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카페 게시글
-구매자용 A/S 문의- 모니터 못잡는 문제? 문의드립니다
mekdev 추천 0 조회 83 24.04.30 11:01 댓글 1
게시글 본문내용
 
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댓글
  • 24.04.30 11:48

    첫댓글 1. 저렇게 한번 재부팅으로 해결되는거면 PC 불량으로 보기 어렵습니다 (물리적으로 고장난게 다시켰다고 고쳐지진 않거든요, 이미 1년 가까이 잘쓰신거면요)

    2. 보통 4개중에 하나일꺼라 생각하는데

    1) 윈도우가 정상 종료 안되서 그 다음 부팅때 바로 안뜨는 경우 -> 말그대로라 이때는 한번 다시 껐다가 키면되는 지금과 같은 증상이 생깁니다 (해결책: 윈도우 깔끔하게 새버전으로 재설치)

    2) 모니터와 그래픽카드 호환성이 안좋은 경우 -> 모니터 변경밖에 답이 없습니다

    3) 일단 저희측에서는 오버해서 나간게 아닌데.. 램오버했을때도 비슷한 증상이 생깁니다 -> 오버를 푸셔야되요

    4) 케이블 문제 -> HDMI를 쓰고있다면 DP로 DP를 쓰고있다면 HDMI로 변경

    그외에 접촉 불량이나 집 전기 불안정하게 들어올때 등등의 경우도 있긴한데 확율이 낮아서 제외하고 USB 장치에 키보드 마우스 말고 다른 전력소비가 좀 높은게 꼽혀있을때도 비슷한 증상이 생기니 확인해보시는게 좋습니다

    마지막으로 바이오스 업데이트로 해결되는 경우도 있으니 해보시는게 좋겠습니다!

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