Snapchat '미성년자 사용자에 대한 영국 감시 감시'

[이매진]

Snapchat '미성년자 사용자에 대한 영국 감시 감시'

https://www.chinadailyhk.com/article/344790#Snapchat-'under-UK-watchdog-scrutiny-over-underage-users'

로이터

2022년 7월 28일에 찍은 이 사진은 모스크바의 스마트폰 화면에 미국 소셜 네트워크 및 메시징 앱 Snapchat의 로고를 보여줍니다. (사진 / AFP)

런던 – 영국의 데이터 규제 기관은 미국 인스턴트 메시징 앱이 플랫폼에서 미성년자 사용자를 제거하기에 충분한지 여부를 확인하기 위해 Snapchat에 대한 정보를 수집하고 있다고 이 문제에 정통한 두 사람이 말했습니다.

Reuters는  지난 3월에 Snapchat 소유주인 Snap Inc가 작년에 영국의 플랫폼에서 13세 미만의 어린이 수십 명만 제거했다고 독점적으로 보도했으며 영국 미디어 규제 기관 Ofcom은 수천 명의 미성년 사용자가 있다고 추정합니다.

영국 데이터 보호법에 따라 소셜 미디어 회사는 13세 미만 어린이의 데이터를 처리하기 전에 부모의 동의가 필요합니다. 소셜 미디어 회사는 일반적으로 사용자가 13세 이상이어야 하지만 플랫폼에서 어린이를 차단하는 데 엇갈린 성공을 거두었습니다.

작년에 영국의 미디어 규제 기관인 Ofcom은  8세에서 11세 사이의 어린이 중 60%가 적어도 하나의 소셜 미디어 계정을 가지고 있으며 종종 잘못된 생년월일을 제공하여 만들어지는 것을 발견했습니다. 또한 Snapchat이 미성년자 소셜 미디어 사용자에게 가장 인기 있는 앱인 것으로 나타났습니다.

Snapchat은 미성년자 사용자 수를 줄이기 위해 취했을 수 있는 조치에 대한 세부 정보를 제공하지 않았습니다.

Snap 대변인은 "우리는 디지털 플랫폼이 연령에 적합하고 어린이 강령에 명시된 의무를 지원하도록 ICO(정보 위원회)의 목표를 공유합니다."라고 말했습니다.

이어 "우리는 이를 달성하기 위해 우리가 하고 있는 작업에 대해 그들과 건설적인 대화를 계속하고 있다"고 덧붙였다.

공식 조사를 시작하기 전에 ICO는 일반적으로 위반 혐의와 관련된 정보를 수집합니다. 조사 대상 개인 또는 조직에 벌금을 부과할지 여부를 결정하기 전에 조사에 도움이 될 수 있는 내부 데이터에 대한 공식적인 요청인 정보 통지를 발행할 수 있습니다.

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작년에 Ofcom은 8세에서 11세 사이의 어린이 중 60%가 적어도 하나의 소셜 미디어 계정을 가지고 있으며 종종 잘못된 생년월일을 제공하여 만들어지는 것을 발견했습니다. 또한 Snapchat이 미성년자 소셜 미디어 사용자에게 가장 인기 있는 앱인 것으로 나타났습니다.

ICO는 Reuters 보고서 이후 Snap의 어린이 데이터 처리와 관련하여 대중으로부터 많은 불만을 접수했다고 이 문제에 정통한 소식통이 말했습니다.

소식통은 Snapchat과 관련된 불만 중 일부가 어린 아이들을 플랫폼에서 떼어놓을 만큼 충분히 하지 못한다고 말했습니다.

소식통에 따르면 ICO는 사용자 및 기타 규제 기관과 대화하여 Snap에 의한 위반이 있었는지 여부를 평가했습니다.

2020년 2월 5일자 이 파일 사진은 뉴욕 증권 거래소 바닥에 있는 게시물 위에 Snapchat 소유자 Snap Inc의 로고를 보여줍니다. (사진/AP)

ICO 대변인은  Reuters  에 Snap과 다른 소셜 미디어 플랫폼이 미성년자의 플랫폼 액세스를 방지하기 위해 취하는 접근 방식을 계속 모니터링하고 평가한다고 말했습니다.

소식통은 Snapchat에 대한 공식 조사를 시작할 것인지에 대한 결정이 앞으로 몇 달 안에 이루어질 것이라고 말했습니다.

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정보 위원회에서  Snap이 규칙 을  위반한 것으로 밝혀지면 해당 회사는 연간 글로벌 매출의 최대 4%에 해당하는 벌금을 물게 될 수  있습니다 . 결과.

플랫폼 압력

ICO 에서 Snap이 규칙을 위반한 것으로 밝혀지면 회사는 연간 글로벌 매출의 최대 4%에 해당하는 벌금을 물게 될 수 있습니다 .

Snapchat 및 기타 소셜 미디어 회사는 전 세계적으로 플랫폼의 콘텐츠를 더 잘 관리하라는 압력을 받고 있습니다.

NSPCC(National Society for the Prevention of Cruelty to Young Children)는 소셜 미디어가 아동의 외설적인 이미지를 배포하는 데 사용된 사례의 43%가 Snapchat을 차지한 것으로 나타났다고 밝혔습니다.

Snapchat은 이전에 Reuters 가 이 보고서에 대한 논평을 요청했을 때 응답하지 않았습니다 .

올해 초 ICO는 Snap 경쟁사가 아동 데이터를 제거하기 위해 "충분한 조치를 취하지 않았다"며 아동 데이터를 오용한 TikTok에 1,270만 파운드(1,620만 달러)의 벌금을 부과했습니다.

TikTok 대변인은 당시 13세 미만의 어린이를 플랫폼에서 멀리하기 위해 "많은 투자"를 했으며 40,000명의 강력한 안전 팀이 안전하게 유지하기 위해 "24시간 내내" 일했다고 말했습니다.

Snapchat은 사용자가 13세 미만인 생년월일로 가입하는 것을 차단합니다. 그러나 다른 앱은 미성년자의 플랫폼 액세스를 방지하기 위해 보다 적극적인 조치를 취합니다.

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예를 들어 13세 미만의 어린이가 실제 생년월일을 사용하여 TikTok에 가입하지 못한 경우 앱에서 계정 생성을 계속 차단합니다.