세벌식 국민신문고 1차 민원 회신과 2차 민원제기건입니다. 참고하세요.
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질의
과학기술정보통신부 국립전파연구원에 질의합니다.
한글 두벌식과 세벌식은 마이크로소프트 윈도우 계열과 애플의 맥 등에서 모두 지원이 되고 있는데, 안드로이드 계열과 애플사의 아이패드 등 태블릿에서는 세벌식 지원이 안되는 상황에 있어 한글 세벌식 사용자는 기기에 따른 불편이 10여년 이상 지속이 되어 왔습니다.
따라서, 다음 내용을 신속하게 처리하길 부탁드리고, 안되면 그 사유를 회신하여 주시기 바랍니다.
민원인의 요구사항 : <<한글 두벌식과 세벌식이 대부분의 컴퓨터와 노트북 운영체제에서 모두 지원이 되듯, 태블릿(갤럭시탭과 아이패드 등)에서도 똑같이 지원이 되어 한글 사용자의 불편을 최소화 해야 한다.>>
그 이유는, 전자 기기간에 서로 지원이 되는 한글 자판이 달라 한글의 사용에 불편을 초래하고 일관성과 통일성이 없는 글자판 운영 정책으로 국민의 한글 사용에 혼란을 초래하고 있기 때문이다.
따라서, 조속히 일반 컴퓨터와 노트북 운영체제에서 지원되는 한글 두벌식과 세벌식을 태블릿에서도 동일하게 지원하여 한글 사용의 불편을 해소해야 한다.
질문1. 이와 관련하여 과학기술정보통신부에서는 태블릿에서도 일반컴퓨터와 똑같이 한글 세벌식을 사용할 수 있어야 한다는 것에 대한 입장을 말하시오.(당연히 지원되어야 한다. 권고사항이므로 국민의 불편이 있어도 안해도 된다. 등)
질문2. 한글 세벌식의 표준화에 대한 국민의 불편이 어느 정도인지에 대한 객관적으로 조사한 내용과 관련 연구가 있었는지와 향후 연구 계획이 있는가?
질문3. 정부차원에서 한글 세벌식 자판이 태블릿에서도 사용할 수 있는 해결책이 있는가?(할 수 있는데 안하는 것인지, 아예 할 수 없는 것인지가 궁금함.)
질문4. 세벌식의 국가 표준을 정하기 위한 담당부서 안내, 절차와 방법을 알고 싶습니다.
질문5. 한글 두벌식과 세벌식이 일반컴퓨터와 동일하게 태블릿에서도 사용하는 것은 어느 정부 부서의 업무이고 책임인지 밝히고, 그 해결을 위해 과학기술정보통신부에서 하고 있는 것과 앞으로 해야 할 일을 제시하시오.(과학기술정보통신부의 일이 아니라면 그 일을 담당할 부서를 알려줘도 됨.)
불편이 있어 부득이 다시 민원을 넣습니다. 납득되고 수긍할 만한 조치가 나오길 기대합니다.
수고하세요.
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답변
1. 안녕하십니까 ? 과학기술정보통신부 국립전파연구원입니다 . 방송통신 산업발전을 위한 관심과 참여에 깊이 감사를 드립니다 . 선생님께서 국민신문고를 통해 과학기술정보통신부 업무와 관련하여 질의하신 민원 (2AA-1811-133528) 에 대해 안내드립니다 .
2. 선생님의 민원내용은 세벌식 국가표준화 관련하여 문의하셨습니다 .
3. 선생님의 질의사항에 대한 검토 의견은 다음과 같습니다 .
o 답변 1, 3) 국가표준은 국가표준기본법 제 3 조 ( 정의 ) 에 따라 협의적 국가표준 즉 ‘ 자율표준 ’ 만을 지칭하며 , 강제사항이 아닌 권고사항이므로 산업체에서 자율적으로 활용하고 있습니다 .
o 답변 2, 5) 산업계의 자율적인 활용에 따라 자판배열이 전자기기에 적용되고 있었으며 , 향후 세벌식 표준화의 필요성 등을 소관 전문위원회에서 검토하여 선생님께서 질의하신 불편함을 해소 할 수 있도록 노력하겠습니다 .
o 답변 4) 국가표준은 e- 나라인증 웹사이트에서 상시 제안이 가능하며 , 제안된 내용은 국가표준 제정 절차를 통해 최종 고시하게 됩니다 .
※ 전문위원회 ( 기술검토 ) → 예고고시 ( 의견수렴 ) → 기술심의회 ( 심의 ) → 표준회의 ( 중복성검토 ) → 최종고시
4. 추가로 궁금한 사항이 있으시면 본 민원을 담당한 과학기술정보통신부 국립전파연구원 홍준빈 ( 전화 : 061-338-4434, 이메일 : hcorgi@korea.kr) 에게 문의하시면 성심을 다해 답변하도록 하겠습니다 .
과학기술정보통신부는 앞으로도 민원인의 입장에서 불편 사항을 다시 한번 생각하고 개선사항을 발굴하는 등 민원불편사항을 재점검하고 민원인의 편의를 위해 최선을 다할 것임을 약속드립니다 . 믿고 신뢰하며 사랑받는 과학기술정보통신부 국립전파연구원이 되겠습니다 .
좋은 의견 주셔서 감사드리며 , 선생님의 건강과 무궁한 발전을 기원합니다 . 감사합니다 .
첫댓글 저도 개인으로 애플 고객센터에 아이패드, 아이폰에 세벌식을 넣어달라고 얘기는 해봤지만 아무 소용이 없더군요. 여럿이 함께 힘을 모아봤으면 합니다.
계속 넣으면 이루어진다고 생각합니다.