춘절(설) 연휴를 맞아 이웃과 함께
시설괜찮고,온천 좋다는 Longxi hotel( 중국 북경내 5성급 호텔)을 찿았다 발생한
본인의 불미스런 일을 소개 합니다.
간단히 결론만 얘기 한다면,
중국내에서 가장 크고, 시설이 잘 된 최고의 호텔인
5성급 호텔(LongXi Hotel : 龍熙大酒店)에서 직원이 손님의 자녀에게 성추행을 범하는 일이발생 하였음에도 절대 사과하지 않고, 미안해 하지 않는 호텔 담당자들에 대한 얘기입니다.
자세한 내용은 아래와 같습니다.
춘절(설) 연휴를 맞아 이웃과 함께
시설괜찮고,온천 좋다는 Longxi hotel( 중국 북경내 5성급 호텔)을 찿았습니다.
13시 경 호텔 온천에 도착하여 아이들의 신나는 오후를 보내고,
저녁무렵 갑자기 큰 딸아이(98년생)가 울면서,
조금전까지만 해도 집에 가자는 말에 울상이던 애가
"당장집에 돌아갈거야! 다신 수영장 오지 않을래!"
너무도 큰소리오 울며 소리치기에 놀라 이유를 물어 보니
어떤남자가 성추행을 했다는 것이다.
당장 딸아이의 손을 잡고 범인을 찿아 나섰다.
채 10분도 지나지 않아, 오후내 아이들이 놀던 수영장 주변에서
그 범인을 찿았다.
" 저 사람이야! 얼굴에 상처가 있는 저사람 맞아!"
호텔 온천직원 중 한 사람을 가르키며 딸아이가 얘기 한다.
함께 찿아나선 동료가 그 직원의 이름표(路云飛)를 확인 하며,
"왜 그런 행동을 했나?" 묻자
"한국어린애들을 너무 귀여워 한다, 그래서 그랬다"
그 범인을 찿은 장소가 너무 비좁고, 출구 마저 확인이 어려운
상황이라, 우선 그를 데리고 넓은 장소로 나가
담당 책임자와 얘기를 할려고 출구를 찿아 나서는 순간 이 범인은
갑자기 출구 반대 방향으로 뛰어 달아나기 시작 한다.
"서라!" 함께간 동료가 왜치며 따라가고, 뒤따르던 아이 엄마가
절규하는 목소리로 " 어딜 도망가느냐? 저놈 잡아라!"를 왜치지만
어느 직원 하나 나서는 이 없고, 모두들 두눈만 멀뚱히 떠고 멍하니
쳐다보고 있었다.
약 30분간 직원과, 인사관리 책임자와 실랑이를 했지만,
어떤 대책도 서지 않는 듯 하여, 즉시 110 경찰에 연락을 했다.
약 10분이 지나 경찰이 도착.
지금까지의 내용을 약식 접수하고,
수차례 호텔측 인사담당 책임자(JingLi)에게
아이에게 '이와 같은 불미스런 문제가 발생하여
미안하다, 이 범인은 꼭 잡겠다'라는
사과의 말을 요청하였으나,
" 정 원한다면 이 호텔직원복을 벚고,
호텔측의 입장이 아니라, 사적인 개인의 자격으로만
사과 할 수 있다"
는 입장이었다.
결국 호텔측과 어떤 합의점도 찿지 못하고,
그저 꼭 그 범인을 찿아 달라는 말만 전하고 그날은 끝이 났다.
오늘(22일) 오후1시 부터 경찰서로 출발하여,
모든 접수를 마치고, 저녁 먹고 왕징의 집으로 돌아 오니 밤 11시다.
꼬박 10시간을 두가족 8명과 함께한 통역인 이렇게 9명이
본 사건 접수에만 시간을 쏟았다.
무엇보다도 화가나고
이렇게 모든이에게 알리는 이유는
1. 중국 북경의 5성급 호텔(LongXi Hotel:龍熙大酒店)에서 다른 손님도 아닌
직원이 범행을 하였으나, 호텔측에선 범인이 잡히고,
그 직원의 유죄가 판명 되어야만 사과를 하겠다는
호텔측의 태도.
2. 문제 발생 직후
범인을 우선적으로 잡아야 하나, 단순히 놀라고 화난
아이 부모의 난동아닌 난동에만 신경 쓰고,
범인에겐 오히려 달아날 시간을 제공한 점.
3. 중국내 5성급 호텔 만 믿고,
어린 아이들을 절대 저희들 끼리 놀게 하지 말라는
중국내 거주 중인 우리 한인들에게 주의를 주기 위함입니다.
4. 마지막으로 호텔측에 직원교육 및 관리 소홀로 인해
손님에게 발생한 이 일에 전해 책임감과 죄책감을 느끼지 않는 호텔측에 책임을
묻고 싶습니다.
좋은 방법들 소개 붙탁드립니다.
마지막으로 다시 한번 알려드립니다.
북경 남5환 남측에 있는
온천호텔인 Longxi Hotel ( 龍熙大酒店 )
절대 찿지도 말고, 주변에 가시는 분이 있으시면
말려 주십시오.
부끄러운 본인가정의 얘기지만 부디 많은 분들께
알려서 저희와 같은 경우가 다시 발생 되지 않길 바랍니다.
긴글 끝까지 읽어 주셔서 감사합니다.
北京龙熙温泉度假酒店Chinese Addr : 北京市大兴区庞各庄顺景路8号 (周边地区(平谷/亦庄/大兴/通州/昌平/怀柔等)...Hotspring Resort Hotel Longxi hotspring Resort is located in Panggezhuang, Daxing District in south outskirt of ...
www.chinahotel.com.cn/beijing/hotelinfo.p ... 111K 2007-1-31 - 百度快照
첫댓글 우리상식으론 도저히 이해가안되는 중국이라는나라. 참으로 황당한일을 겪으셨네요.어떠케 응징해야할지 언뜻떠오르진않지만 당장은아니라도 언젠가는 그놈의 호텔은 망할수밖에 없겠죠.
먼저 신속하게 북경에 있는 한국대사관에 이 사실을 알리세요. 그리고 중국 공안에 철저한 수사를 촉구하세요. 당시 주변에서 목격한 사람이 있거나 혹시 증거가 있다면 되도록 확보하세요. 올림픽을 앞둔 나라에서 어찌 이럴 수가 있냐고 공안측에 강력한 수사를 자꾸 종용하세요 .그 다음 배상을 받으세요 배상은 아이의 장래 정신적 측면까지 상당히 고려 하셔서 청구하셔야 함니다. 아동의 성추행 문제는 형사적인 문제로 단순히 호텔 측의 사과만으로 끝낼 문제는 아닙니다 --- 수사할 때 아이한테 자꾸 같은 질문을 하게 되면 마음의 상처를 크게 받을 수 있으므로 아이가 상황을 얘기할 때 미리 녹음하거나 비디오로 찍어 두세요
'올림픽' 운운 좋은 방법중에 하나라고 봅니다. 되든안되는 영사에게 알리는것도 역시 해보실 필요가 있다고 생각합니다.
먼저 위로를 전합니다.제 경험상 역시 호텔에서는 자신들의 명예가 달린 일이랍시고 인정을 안합니다.고로 너무 흥분 하시면 역효과가 나타나니 침착하게 가능한 방법을 시행하시고, 실망스런 결과가 나올수도 있다는것도 예상하시길 권합니다.
중국호텔들은 요금도 제멋대로인 경우가 많습니다. 일단 한국사람들이라면 높은 가격으로 제시합니다. 대부분은 모르고 그냥 지불하죠. 나중에 금액이 높다는 것을 알고 호텔을 옮기려하면 그 때는 낮은 금액을 제시합니다. 겉으로 친절한 척해도 항상 한국인을 이용할려는 마음을 결코 포기하지 않는 중국인들이 많습니다. 청도역 정면에서 보면 오른쪽 3성급호텔 치고는 지저분한 김해대주점(金海大酒店)에서 그런 경험을 했습니다. 또한, 하도 그 호텔내부가 더러워서 화장실에 걸린 수건 한장으로 닦았다가 체크아웃할 때 터무니없이 높은 가격으로 수건값을 물어내라는 강요를 받았는데 호텔지배인까지 나와서 험악한 분위기를 만들더군요.