1. 모집부문 및 응시자격
□ 일반 상담분야
○ 콜센터 상담직 (계약직) ○ 모집인원 : 00명 ○ 성별 : 여 ○ 자격 : 고졸이상(동등능력 소지자 포함) ○ 연령 : 채용일(2005.10.6)현재 18세이상∼ 35세미만 ○ 경력 유무 : 무관
□ 외국어 상담가능 상담직원 (계약직)
○ 모집분야 : 영어, 일어, 중국어 회화가능자로 콜센터 상담업무를 할 수 있는 자 ○ 지원서에 반드시 외국어 상담가능 표시 ※ 면접시 회화 능력 평가 예정 2. 담당 업무소개 : 전국의 농협 고객으로부터 금융거래 (예금, 카드, 여신,공제)에 관한 질의 에 대한 상담업무
3. 근무조건
○ 급여 지급
- 교육 기간 : 1일 33,800원 수준 실비지급 (1개월) - 수습 기간 : 월 100만원 수준 (3개월) - 수습기간 종료 후 : 월100만원 수준 + 성과급 ※ 자세한 사항은 9.26(월) 채용 설명회에서 설명예정
○ 복리후생 : 4대보험, 연차 휴가보상금, 1년이상 근무시 퇴직금 지급
○ 근무시간
- 주 40시간 이내, 1일 8시간 근무 원칙 - 근무시간대 : 09:00∼18:00 을 원칙으로 하되 필요시 08:00∼22:00시간 중 탄력적으로 조정 (1일 8시간 근무) - 토요, 일요일 (공휴일 포함)휴무를 원칙으로 하고 필요시 별도 근무 명령 (시간외 근무) 실시 - 별도 수당 지급 ※ 휴일근무는 평균 한달에 한 번 정도 실시 예정
4. 채용일정
○ 지원서 접수: 2005. 9. 7.(수) ∼2005.9.13.(화) - 문자메시지 받을 휴대폰번호 반드시 기재 ○ 서류 심사 : 2005.9.14.(수) ∼ 2005.9.16.(금) ○ 서류심사 합격자 발표 : 2005. 9. 20.(화) - 휴대폰 문자 전송 ○ 전화면접 실시 : 2005.9.21(수)∼2005.9.22(목) - 휴대폰으로 통화시도 ○ 채용 설명회 : 2005. 9. 26.(월) - 1차 서류 합격자 (세부사항 별도 통보) ○ 면접 실시 : 2005. 9. 27.(화) - 1차 서류 합격자 (세부사항 별도 통보) ○ 면접 합격자 발표 : 2005. 9. 29.(목) 문자 전송 ○ 채용 신체검사 : 2005. 9.30.(금) - 면접 합격자에 한해 용산별관 7층에서 일괄 실시 ※ 채용 신체검사 결과 발표 : 2005.10.4(화) 발표 예정 채용 신체 검사결과 결격사유가 없는자에 한하여 합격통보 ○ 콜센터 근무(계약) : 2005.10.6 (목) 08:50분까지 용산별관 4층 교육장 출근
5. 제출서류
1) 지원서 (농협 인터넷 홈페이지상 양식의 이력서) 1부 2) 주민등록등본, 최종학교 졸업증명서 각 1부 3) 자격증 사본, 경력증명서 1부 (해당자에 한함) 4) 외국어 상담분야에 지원한자는 공인어학자격증 사본 (해당자에 한함) ※ 2)∼4)의 서류는 면접시험 대상자에 한하며 면접 실시일에 제출
6. 근무지 : 서울시 용산구 한강로2가 15-19 농협건물 4층, 5층
※ 교통편 안내 ○ 지하철 이용시 - 1호선 용산역 하차 용산전자상가 방향 약 10분 소요 - 4호선 신용산역 하차 5번출구 약 10분 소요 ○ 버스 이용시 : 서울역사 앞에서 505번 용산전자상가에서 하차 2분 소요
7. 기타
○ 농협콜센터 상담직원으로 지원자는 상기(4) 채용일정을 참조하여 주시기 바라며 ○ 모든 연락은 휴대폰 문자메시지로 할 예정이며, 휴대폰 번호를 반드시 지원서에 작성하여 주고 휴대폰 번호 변경시 아래(8)문의처로 연락 바람 ○ 특히 1차 서류 전형합격자는 채용설명회, 면접실시일정을 반드시 확인하고 차질이 없도록 일정관리를 하여 주기바라며 ○ 면접 합격자는 9.30.(금) 오전중에 용산별관 7층 대강당에서 채용 신체검사가 있을 예정이오니 참고하여 주기바람 - 자세한 사항 추후 통보
8. 문의처
○ 농협콜센터 업무지원팀 (02-2077-3345, 2521) ○ 국번없이 1588-2100 → 810 → 본인 주민번호 → 0번으로 하여 상담직원에게 문의하거나 업무지원팀 연결 요청
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♣ 내용출처 : 뱅크잡(www.bankjob.co.kr) |