스크랩 예절 접대 예절

[普安 김창호]

① 현관은 손님을 맞아들이는 관문이니 항상 청결하게 한다.
② 접빈객(接賓客) 손님 대접을 소중히 한다.
③ 손님맞이는 공손하고 친절하게 맞이한다.
④ 접대 사항에 따라 다과상, 茶床, 물수건 대접을 바르게 한다.
⑤ “실례지만 누구십니까?”, “기다리고 있었습니다.”, “어서 오십시오.”, “반갑습니다.”등
먼저 인사한다.
⑥ 신발, 외투, 모자, 우산 등을 정리한다.
⑦ 전송을 친절히 해야 하며 현관, 대문, 차 타는 곳(승용차)까지 배웅한다.
⑧ 손님 대접에서 그 집의 가문 가풍을 알게 된다.