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안녕하세요 호주 유학.취업.이민 전문 I World & IBMG, 호주 시드니 본사 조혜진(Gina) 입니다. |
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안녕하세요~
시드니본사 Gina 입니다 
오늘은 영사관이 「지원해 드릴 수 있는 영사 서비스」와 「지원할 수 없는 영사 서비스」를
알기 쉽게 안내해 드릴께요~!
해외에서 발생한 사건・사고로 긴급한 도움이 필요할 경우
총영사관으로 연락하여 도움을 청하시기 바랍니다.
영사관에서는 우리 국민이 해외에서 사건, 사고를 당하였을 경우
도움을 드리기 위해 최선을 다하지만
모든 사건은 주재국의 행정, 사법 제도 및 법에 의해 해결되는 것이 원칙입니다.
영사관에서 도와드리고 싶지만 국제법, 해당국의 법규 등의 제약으로
원하시는 모든 것을 도와드릴 수 없는 경우도 있다는 것을 양해해 주시기 바랍니다.
또한 우리 국민들 스스로도 안전한 해외 체류를 할 수 있도록 출국 전에 충분한 준비를 하고,
주재국의 법과 질서를 존중해 주시기 바랍니다.
1. 소지품(현금, 여권 등)을 도난 당하거나, 분실한 경우

❏ 재외공관이 지원할 수 있는 영사 서비스 ▪ 사건 관할 경찰서의 연락처를 안내해 드리고 신고 요령 및 유의 사항을 안내해 드립니다. ▪ 국내 가족이나 친구로부터의 송금 방법 등을 안내해 드리며 필요시 영사관을 통해
국내에서 긴급 송금을 받을 수 있도록 도와드립니다. ▪ 여권을 재발급 해 드리거나, 긴급시 여행증명서를 발급해 드립니다.
❏ 재외공관에서 지원할 수 없는 영사 서비스 ▪ 금전의 대부 ▪ 신용카드, 여행자 수표, 항공권 재발급 수속의 대행 ▪ 현지 경찰 피해 신고서 제출 대행 ▪ 분실물 수색, 수사, 범인의 체포 등
2. 사건・사고로 부상을 당하거나 사망한 경우

❏ 재외공관이 지원할 수 있는 영사 서비스 ▪ 현지 의료기관(한국인이 많이 다니는 병원, 한국어 구사가 가능한 의사가 있는 의료기관의 연락처 등)의 정보를 제공합니다. ▪ 본인이 직접 연락할 수 없을 경우, 국내 가족에게 사고 소식과 건강 상태 등을 알려 드립니다. ▪ 현지 경찰이나 보험 회사로 연락할 수 있도록 도와드립니다. ▪ 사안이 위급하여 국내 가족이 현지로 가야할 경우, 신속하게 여권을 발급받을 수 있도록 해 드립니다. ▪ 현지에서 치료가 불가능 할 경우, 국내 후송 방안에 대한 조언을 해 드립니다. ▪ 사체 화장, 사체 운구 절차에 대한 조언과 사망확인서 영사 확인 등의 업무를 해 드립니다.
❏ 재외공관에서 지원할 수 없는 영사 서비스 ▪ 의료비 교섭, 의료비 및 이송비의 부담, 국내 후송, 지불 보증 ▪ 상대측 또는 상대 보험 회사 측과의 보상 교섭
3. 범죄 혐의로 체포나 구금을 당했을 경우

❏ 재외공관이 지원할 수 있는 영사 서비스 ▪ 본인 또는 가족이 희망하는 경우, 재외공관의 담당 영사가 본인과 면담 또는 연락을 취합니다. ▪ 변호사나 통역 선임과 관련된 정보를 제공합니다. ▪ 국내 가족과 연락할 수 있도록 도와드립니다. ▪ 해당 국민 및 다른 외국인에 비해서 부당하게 차별적, 비인도적 대우를 받는 경우에는
관계 당국에 개선을 요청합니다.
❏ 재외공관에서 지원할 수 없는 영사 서비스 ▪ 현지 국내법 규정의 적용 면제 또는 기타 특혜의 요청 ▪ 변호사 또는 통역의 선임 ▪ 법률적인 자문 또는 통・번역의 제공 등 ▪ 변호사 비용, 보석 비용, 소송비용의 부담 또는 보증
4. 해외에서 행방불명된 가족을 찾고 싶을 경우

❏ 재외공관이 지원할 수 있는 영사 서비스 ▪ 현지 경찰에 행방 불명 신고를 할 수 있도록 도와 드립니다. ▪ 납치나 감금 등 범죄에 연루되었을 가능성이 있는 경우,
현지 경찰에 수사요청을 할 수 있도록 도와 드립니다.
❏ 재외공관에서 지원할 수 없는 영사 서비스 ▪ 행방 불명자에 대한 직접 수사, 수색 활동 ▪ 범죄나 사고의 징후가 없는 단순 연락 두절자, 사적인 문제 해결을 위한 소재 파악 등
5. 기타 재외공관에서 지원할 수 없는 영사 서비스

▪ 사적인 분쟁의 중재나 해결, 상대방 개인 정보 제공 등 ▪ 외국 입국 사증의 발급, 체류허가, 체류자격 변경 대행 또는 조언 ▪ 체류국 행정, 사법 절차에 따라 기결정된 사안에 대한 제고 요청 ▪ 주재국 행정기관으로 서류 제출 대행, 제출 서류의 번역 등 ▪ 우리나라의 연금 또는 생활보호대상자의 신청 대행 ▪ 우리 국민의 구직 또는 취업 알선 ▪ 민・형사상 분쟁 관련, 상대방 신원 조회 등 개인 정보의 제공 ▪ 금전 문제 등 경제 분규로 인한 신변 보호 제공 등
다른 문의사항은 아이월드 또는 Gina 에게 연락주세요~~!!
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