[궁금합니다] 지지기·불법 프로그램 등 ‘콜 도둑’ 피해 사례가 있으신가요?

[킴쓰]

[궁금합니다] 지지기·불법 프로그램 등 ‘콜 도둑’ 피해 사례가 있으신가요?

개인적으로 지지기나 불법 프로그램에 대한 이야기는 들어본 적이 있지만, 실제로 어떤 방식으로 운영되는지, 또 어느 정도까지 문제가 되는지는 정확히 알지 못합니다.

혹시 카페 회원님들 중 지지기나 불법 프로그램 등으로 인해 콜을 빼앗기거나 불공정한 피해를 경험하신 사례가 있으신가요?

또는 예전에 모르고 사용해 보셨거나, 주변에서 실제 사례를 직접 보거나 들으신 경험이 있다면 구체적인 프로그램 이름이나 사용 방법을 공개해 달라는 의미가 아니라, 어떤 상황에서 어떤 피해가 발생했는지 정도의 경험을 공유해 주시면 감사하겠습니다.

특정 개인이나 업체를 지목하거나 확인되지 않은 내용을 비난하려는 목적은 아닙니다.

실제 현장에서 어떤 문제가 발생하고 있는지 드라이버님들끼리 경험과 피해 사례를 공유하고, 먼저 사실관계를 확인해 볼 필요가 있다고 생각합니다.

이런 사례가 객관적으로 확인되고 공통된 문제가 있다면, 플랫폼에 개선을 요구하는 것은 물론 필요한 경우 국민신문고 등을 통해 관련 기관에 민원을 제기할 때 참고할 수 있는 자료로 활용하고자 합니다.

공정한 배차와 건전한 대리운전 시장을 위해서라도 이런 문제를 한 번쯤 함께 공론화해 볼 필요가 있지 않을까 생각합니다.

혹시 비슷한 경험이 있으신 분들의 솔직한 경험과 의견을 듣고 싶습니다.

[수수깡]

요즘 문제는 올인원 배차시스템이 문제지요 로지 지지기나 마찬가지죠

[킴쓰]

의견 감사합니다.

[언젠가는 우리]

불법 지지기랑 올인원이랑의 비교는 한참 잘못된 거라고 봅니다. 비교 대상 두개는 결이 다릅니다. 하늘과 땅차입니다. 어떻게 올인원이랑 불법매크로랑 동일 선상에서 비교를 할 수 있죠? 로지 올인원도 돈 받아 쳐먹으면서 저런걸 만든게 양아치 짓은 맞지만 지지기랑은 또 다른 문제입니다.

[킴쓰]

저도 불법 지지기와 올인원을 동일한 선상에서 비교하는 것은 무리가 있다고 생각합니다. 운영 방식과 목적 자체가 다르니 비교 대상도 결이 다르다고 봅니다.

올인원 서비스의 핵심이 사고 발생 시 책임이나 보험 성격의 보장에 있다면, 배차와 관련된 부분은 그에 따른 부가적인 서비스로 보는 것이 맞지 않을까 합니다.

올인원을 로지의 지지기와 동일한 것이라고 단정하기보다는, 실제 배차 방식과 운영 구조를 정확히 확인한 뒤 판단할 필요가 있다고 봅니다.

의견 감사합니다.

[달빛흐르는강]

맞습니다 로지 올인원과 불법 지지기랑은 비교 대상이 아닙니다
참고로 로지 올인원도 실지 콜 배차에 거의 도움이 안 되면서도 마치 도움이 되는양 양아치
짖거리를 하고 있지요 그래도 올인원은 15000 원이라 그런가보다 하는데

콜마너 케어플러스 25000 원은 참 기가 막힐 뿐입니다
어쩜 하나같이 기사님들한테 빨대질을 저리 가열차게 할수가 있는지 ...

[킴쓰]

의견 감사합니다.

[로마의휴일]

법기니,프기니,프로배정...이런거양아치하는짓걸이죠 쪼개서만이쳐먹겠다는행위입니다 지지기비용5만7만한답니다

[킴쓰]

그렇군요. 말씀 감사합니다. 다양한 의견을 들어보는 것도 중요한 것 같습니다.

[대리쟁이]

지지기는 사기이고 민폐읍니다

[킴쓰]

의견 감사합니다

[게슈타포2]

순간순간 콜이 빠지는거를 어떻게 입증 하나여?
천안,청주,대전 여기가서 보세요 폰 두개 들고 다니는 대리기사는 전부 지지기 입니다
여분폰새로하나 사서 오면 깔아준다는 문자도 받았는데

[킴쓰]

그런 문제도 발생하고 있군요. 말씀해 주신 의견 감사합니다.

일반 대다수 드라이버들은 콜이 순간적으로 빠지는 이유를 정확히 알 수 없기 때문에, 본인도 모르는 사이에 피해를 보고 있을 가능성도 있겠다는 생각이 듭니다.

피해 사례와 경험, 제보가 하나둘 모인다면 문제를 객관적으로 확인하고 해결 방법을 찾는 데 도움이 될 것 같습니다.

[바람의나라]

올인원배차설정해두었는데 두번튕기더니' 지지기가 어쩌고 저쩌고'하는 문구가 뜨더니 다른기사에게 배차되었다고 다시뜸.
로지에 항의했더니 캡쳐해서 보내달래요. 알았다고 했는데 그걸어찌 캡쳐하나요.
아뭏튼 다음번에 두고볼겁니다.

[킴쓰]

그러셨군요. 말씀해 주신 내용 감사합니다.

이런 피해 사례가 하나둘 모이다 보면 단순한 개인의 경험을 넘어, 실제로 어떤 원인이 있는지 객관적으로 확인해 볼 필요가 있다고 생각합니다.

그냥 개인적인 문제로만 볼 것이 아니라 그 원인과 해결 방법을 찾아야 할 문제라고 생각합니다.

결국 정확한 사례와 제보가 쌓이면 원인을 밝히고 적절한 해결 방법을 찾을 수 있으리라 생각합니다. 감사합니다.

[멜키올]

몇달 전엔가 라페쉼터에 지지기 프로그램 명함이 수백장이
테이블위에 놓여있었네요

[부대! 열중쉬어]

그거 가져다 로지 카카오 신고...^^

[킴쓰]

그런 일이 실제로 있었군요. 직접 보신 경험을 말씀해 주셔서 감사합니다. 이런 사례들 모여 어떤 문제가 있는지 확인하는 데 도움이 될 것 같습니다. 🙏

[멜키올]

그럴까 하는생각도 있었는데 그냥 한구석에다 밀어버렸네요
쉼터에서 공공연히 그정도면 거의 많은 기사들이
쓰지않을까 생각되네요

[킴쓰]

저도 그렇게 생각되는군요. 명함까지 돌리는 상황이면 많은 사람이 사용 할 수도 있게다는 생각되는군요. 좋은 정보 감사합니다.

[달빛흐르는강]

문제는 로지든 카카오든 콜마너든 자동프로그램으로 인해서 다수에 선량한 기사님들이
필드에서 실지로 피해를 보고 있는데 정작 로지든 카카오든 콜마너든 강건너 불 구경만 하고 있고
단속에는 1도 관심이 없다는게 문제인거지요

[킴쓰]

예전에 불법 프로그램 근절과 관련한 플랫폼사 공지가 있었던 것으로 기억하는데, 한동안 그런 공지는 못본 것 같습니다.

근본적인 해결은 결국 플랫폼사에서 적극적으로 나서야 하는 문제라고 생각합니다. 불공정한 콜 선점이 실제로 발생하고 있다면 시장 질서를 흐릴 수 있는 심각한 문제인 만큼, 우선 구체적인 피해 사례와 제보를 모아 사실관계를 확인하는 것이 중요하다는 생각이 듭니다.