<blockquote data-ke-style="style3"><span style="color: #ee2323;">* 계정 관련 문제, 아이템 및 보상 문제 등 기록 확인이 필요한 상황은<span style="color: #006dd7;"> <a style="color: #006dd7;" href="https://cafe.daum.net/umamusume-kor/ZBi0/25" target="_blank" class="ke-link">고객센터 1:1문의</a></span>로 접수해 주셔야 확인 및 안내를 받으실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.</span><br><br><b>[휴대 기기(모델 번호) / 버전 정보 확인 방법]</b><br><b>- Android(구글) 기기<br></b><span data-ke-size="size16"> · </span><span style="color: #333333;" data-ke-size="size16">[설정] → [휴대전화 정보] → [모델 번호] 확인 → [소프트웨어 정보] → [안드로이드 버전] 확인</span><br><br><b>- iOS(애플) 기기<br></b><span style="color: #333333;" data-ke-size="size16"> · [설정] → [일반] → [정보] → [모델 번호] 및 [소프트웨어 버전] 확인</span></blockquote><div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignCenter" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZK1D/7b6988eca7f598f81ee655ecfd59130028ca1e50" class="txc-image" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZK1D/7b6988eca7f598f81ee655ecfd59130028ca1e50" data-origin-width="1080" data-origin-height="2340"></div><p style="text-align: left;"> </p><p style="text-align: left;"><b>1. 발생 일시</b> : 2026.06.30. 03시 27분</p><p style="text-align: left;"> </p><p style="text-align: left;"><b><span data-ke-size="size16">2. 이용 환경(휴대 기기 / PC)</span></b><span data-ke-size="size16"> : 갤럭시 s23+ / SM-S916N // 안드로이드 버전 14</span></p><p style="text-align: left;"><span data-ke-size="size16">같은 계정으로 로그인 된 PC에서도 같은 현상이 발생했습니다.</span></p><p style="text-align: left;"><span style="color: #ef5369;" data-ke-size="size16">- 휴대 기기인 경우 모델 번호와 버전 정보를 함께 기재 부탁드립니다.</span></p><p style="text-align: left;"><span style="color: #ef5369;" data-ke-size="size16">- PC 버전 클라이언트(베타) 설치/실행 오류 현상 발생 시 사용 중인 백신 프로그램명을 함께 기재 부탁드립니다.</span></p><p style="text-align: left;"> </p><p style="text-align: left;"><b><span data-ke-size="size16">3. 발생한 오류(버그) 현상 상세 내용</span></b><span data-ke-size="size16"> : 자율 트레이닝을 끝내고 새 육성 진입 시 서버로부터 값을 읽어들이지 못했다는 오류와 함께 타이틀로 되돌아갑니다.</span></p><p style="text-align: left;"><span data-ke-size="size16">육성 기능만 이용을 못하고 있습니다.</span></p><p style="text-align: left;"> </p><p style="text-align: left;"><b><span data-ke-size="size16">4. 기타 첨부(스크린샷 / 동영상 등)</span></b><span data-ke-size="size16"> : </span></p><p style="text-align: left;"> </p>
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첫댓글제보 감사드립니다. 말씀해 주신 현상은 원인 파악 후 수정 작업이 진행 중입니다. 해당 현상으로 인하여 육성이 불가할 경우 [옵션] - [육성] - [작전 설정]에서 '지난번 육성 작전 저장' 기능을 [OFF]로 설정 후 고객센터 내 1:1 문의로 접수해 주시면 육성을 진행하실 수 있도록 조치하겠습니다.
■ 육성 시도 시 네트워크 오류 팝업이 발생하며 육성이 불가한 현상 안내 : https://cafe.daum.net/umamusume-kor/Z4os/730
■ 고객센터 문의 접수 방법 : https://cafe.daum.net/umamusume-kor/ZBi0/25
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해당 현상으로 인하여 육성이 불가할 경우 [옵션] - [육성] - [작전 설정]에서 '지난번 육성 작전 저장' 기능을 [OFF]로 설정 후
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