분석 |
4주차 |
조직 행동 분석 및 개발 |
Fusion Leadership |
5주차 |
지식 경영 및 창의적 문제해결 |
Presentation skill |
6주차 |
의료인의 이미지(PI) Ⅰ |
의료인의 이미지(PI) Ⅱ |
7주차 |
종합 상담 연구 , 고객 커뮤니케이션 |
병원서비스 마케팅 전략 |
8주차 |
종합적 의료의 질 경영(TQM) |
감성마케팅 |
9주차 |
실천 서비스 행동관리Ⅰ |
실천 서비스 행동관리Ⅱ |
10주차 |
의료사고와 의료윤리 |
건강 보험 실무 |
11주차 |
선진 병원 사례 분석, 현장 코디네이터의 노하우 공개 |
병원이미지(HI)
전략 | | 교육일정
구 분 |
교육기간 |
교육시간 |
비고 |
단기반(19기) |
6월 23일 - 7월 23일 |
매주 월~금 (19:30~22:30) |
접수중 |
주말반(20기) |
7월 12일 - 9월 30일 |
매주 토요일 (15:30~21:30) |
접수중 |
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( 총 66시간과정이며, 주말반은 11회과정, 1회당 6시간 교육,
주중반은 22회과정 , 1회당 3시간 교육이 진행될 예정입니다. )
교육문의 및
수강신청안내
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교육장소 - 한국능률협회 마포교육센터 [교육장
오시는길] |
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참가대상 - 병원 코디네이터, 상담실장, 간호사, 치위생사, 물리치료사, 임상병리사,
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간호조무사, 그 외 의료종사자 및 기타 희망자 |
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교육특전 - 현장 코디네이터 실습, 임상교육, 취업추천, 수료증 수여, 교육수료
후 한국능률협회 자격증 시험 응시부여 ( 합격자에 한하여 민간 자격증 수여 ) |
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교육비용 - 1,250,000원 / 1인당 ( 부가가치세 , 교재비 포함 ) |
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교육신청 및 문의 (각 과정 30명 정원 선착순 마감) |
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온라인접수 및 신청서 팩스송부 자격증문의 : 한국능률협회 사회교육센터 전화 02)719-1425 교육 문의 :
㈜국제의료교육센터 전화 02)784-5991/2, 팩스 02)784-5993 |
국민은행 816-25-0044-308 ㈜ 국제의료교육센터 ※연락주시면 자세한
교육프로그램과 신청서를 드립니다. | | |