심종섭
콜센터상담원 5명 모집 공고 (152째, 일자리 톡)
충주시 교현동 167-19 하나SK카드 콜센터 5층의 이케이맨파워(주)에서 근무할 콜센터상담원 5명을 다음과 같이 모집합니다.
1. 담당업무
- 대표전화(1599-1155)로 한도조회, 사용내역문의, 결제금액문의, 분실신고, 개인정보 변경등의 고객 문의시 순수 인바운드 고객상담 업무
2. 근무형태
- 이케이맨파워㈜ 소속 파견직으로 2년 근무후, 하나SK카드 자체계약직 및 정규직으로 전환될 확률 높음
3. 급여조건 * 주간상담원: 월고정급(1,250,000원) + 성과급(최저10만원∼최고40만원) + 근속수당
- 성과급 : 모니터링평가, 근태, 콜수, 근무태도등을 등급별로 평가하여 차등 지급
- 근속수당 : 근속기간에 따라
ㆍ3개월 이상자-10만원
ㆍ6개월 이상자-15만원
ㆍ12개월 이상자-20만원씩 매월 별도 지급
- 월평균급여 : 160만원 ∼170만원 수준
- 수습기간(교육기간) 1개월간 : 860,000원(세전) 지급
- 퇴직금, 시간외수당, 특근수당 별도 지급
4. 근무시간 [주간상담원]
- 평일(월∼금) 09:00∼18:00 / 주5일근무 / 국,공휴일 휴무 / 퇴근시간 비교적 정확
근무장소 * 충주콜센터 : 충북 충주시 교현동 167-19 하나SK카드빌딩내 (구 : 해운문화센터 건물임)
5. 지원자격
- 고졸이상 학력의 남,여/연령무관
- 콜센터 상담원(TM) 및 서비스센터 경력자 우대
- CS마인드 소유자
- 신입으로 상담원 잠재 역량이 풍부한자
- 신용상 결격 사유가 없는자
6. 복리후생
- 4대보험 가입(국민연금,건강보험,고용보험,산재보험), 퇴직금 지급
- 하계휴가, 경조휴가(경조사비)
- 연차휴가 매월1회 사용가능(2개월차부터 사용가능)
- 명절상여금(각각 20만원 상당 기프트카드) 및 명절선물(35,000원 상당) 지급
- 생일선물(15,000원 상당 문화상품권), 근로자의 날(30,000원 상당 선물 지급)
- 우수사원 포상 / 동호회 활동지원등
- 승격에 따른 급여인상 및 프로모션 별도
7. 제출서류
- 하나SK카드 입사지원서 1부 (아래에서 다운/이력서 상단 사진 부착란에 필히 사진 스캐너 요망)
8 접수방법 :
- E-mail 접수 : 담당자 이메일 jun-9375@hanmail.net 로 송부해주시면 됩니다
- 당사 홈페이지 접수 : www.ekmanpower.co.kr 회원가입 → 이력서,자기소개서 등록 → 해당
구인광고 하단 온라인 입사지원 클릭 (이력서 상단 사진 부착란에 필히 사진 스캔 요망)
9. 전형일정
- 서류마감 : 9월 21일(수) 오후 15:00 까지
- 서류합격자발표 : 9월 22일(목) 오후 6시(개별통보)
- 면접일 : 9월 23일(금) 이며 자세한 사항은 전화 042-825-2215번으로 문의하시기 바랍니다.
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