7-4 정보처리와 포장
사회적인 분업화가 진행되어 있는 현재, 상품은 생산자로부터 적절하게 많은 단계를 거쳐 소비자에게 다다르게 된다. 이 동안에는, 구체적인 상품의 유통만이 아닌, 다양한 정보의 교환이 있다. 예를 들어 재고 정보 등은 판매나 생산활동에 중요한 정보이다. 현재는, 이들의 정보는 컴퓨터로 관리되도록 되어 있는데, 상품의 포장이나 골판지 상자에 붙어 있는 바코드를 읽어 내는 것에 의해, 이들의 정보 교환이 효율적으로 가능하게 되었다. 이것은, 포장의 새로운 기능이고, 앞으로 새롭게 발전할 기능이다. 새롭고 복잡한 정보를 취급할 수 있는 2차원 코드나 RFID 등도 사용되게 되었다. 이 기능을 지탱하기 위해서는, 바코드 등의 심볼의 설정 룰이나 유통 정보의 표준화가 필요하게 된다.
(1) 바코드
1) 바코드 개요
바코드는 bar(가는 선과 두꺼운 선)와 space(가는 간격과 두꺼운 간격)의 조합으로부터 성립되어 있다. 바코드의 종류에 의해 그 읽는 방법은 변한다. JAN 코드의 경우는, 2개의 bar와 2개의 space로 1문자의 숫자를 표현하고 있다. 바코드의 종류에 의해서는, 알파벳이나 기호를 표시하고 있는 것도 있다. 세계 바코드는 100종류나 있다고 알려져 있는데, 대표적인 종류를 표7.7에 나타내었다.
국제 표준화 기구(GSI)에서는, 글로벌한 표준 코드 체계를 정하고 있다. JAN 코드(Japanese Article Number)는, 일본의 유통 정보 시스템(POS 시스템)에 사용되고 있는데, GS1에 의해 측정된 상품 식별 코드(GTIN)의 하나이다. JAN 코드는 13자리와 단축형의 8자리가 있는데, 각각 GTIN-13, GTIN-8이라 불리고 있다.
대다수의 바코드에서는 최후의 자리에 check digit라고 불리는 행이 준비되어 있다. 다른 자리의 값을 이용해 일정의 룰로 계산하고, check digit의 값과 합치하는 가를 check 하는 것으로, 바코드를 읽어 내는 것이 확실히 되고 있는지를 check 하는 구조로 되어 있다.
또한, 대부분의 바코드는, 특허에 의한 보호 청구가 행해지지 않고, 사양이 공개되어 있다.
표7.7 바코드의 종류
| 명칭 | JAN 등 | ITF | CODE39 | NW-7 | CODE 128 |
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| 문자 | 숫자 | 숫자 | 숫자 + 알파벳 등 | 숫자 + 기호 등 | 숫자 + 알파벳 등 |
| 자리수 | 13자리 또는 8자리 | 짝수 행 |
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| 사용예 | 세계 공통 코드 | 물류상품용 코드 | 공업용 코드 | 택배편 | 의료용 |
2) JAN 코드와 POS 시스템
① JAN 코드의 구조
JAN 코드에는, 13자리의 표준 타입과 8자리의 단축 타입이 있다. 도7.8에 나타난 대로, 각 코드는 사업자 코드, 상품 아이템 코드와 check digit로 나뉘어져 있다. 사업 코드 내, 최초 2자리가 국가를 표시하는 코드로, 일본은 45와 49가 할당되어 있다. 표준 타입에서는, 신청하는 상품 아이템수가 5만개 이상의 기업에 대해서는, 7자리의 사업자 코드가 할당 되어있다. 또한, 최초의 3자리가 456~459의 값을 가진 것은 9자리의 사업자 코드로, 아이템수가 적은 사업자를 대상으로 한 것이다.
도7.8 JAN 코드의 구성
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| 사업자 코드 | 상품 아이템 코드 | Check digit |
표준타입 13자리 | (9자리) | (3자리) | (1자리) |
표준타입 13자리 | (7자리) | (5자리) | (1자리) |
표준타입 8자리 | (6자리) | (1자리) | (1자리) |
② JAN 코드의 설정
기업 코드는 상공회의소 등에 신청하고, GS1 사업자 코드로서 입수한다. 기업 코드를 획득하면, 각 기업은 상품 아이템에 매번 JAN 코드를 설정할 필요가 있다. 상품 아이템 코드는 중복되지 않도록 설정할 필요가 있다. 최후에 check digit의 값을 구하여 완성한다. 상품의 JAN 코드를 등록하고, POS 시스템으로서 이용 가능하게 된다.
③ POS 시스템
POS(Point of Sale) 시스템은 판매시점 정보 관리 시스템이라고 불리고 있다. 판매점의 계산대에서 상품의 바코드를 스캔하고, 사전 등록된 PLU(Price Look Up) 파일의 상품명, 가격 등을 검색하고, 매상액을 계산 후 영수증을 출력한다. 이러한 시스템에 의해, 고객과의 정산 업무가 보다 정확하게 되고, 판매 상황이나 재고 관리 등 다양한 경영 활동에 활용되고 있다.
④ Source marking과 instore marking(도7.9)
바코드를 제조원이 용기나 포장에 인쇄하는 것을 source marking이라고 한다. 한편, 야채나 고기 등의 신선식품 등은, 무게 등에 의해 단가가 달라지기 때문에, 점내에서 POS 마크를 인자하는 경우가 있다. 이것을 instore marking이라고 부른다.
코드의 최초 2자리에 “20~29”를 주고, 통상의 JAN 코드와 구별하고 있다. 그 점포만에서 통용되는 데이터 구성을 하는 것이 가능하고, 가격도 바코드화 하는 등, 자유롭게 설정하는 것이 가능하다.