어제 새벽에 운행한 오더인데요 타이어 손상됐다고 연락이 왔는데 어떻게 대응해야 할지 고민입니다.
늦은시간이라 좁은 아파트 진입로에 주차하려다 보니 통행로 확보를 하는 과정에서 차주분이 바로 코앞에서 직접 수신호에 의해 수차례 앞뒤로 이동하며 움직이는 과정에서 경계석에 걸려서 아마 손상된 걸로 생각됩니다 .
처음에는 어느정도 벽과의 거리를 두고 주차를 마치려고 하였으나 차주분이 내려서 이것보다는 훨씬 더 벽쪽으로 붙여달라는 요구에 따라 조마조마하면서 거의 슬로 비디오급(?) 움직임으로 핸들을 돌리는 과정에서 "찌직 "하는 파열음이 들리긴 했으나 현장에서는 별다른 지적이 없어서 완료했는데 하루 지난 오늘 업체로 부터 연락을 받았습니다.
물론, 이럴경우 원칙상 직접 핸들잡은 본인에게 과실이 있다는 건 부인하지 않겠으나 일정한 거리두기로 주차 마무리가 가능한 상황에서 굳이 무리한 요구를 강요한 차주에게도 어느정도의 과실은 있지 않을까 해서 회원님들의 고견을 듣고 싶습니다 .또한 보상해 줄 경우에는 수리아닌 신품으로 교체해 줘야 하는 건지도 여쭤보구싶습니다 .
두서없는 글 끝까지 읽어 주셔서 감사합니다 .회원님들 안전운행하세요~^^
첫댓글 과한 주차요구는 거절하셨어야 ㅜㅜ
잘 해결되시길~
관심갖어 주셔서 고맙습니다^^
그까짓 주차하면서 타이어가 파손 됐다는게 이해가 잘 안되네요.
기껏해야 타이어 옆면 기스정도 날거 같은데...
타이어가 찢어졌다는건가요??
사진 확인은 하셨나요??
확인은 못해 봤습니다 .오늘 쉬는 관계로 방해금지 걸어 놨었기 때문에 나중에야 알았습니다 말씀듣고보니 내일 확실한지 확인해 봐야 겠네요 도움될만한 말씀 감사 드립니다 평안한 밤 되시길~^^
주차중 보상할정도의 파손이 생길수가 있는걸까요? 뾰족한게 나와있었다면 모를까요..제경험상 하루지나 문제있다고연락오면 절대 내잘못없다고 말하고 경찰서접수하라고 했습니다.결과는 조용하더라구요. 우선 사진을보내달라고 하셔서 주차중에 생긴건지 잘생각해보시고 대응하시는게 좋을거같습니다.회원님생각에 본인잘못이 아니신거같다면 죄송하다는말은 절대하지마시고 타이어파손될정도로 주차를 잘못하지않았다고 어필하시는게 좋겠습니다.
일단은 아시다시피 하는일이 서비스직인지라 블랙박스에 녹음이 되었는지는 모르겠으나 삐익하면서 불협화음 나는 순간에 " 죄송 합니다 "라고 했던거 같습니다. 뭐 대리일 하면서 나름 당당하게 고객께 응대한다고 본인은 생각하고 있으나 일을 하다보면 아무래도 을의 입장이기에 과실여부와 상관없이 나온거 같습니다 .조언해 주신말씀 참고해서 현명하게 대처하겠습니다 .고맙습니다~^^
휠도 아니고 타이어가 어느 장도 파손이 됐길래 저러는건지... 기스 정도면 진상을 잘못 만나신것 같네요.
그 자리에서 바로 확인을 하셨어야 했는데 골치 아픈 상황이네요.
그러게 말입니다. 관심갖어 주셔서 감사합니다 ~^^
내가 확신 없으면 내려 확인하거나 거리를 두고 주차해야 제가 아직 사고 ,보험처리가 없는 이유.. 시야 확보 안되먄 반드시 내려서 확인 도로,하단옆에 추차 해달라고 하면 히단 벽돌이 확인 안되면 거리를 두고 주차하고 나옵니다 뒷일은 차주가 알아서 하겠지 하고
타이어가 닷다고 파손이면 도대체 어떻게 파손 된건가요 내 생각엔 타이어 터진거 아님 손새끼 사고유발 시킨거 같습니다
타이어는 삐이익 소리나고 횔은 끐히는 소리나조 별 개세키네 신경쓰지 마세요
무리한 주차요구는 거부합니다.
지난번 저와 같은
양아치 손에게 걸린것 같군요
타이어는 보험처리 않된다고
10여년 전 운행 중 타이어 빵구 난 사고!??
있었는데 1577상담사가 이야기 하던데
그리고 타이어 측면 쓸린 정도로
보험처리 요구하는 놈은 정말 양아치
저런놈 차에 다시가서 송곳으로
타이어 확실하게 찟어 버리고
타이어 중고로 바꿔 주셔요 ㅋㅋ
암튼 힘내세요 ^^ 😀
제가 주차하다가 휠 한번 긁어버린뒤로
무조건 주차는 좀 넓다는 10센티 이상 뜁니다..
안전할 정도 의 느낌으로 ..
무리한 주차는 사고를 부릅니다
당일 확인하고 사진찍지않으면 효력이없는게아닙니까?