삼성전자, 동남아 가전 테크세미나 개최… 맞춤형 AI 가전·통합 공조 솔루션 선보여베트남 하노이서 ‘더 브리프’ 개최…

[박호식 기자 덕양신문]

삼성전자, 동남아 가전 테크세미나 개최… 맞춤형 AI 가전·통합 공조 솔루션 선보여베트남 하노이서 ‘더 브리프’ 개최…

현지 라이프스타일 반영한 AI 홈 경험 제시식재료 관리부터 원격 케어까지 AI 기반 가전 혁신… 주거·상업공간 아우르는 냉방 솔루션 공개스마트싱스 프로 기반 B2B 통합 제어로 에너지 관리 효율성 강화

삼성전자가 동남아시아 시장을 겨냥한 맞춤형 인공지능(AI) 가전과 통합 공조 솔루션을 선보이며, 현지 소비자의 생활 편의 향상과 기업 간 거래(B2B) 시장 경쟁력 강화에 나섰다.

'삼성전자는 지난 14일 베트남 하노이에 위치한 ‘비즈니스 익스피리언스 스튜디오(Business Experience Studio·BES)’에서 동남아 가전 테크세미나 ‘더 브리프(The Brief)’를 개최하고, 현지 기후와 주거 환경, 소비자 라이프스타일을 반영한 AI 가전 및 통합 공조 기술을 소개했다고 밝혔다.

이번 행사에는 태국·베트남·싱가포르 등 동남아 주요 국가의 언론인과 인플루언서들이 참석해 삼성전자의 AI 기반 스마트홈 기술과 주거·상업시설을 아우르는 냉난방공조(HVAC) 솔루션을 살펴봤다.

지난 8월 개관한 베트남 BES는 하노이 PVI 타워에 마련된 체험형 전시공간으로, 삼성전자의 다양한 제품과 서비스를 실제 상업시설 환경에 맞춰 구현한 것이 특징이다. 삼성전자는 이번 테크세미나를 통해 제품의 개별 기능을 소개하는 데 그치지 않고, 가전 간 연결성과 지능형 제어 기술이 일상생활과 사업장 운영에 제공하는 실질적인 가치를 강조했다.

■ AI가 식재료 관리부터 맞춤형 생활 제안까지…스마트홈 경험 확대

삼성전자는 사용자의 생활 패턴과 주변 환경을 이해하고, 이에 맞춰 가전제품을 제어하거나 필요한 서비스를 제안하는 다양한 AI 홈 시나리오를 선보였다.

특히 냉장고에 탑재된 카메라를 활용해 식재료의 입출고 현황을 확인하고 효율적으로 관리할 수 있는 ‘AI 비전(AI Vision)’ 기능이 주목을 받았다. 이 기능은 냉장고에 보관된 식재료의 흐름을 파악하고, 자주 사용하는 식재료 정보를 데이터베이스에 축적해 사용자가 식재료를 보다 체계적으로 관리하도록 돕는다. 축적된 정보를 바탕으로 구매가 필요한 식재료를 알려줘 식품 관리의 편의성을 높이는 데도 기여한다.

식재료 관리와 연계한 맞춤형 서비스도 소개됐다. 한 주간의 식재료 사용 내역을 분석해 리포트 형태로 제공하는 ‘푸드노트(Food Note)’와 냉장고 속 식재료를 기반으로 요리법을 추천하는 ‘오늘 뭐 먹지?(What’s for Today?)’ 등이 대표적이다.

이들 기능은 식재료를 단순히 보관하는 기존 냉장고의 역할을 넘어, 식품 관리와 식단 구성까지 지원하는 지능형 주방 환경을 구현한다는 점에서 의미가 있다. 사용자는 보유한 식재료를 보다 효율적으로 활용할 수 있고, 일상적인 식사 준비 과정에서도 개인의 필요에 맞는 도움을 받을 수 있다.

삼성전자는 제품 구매 이후의 사용 경험을 개선하기 위한 사후관리 서비스도 함께 소개했다. 전문 상담사가 원격으로 가전제품의 상태를 정밀하게 분석하고 적절한 조치 방법을 안내하는 ‘가전제품 원격지원(HRM)’은 제품 이상 발생 시 문제 원인을 파악하고 해결 방안을 찾도록 지원하는 서비스다.

아울러 와이파이가 탑재된 제품을 대상으로 최대 7년간 무상 소프트웨어 업그레이드를 지원하는 정책도 소개했다. 이는 가전제품의 소프트웨어를 지속적으로 관리해 사용 편의와 제품 활용성을 높이고, 구매 이후에도 안정적인 사용 경험을 제공하려는 취지다.

삼성전자는 AI 기술과 연결성, 사후관리 서비스를 유기적으로 결합해 가전제품의 활용 범위를 넓히고, 소비자가 일상에서 체감할 수 있는 스마트홈 경험을 강화한다는 전략이다.

■ 고온다습한 동남아 기후 고려한 맞춤형 냉방 기술 공개

이번 행사에서는 고온다습한 동남아시아의 기후 특성과 현지 생활환경을 고려한 공조 솔루션도 공개됐다. 주거공간에서 상업시설에 이르기까지 다양한 공간의 특성에 맞춰 냉방 성능과 사용 편의성을 높이는 기술을 선보인 것이 핵심이다.

가정용 제품으로는 ‘비스포크 AI 무풍콤보 프로 벽걸이’ 에어컨이 소개됐다. 이 제품은 냉기 방향을 세밀하게 조절하는 ‘모션 블레이드’와 사용자의 위치·활동량·부재 여부 등을 감지하는 ‘모션 레이더 센서’를 탑재한 것이 특징이다.

모션 블레이드는 공간과 사용자의 상황에 맞춰 냉기 흐름을 조절하며, 모션 레이더 센서는 사람의 위치와 움직임을 감지해 보다 적합한 냉방 환경을 구현하도록 돕는다. 이를 통해 사용자는 자신의 생활 패턴과 선호도에 맞는 냉방 경험을 누릴 수 있다.

특히 사용자의 위치와 활동 상태를 고려한 지능형 제어는 불필요한 냉방을 줄이고 공간별로 적절한 온도 환경을 조성하는 데 도움을 줄 수 있다. 이는 냉방 수요가 높은 동남아 시장에서 쾌적성과 사용 편의성을 함께 고려한 기술적 접근으로 평가된다.

■ 대형 건물 공조부터 에너지 관리까지…B2B 통합 솔루션 강화

삼성전자는 가정용 에어컨뿐 아니라 호텔과 사무실 등 대형 건물에 적용할 수 있는 기업용 공조 제품과 통합 관리 플랫폼도 선보였다.

주요 전시 제품은 대형 시스템에어컨 실외기 ‘DVM S2’와 실내기인 ‘무풍 1WAY·4WAY 천장형 카세트’다. 다양한 규모와 구조의 건물에 적용할 수 있는 공조 제품군을 통해 상업시설의 공간 특성에 맞는 냉방 환경을 구현한다는 설명이다.

이와 함께 B2B 연결·통합 제어 플랫폼인 ‘스마트싱스 프로(SmartThings Pro)’도 시연했다. 스마트싱스 프로는 에어컨을 비롯한 다양한 사물인터넷(IoT) 기기를 하나의 플랫폼으로 연결하고, 여러 사업장에 설치된 기기의 상태와 에너지 사용량 등을 통합적으로 관리할 수 있도록 지원한다.

이러한 통합 관리 체계는 건물 관리자가 개별 기기를 일일이 확인해야 하는 부담을 줄이고, 여러 시설의 운영 현황을 한눈에 파악하도록 돕는다. 또한 에너지 사용 정보를 기반으로 운영 상태를 점검하고 관리 효율을 높일 수 있어 다수의 건물과 사업장을 운영하는 기업 고객에게 유용한 솔루션이 될 것으로 기대된다.

특히 공조 설비와 IoT 기기의 연결성을 강화하면 제품 단위의 성능을 넘어 건물 전체의 운영 효율을 고려한 관리가 가능해진다. 삼성전자는 하드웨어와 소프트웨어 플랫폼을 결합한 통합 솔루션을 통해 상업용 공조 시장에서 차별화된 고객 가치를 제공한다는 방침이다.

■ AI·연결성 앞세워 동남아 가전 및 공조 시장 공략

이번 테크세미나는 삼성전자가 AI 기술을 가전제품의 지능형 기능에 적용하는 동시에, 제품 간 연결성과 사후관리, 통합 제어까지 아우르는 종합 솔루션을 동남아 시장에 제시했다는 점에서 의미가 있다.

가정에서는 식재료 관리와 맞춤형 생활 지원, 지능형 냉방을 통해 소비자의 일상 편의를 높이고, 기업 고객에게는 대형 건물의 공조 설비와 IoT 기기를 통합 관리할 수 있는 플랫폼을 제공함으로써 소비자 시장과 B2B 시장을 함께 공략하는 전략이다.

동남아시아는 기후 특성상 냉방 수요가 높고 국가별 주거 형태와 생활 방식도 다양하다. 이에 따라 현지 환경을 반영한 제품 설계와 효율적인 기기 관리, 사용자의 필요에 맞춘 서비스 제공이 시장 경쟁력의 중요한 요소로 꼽힌다.

삼성전자는 이번 행사에서 선보인 AI 가전과 통합 공조 솔루션을 바탕으로 현지 소비자 및 기업 고객과의 접점을 확대하고, 연결성과 지능형 제어 기술을 활용한 차별화된 사용 경험을 제공한다는 계획이다.

삼성전자 DA사업부 이상직 부사장은 “삼성전자의 차별화된 AI 기술과 연결성을 기반으로 동남아 고객과 B2B 파트너 모두에게 실질적인 가치와 편의를 제공할 것”이라고 말했다.'