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안녕하세요.
상담지기입니다.
공지사항 위반글입니다.
즉시 질문글 삭제하시기 바랍니다.
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질문내용:
안녕하세요~
통화상담 하려고 메시지 남겼는데 통화 연결이 잘 안되서 이렇게 글로 상담 요청 합니다
다름이 아니라 2014년 3월 29일 (주) **** 가맹계약하고 영업한지 1년하고 건강문제로
페업을하게 되었읍니다 본사에다 해지 하겠다고 연락 하니까 우편으로 해약확인서 받아서 작성후
7월부가세완납증명서,페업확인서,사업자등록증 같이 우편등기로 7월13일날 보냈읍니다 본사에서 한달후에
보증금 지급 하겠다고 했는데 아직까지 지급을 안하고 있읍니다
본사로 전화해서 여직원한테 담당분 전화번호 알아내서 수차례 전화해도 받지도 않고 다시 본사여직원한테
대표전화번호 알아가지고 수차례 연락끝에 겨우 통화가 되었는데요 대표 하는말이 아직 서류를 검토 안해봐서
확인후에 연락 준다해놓고 아직까지 연락이 없네요 그래서 저희 애아빠가 메시지로 고소 한다고 하니까
전화가 바로와서 담당직원이 서류를 서랍속에두고 퇴사해서 이제 알게 되었다면서 엉뚱한 말만하고 연락 준다고
하면서 또 연락이 없네요 계속 연락을 취해도 연락이 안되고 액수도 적은것 가지고 본사에서 이렇게 묵묵부답으로
나오니까 오늘 내용증명서 보냈어요 제가 스트레스 너무받고 답답하고 앞으로 어떻게해야할지 몰라서 이렇게 자문 구해 봅니다
꼭 좀 도와주세요
알로하