★제 소개올려요★
안녕하세요^ ^
3월초부터 슬슬 인터넷 좀 바꿔보려고,
여기저기 많이 알아봤었던 LeBois입니다^ ^
이곳저곳 전화상담도 많이 하고
직접 게시판에 글도 남겨 문의도 하고
그러다보니 대략 감이 잡히더라구요
어디가 믿을만한 곳인지를요~
★오게된 경로 & 첫느낌★
네이버 지식인횽아들께서 이곳 '통신프라자' 를
추천하시는분들이 있더라구요~ 그래서 냉큼왔죠!
와서 까페가입하고 고객들이 남긴 글도 보고,
점차 믿음이 더 가더라구요^ ^워낙 친절하시기도 하구요
까페 글도 다 공개로 해놓으셔서 가입안해도 다 글도 볼수있고
운영진들의 배려가 느껴지더라구요..
상담전화 늦게까지 가능하고 빠르구요
현금사은품 지급 최고입니다乃
여튼! 전화상담도 하고 문의글도 남겨서
빠르고 정확한 답변 얻을수 있었어요^ ^
그런 통신프라자의 신뢰감에 바로 개통신청했습니다!
★사~알짝 아쉬웠던점★
그런데, 3월10일에 개통신청 접수했고 13일이 되었는데도
스케쥴센터에서 연락이 안오는겁니다ㅠ 다른분들 보거나
글읽어보면, 접수당일이나 익일날 개통된다고 하는데말이죠ㅠ
궁금한마음에 전화를 드려서 여차저차 사정설명을 했더니,
먼저 친절하게 알아봐주신다고 하시더라구요.
여차저차 좀 복잡한 과정을 거쳤지만, 결론은 잘 해결됐는데요^ ^
나중에 알고보니ㅠ 제것이 누락됐었다고 하더라구요 ㄷㄷ
업무량 많으시고, 바쁘시니ㅠ 그러셨나봐요..... 흑흑..
죄송하다고 거듭 사과 하셔서; 나중엔 제가 더 죄송했어요;
이제와서 다시 한번 죄송하구요ㅠ 신경써주셔서 감사해요^ ^
★개통까지의 과정★
여튼 그래서 어제 106센터에서 전화와서
오늘, 14일 오전 9시반으로 스케쥴잡구요, 기사님 오셔서
설치 잘 해주시고 개통도 잘 되었답니다^ ^
sk브로드밴드 고객센터 상담원분이나
특히, 직접오신 기사분! 너무 친절하셨어요~
설명도 자세하게 잘 해주시고 잘 웃으시면서 기분좋게 하시더라구요!
나중에 사후서비스까지 약속하고 가셨어요ㅋㅋ
언제든지 문제생기거나 하면 연락달라고 하시면서요
그리고 오후에 해피콜도 왔는데 7점만점에 7점줬답니다ㅎㅎ
입금요청 게시판에 글남기고 오후 3시쯤 넘으니 입금되고,
확인 문자까지 확실히 보내주셨어요!
★SKT + SK브로드밴드의 메리트★
일단! 결합상품이라서 할인율도 좋구요!
핸드폰까지 10% 할인 받는다니 정말 실속있어요!
인터넷 속도도 굉장히 잘 나오더라구요 광랜 80메가 이상~
장점을 골고루 갖췄습니다.
친절한서비스,신속성,정확성,가격대 등등..
KT같은경우는 가격대가 좀 나가더라구요;
제가 그전에 8년반 장기고객이었는데ㅠ 마땅한 혜택도 없고,
아무래도 KT가 안정적이라 좋다는 말이 있는뎅
주택광랜이라 그랬던건지 속도는 촘 느리더군요-_-
여튼! sk브로드밴드 만족스럽습니다.
하나로통신과 sk가 만나서 sk브로드밴드가 되고,
브랜딩을 굉장히 잘하는것같아요^ ^
CF도 한번들으면 하루종일 흥얼거리게 되는 중독성!
모션그래픽 광고라 그런지 역시나 신선하네요~ 효과 굳굳
★결론★
모든게 고객감동의 물결입니다.
안전하고 믿음가는 통신프라자! sk브로드밴드도요 !
정말 기분좋게 인터넷 바꿨습니다♡
감사합니다^ ^
아.. 기나긴 후기를 다 쓰고, 마지막으로!
주변에 입소문 많이많이 낼께용ㅋㅋㅋ
인터넷 바꾸실 분들 망설이지 마시고
통신프라자와 함께하세요~
차~암 쉽죠잉?
( 열심히 썼어용ㅎ 이벵 당첨되면 좋겠다는+_+ )
첫댓글 소중한 후기 감사드립니다^^ 더욱더 노력하는 통신프라자가 되도록 하겠습니다~~ 항상 행복하세요 회원님~