<p>1. 서버 / 캐릭터명</p><p>2. 발생 일시</p><p>3. 발생 현상</p><p>4. 휴대 기기명/OS 버전</p><p>지웠따가 다시깔아도 똑같음..</p><p> </p><p> </p><p>※ 스크린샷 혹은 동영상 첨부가 가능할 경우 첨부 부탁 드립니다.</p><p><span style="color: #ee2323;"><b> <span style="background-color: #ffffff;" data-ke-size="size16">※ 인게임에서 발생한 버그는 설정 - 계정 - 고객센터를 통한 문의를 통해 가장 빠른 답변을 받을 수 있습니다.</span></b></span></p><p><span style="color: #ee2323;"><b><span style="background-color: #ffffff;" data-ke-size="size16">※ 결제, 환불 문의는 인게임 고객센터를 이용 부탁 드립니다.</span></b></span></p>
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첫댓글 모험가님!
pc버전의 경우 여러 정보에 대한 확인이 필요한데요.
먼저, 아래 방법을 시도해보신 후에도 동일한 증상이 나타난다면 사용하시는 PC의 사양을 기재하여 고객센터를 통해 문의 부탁드립니다.
1. 제어판 > 달빛조각사: 다크게이머 삭제
2. C:\Users\(사용자계정명)\AppData\LocalLow 내에 위치한 다크게이머 폴더 모두 삭제
3. 달빛조각사: 다크게이머 재설치