* 계정 관련 문제, 아이템 및 보상 문제 등 기록 확인이 필요한 상황은고객센터 1:1문의로 접수해 주셔야 확인 및 안내를 받으실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
[휴대 기기(모델 번호) / 버전 정보 확인 방법] - Android(구글) 기기 · [설정] → [휴대전화 정보] → [모델 번호] 확인 → [소프트웨어 정보] → [안드로이드 버전] 확인
- iOS(애플) 기기 · [설정] → [일반] → [정보] → [모델 번호] 및 [소프트웨어 버전] 확인
1. 발생 일시 : 7월10일 노리즌 및 칭호오류 업데이트 이후
2. 이용 환경(휴대 기기 / PC) : 갤럭시26울트라 - 휴대 기기인 경우 모델 번호와 버전 정보를 함께 기재 부탁드립니다. - PC 버전 클라이언트(베타) 설치/실행 오류 현상 발생 시 사용 중인 백신 프로그램명을 함께 기재 부탁드립니다.
3. 발생한 오류(버그) 현상 상세 내용 : 지능트레이닝중 퀴즈 맞추고 웃는 모션시 무순 오류가 난 것처럼 나타납니다. 2배 빠른 속도일시 아래 동영상처럼 나타나는데 원래속도시에는 저게 안나타납니다. 노리즌 업뎃 전에는 없었는데 이후 생겨서 그냥 게임 하려다가 신경쓰여서 오류 제보합니다. 빠른 오류 해결 부탁드립니다
첫댓글 https://m.cafe.daum.net/umamusume-kor/ZaXE/1581?svc=cafeapp
이거 생긴지 좀 된 오류에요
26울트라에서 주로 발생합니다
링크는 해결 방법 글이에요
오래된 오류였군요 얼릉 고쳣으면 좋겟습니다
그래도 임시 해결방법 올려주셔서 감사합니다
말씀해 주신 현상에 대해서는 확인 중이며, 위 트레이너님께서 공유해 주신 바와 같이 아래 임시 조치 방법을 참고하여 진행해 보시길 권장드립니다.
* [설정] - [디스플레이] - [카메라 영역] - 상단 앱 검색창에서 '우마무스메' 검색, 이후 앱 선택한 뒤 [카메라 영역 감추기] 진행