디지털 혁신: 기업을 위한 4가지 필수 전략
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비즈니스 혁신을 위한 4가지 디지털 전략
디지털 기술은 비즈니스의 성공에 지대한 영향을 미칠 수 있으므로 무려 93% 의 조직이 디지털 우선 비즈니스 전략으로 운영 중이거나 미래에 계획하고 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다.
그러나 디지털 트랜스포메이션에는 무엇이 포함됩니까?
Airwallex 가 후원하는 이 그래픽에서는 디지털 전환에 필수적인 네 가지 전략을 살펴봅니다. 다이빙하자.
1. 임베디드 금융 수용
임베디드 금융은 지불 계획이나 보험과 같은 금융 상품을 비금융 상품으로 엮어 기업과 소비자 모두에게 다양한 혜택을 제공하는 공생 금융 생태계를 만듭니다.
예를 들어 Uber는 고객이 현금이나 카드 없이 승차 요금을 지불할 수 있도록 함으로써 안전과 보안을 제공하고 실시간으로 결제를 확보함으로써 임베디드 금융을 사용하여 금융 생태계를 만들었습니다.
2. 결제 경험 최적화
모든 형태와 규모의 비즈니스는 전자 상거래 의 발전으로 인해 국경 없이 운영될 수 있습니다 . 그러나 그들은 변화하는 소비자 행동을 반영하기 위해 올바른 결제 솔루션을 지원해야 합니다.
2022년 디지털 지갑은 전 세계적으로 가장 많이 사용되는 전자상거래 결제 수단으로 거래 가치의 49%를 차지했으며 이는 신용카드(20%)와 직불카드(12%)보다 훨씬 높은 수치입니다.
Global Payments Report 에 따르면 기업은 고객에게 해당하는 지역별 결제 추세도 고려해야 합니다. 예를 들어 호주 시장에서 전자 상거래 거래 가치의 거의 25%는 지금 결제(BNPL) 또는 계정 간 결제(A2A)를 사용한 직접 이체와 같은 결제 유형에서 발생합니다.
호주의 전자상거래 결제 수단, 2022년거래 가치의 점유율(%)
디지털 지갑 | 31% |
신용 카드 | 28% |
지금 구입 나중에 지불 | 14% |
직불 카드 | 13% |
계정과 계정 | 10% |
다른 | 4% |
또한 같은 보고서에 따르면 호주는 2026년까지 16% 의 CAGR로 추정되는 디지털 지갑 요금을 계속 주도할 것입니다 .
3. 소프트웨어 통합 활용
통합 및 클라우드 기반 소프트웨어 시스템은 디지털 트랜스포메이션에서 없어서는 안 될 도구가 되었습니다. 이러한 시스템은 향상된 데이터베이스, 고급 분석을 제공하고 귀중한 비즈니스 인텔리전스를 제공합니다.
2023년 설문 조사에서 PwC는 경영진의 78%가 비즈니스의 대부분 또는 모든 부분에서 클라우드 기술을 채택했으며 이것이 많은 영역에서 상당한 가치를 창출하고 있음을 발견했습니다.
4. 작업 자동화
일상적이고 반복적인 작업은 모든 비즈니스의 리소스를 고갈시킬 수 있으므로 자동화 및 인공 지능(AI)을 이 목록에서 제외할 수 없습니다.
McKinsey 의 조사에 따르면 공급망 관리 회사의 41%와 제조 회사의 32%가 AI 기술을 구현한 후 전체 비용이 최대 10% 감소했다고 보고했습니다.
다음은 2021년 현재 기능별 AI의 비용 감소에 대한 추가 정보입니다.
기능<10%10-19%>=20%
서비스 운영 | 29% | 10% | 6% |
조작 | 32% | 7% | 삼% |
인적 자원(HR) | 25% | 삼% | 1% |
마케팅과 판매 | 21% | 4% | 삼% |
위험 | 30% | 8% | 5% |
공급망 관리 | 41% | 7% | 4% |
제품 및/또는 서비스 개발 | 20% | 4% | 6% |
전략 및 기업 금융 | 31% | 8% | 4% |
동일한 출처에서 우리는 또한 이러한 회사가 마케팅 및 영업을 위해 AI를 채택함으로써 가장 높은 수익 증가를 보고한다는 사실을 알게 되었습니다.
글로벌 성장 촉진 방법
이 네 가지 전략을 활용함으로써 기업은 디지털 혁신을 수용하고 효과적으로 성장할 수 있습니다.
전 세계 100,000개 이상의 기업이 신뢰하는 Airwallex의 소프트웨어 및 API는 기업이 글로벌 결제 및 재무 운영을 간소화하여 제약 없이 성장할 수 있도록 지원합니다.