제 경험은 좀 틀려서요 손 만나서 손이 하는말이 정지된 카드로 콜을 잘못 불렀다고 다른카드로 다시 불러 주겠다고 해서 나는 카드 수정을 할수 없으니 잠시만 기다려보라 하고 상황실에 전화 하니까 상담원이 이미 콜수락 되있어서 지금은 카드 수정불가이고 기사님 한테 지급되는 금액은 정상지급 되고 그 이후엔 카카오에서 알아서 할거니까 안심하고 그냥 운행 하시라고 아니 지금 옆에 손이 카드 바꿔서 불러준다는데 하니 결재가 안되면 손에게 연락가면 그때 바꾸던지 손이 상황실로 전화하던지 하면 된다고 그래서 그냥 운행하고 종료하고 바로 입금되고 출금도 손 카드와 상관없이 출금 그냥 되던데요
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첫댓글 카카오 초기 부터 그런 경우는
한번도 없었죠,
손님이 무효한 카드를 쓸수도.
말씀 감사합니다 상담사 통해 해결 했네요
@구라세상 어떤 해명인지 알수있나요?
제 경험은 좀 틀려서요
손 만나서 손이 하는말이 정지된 카드로
콜을 잘못 불렀다고 다른카드로 다시 불러 주겠다고 해서 나는 카드 수정을 할수 없으니 잠시만 기다려보라 하고 상황실에 전화 하니까 상담원이 이미 콜수락 되있어서 지금은 카드 수정불가이고
기사님 한테 지급되는 금액은 정상지급 되고 그 이후엔 카카오에서 알아서 할거니까 안심하고 그냥 운행 하시라고
아니 지금 옆에 손이 카드 바꿔서 불러준다는데 하니 결재가 안되면 손에게 연락가면 그때 바꾸던지 손이 상황실로 전화하던지 하면 된다고 그래서 그냥 운행하고 종료하고 바로 입금되고 출금도 손 카드와 상관없이 출금
그냥 되던데요
@마음을비워야 카카오의 최대 장점이죠 정지카드 잔액부족 체크카드 선지급 후조치
@마음을비워야
맞심더 카카는 그라데예
저도 몇번 겪은 레파토리 !