<P>안녕하세요 정권님!!</P>
<P>작년 4월에 정권님께 파워콤 가입해서 아직도 잘 쓰고 있습니다.</P>
<P>감사드리구요.</P>
<P>이번에 친동생이 결혼해서 아파트로 이사를 했는데 LG파워콤 관하여 문의 드리겠습니다.</P>
<P> </P>
<P>주소는 울산 북구 상안동 쌍용아진아파트 2차아파트 이구요...</P>
<P>친동생과 재수씨가 아이폰4를 쓰는데 와이파이 무료로 되는것도 같이 할려고 하네요.</P>
<P> </P>
<P>LG파워콤 단독으로 가입했을때랑..</P>
<P>와이파이100인가??? 이게 와이파이 되게끔 하는거 맞죠???</P>
<P>이 두개의 가입에 관한거랑 서비스에 대한거 답변 좀 부탁드릴게요...</P>
<P>그리고 와이파이100에 대한 설명도 좀 부탁드립니다.</P>
<P> </P>
<P>아참...</P>
<P>친동생이 일때문에 아무래도 제가 대신 집에서 설치과정을 봐야할 듯 한데요...</P>
<P>설치시간 예약에 관해서 평일은 몇시부터 몇시까지??? 그리고 토요일에도 설치예약이 가능한지 여쭙습니다..</P>
<P> </P>
<P>답변 여기다 주셔도 되구 아님 쪽지나 메일로 주셔도 됩니다...</P>
<P>확인하시면 빠른 답변 부탁드리겠습니다...</P>
<P>아무래도 오늘 확인하고 진행해야 할 듯 해서요^^</P>
<P>그럼 수고하세요!</P>
<P> </P>
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첫댓글안녕하세요~ 토실2님^^ 우선 WIFI100은 절대 가입 안하시는것이 좋습니다. 매월 임대비용이 1,650원씩 24개월동안 "임대" 형식으로 이용요금을 분납하셔야 되고, 이때 요금이 39,600원입니다. 이렇게 쓰시다가 해지하실때는 임대비용 실컷내고 AP장비는 파워콤측에 반납하시게 됩니다. 그에반해 동급의 IPTIME 유무선공유기 N604 를 구입하시면 3만원선에 구입하실 수 있구요~ 이렇게 구입해서 이용하시다가 필요 없다면 중고로 되팔수도 있습니다. 구입하시는것이 더 이득이라는 확신이 생기셨죠^^
이제 파워콤 설치만 남았습니다. 파워콤은 3년약정시 월 이용요금이 부가세포함해서 26,400원이구요~ 가입과 관련된 설치비나 부대비용이 일절 없으며, 사은현금은 12월 기준으로 29만원을 받으실 수 있습니다^^(지지쿠폰 회원에 한함) 설치는 평일 9시 30분부터 7시가 조금 넘은시간까지 설치가 가능합니다. 물론 토요일도 설치가 가능합니다.
토실2님의 경우에도 가입하신지 1년이 지났다면 가입시 받았던 현금 반납도 없고, 가입시 면제 받았던 설치비 부담도 없기 때문에, SK브로드밴드로 가시는것도 한번 고려해보시구요~ 계속 파워콤을 이용하고 싶으시다면 제가 쓴 해지신공으로 상품권 받기 글도 한번 봐주세요 http://www.100mb.kr/03_cyber/04_notice_content.php?no=17051 그리고 가입과 관련된 문의사항 있으시면 언제든지 전화나 게시판/쪽지를 통해서 문의주세요~ 감사합니다^ㅡ^
LG파워콤을 가입하고 이중청구건으로 피해를 본 사람으로서 한 말씀드립니다. 가입할땐 고객을 최우선으로 생각하지만 해지관련, 품질관련, 위약금관련등 여러가지 피해가 발생하고 나면 그때부턴 LG파워콤은 고객의 소리를 전혀,,, 절대로 듣지 않습니다. 본사규정은 이렇다. 증거있냐는 식입니다. 꼭 가입을 하고 싶으시다면 가입할 때 계약서에 가입한 사람과의 구두약속을 녹취해 놓으시던지 사후관리 등을 꼭 계약서에 명시하시기 바랍니다. 저도 피해를 당하고 알았는데요.. 소비자고발원에 피해구제고발건수가 LG파워콤이 1위라고 하네요. LG파워콤은 사후책임관리가 전혀 안되고 있는 대기업입니다. 사은품에 속지 마십시오
가입어떤 대리점을 통해서 가입하셨는지 모르겠지만, 일부대리점에서 안내소홀로 이런 분쟁이 종종 발생합니다. 이중청구가 됐다는것은 고객님께서 해지를 하지 않아서 요금이 이중 청구 됐다는것으로 파악이 되구요~ 새로운 인터넷을 설치한 다음에는 기존 사용하시던 인터넷을 직접 해지하셔야 되는데, 이 부분을 가입처에서 안내를 안해준것 같습니다. 정황을 몰라서 상세한 답변은 드릴 수 없지만, 도움이 필요하시다면 쪽지 주세요. (가장 확실히 TRUEWOMAN님 의사를 표현하는 방법은 방통위 측에 민원을 거는것입니다.)
첫댓글 안녕하세요~ 토실2님^^ 우선 WIFI100은 절대 가입 안하시는것이 좋습니다. 매월 임대비용이 1,650원씩 24개월동안 "임대"
형식으로 이용요금을 분납하셔야 되고, 이때 요금이 39,600원입니다. 이렇게 쓰시다가 해지하실때는 임대비용 실컷내고 AP장비는 파워콤측에 반납하시게 됩니다. 그에반해 동급의 IPTIME 유무선공유기 N604 를 구입하시면 3만원선에 구입하실 수 있구요~ 이렇게 구입해서 이용하시다가 필요 없다면 중고로 되팔수도 있습니다. 구입하시는것이 더 이득이라는 확신이 생기셨죠^^
이제 파워콤 설치만 남았습니다. 파워콤은 3년약정시 월 이용요금이 부가세포함해서 26,400원이구요~ 가입과 관련된 설치비나 부대비용이 일절 없으며, 사은현금은 12월 기준으로 29만원을 받으실 수 있습니다^^(지지쿠폰 회원에 한함) 설치는 평일 9시 30분부터 7시가 조금 넘은시간까지 설치가 가능합니다. 물론 토요일도 설치가 가능합니다.
토실2님의 경우에도 가입하신지 1년이 지났다면 가입시 받았던 현금 반납도 없고, 가입시 면제 받았던 설치비 부담도 없기 때문에, SK브로드밴드로 가시는것도 한번 고려해보시구요~ 계속 파워콤을 이용하고 싶으시다면 제가 쓴 해지신공으로 상품권 받기 글도 한번 봐주세요 http://www.100mb.kr/03_cyber/04_notice_content.php?no=17051 그리고 가입과 관련된 문의사항 있으시면 언제든지 전화나 게시판/쪽지를 통해서 문의주세요~ 감사합니다^ㅡ^
LG파워콤을 가입하고 이중청구건으로 피해를 본 사람으로서
한 말씀드립니다.
가입할땐 고객을 최우선으로 생각하지만
해지관련, 품질관련, 위약금관련등 여러가지 피해가 발생하고 나면
그때부턴 LG파워콤은 고객의 소리를 전혀,,, 절대로 듣지 않습니다.
본사규정은 이렇다. 증거있냐는 식입니다.
꼭 가입을 하고 싶으시다면 가입할 때 계약서에 가입한 사람과의 구두약속을
녹취해 놓으시던지
사후관리 등을 꼭 계약서에 명시하시기 바랍니다.
저도 피해를 당하고 알았는데요..
소비자고발원에 피해구제고발건수가 LG파워콤이 1위라고 하네요.
LG파워콤은 사후책임관리가 전혀 안되고 있는 대기업입니다.
사은품에 속지 마십시오
가입어떤 대리점을 통해서 가입하셨는지 모르겠지만, 일부대리점에서 안내소홀로 이런 분쟁이 종종 발생합니다. 이중청구가 됐다는것은 고객님께서 해지를 하지 않아서 요금이 이중 청구 됐다는것으로 파악이 되구요~ 새로운 인터넷을 설치한 다음에는 기존 사용하시던 인터넷을 직접 해지하셔야 되는데, 이 부분을 가입처에서 안내를 안해준것 같습니다. 정황을 몰라서 상세한 답변은 드릴 수 없지만, 도움이 필요하시다면 쪽지 주세요. (가장 확실히 TRUEWOMAN님 의사를 표현하는 방법은 방통위 측에 민원을 거는것입니다.)
전화상담 감사합니다 정권님^^
별말씀을요^^ 지금 사용중이신 파워콤도 "해지신공 vs 대리점가입" 비교검토 후 연락주시면 급! 처리해드리겠습니다^ㅡ^