<![CDATA[
<br>
<br>
<br>
<br>
저는 삼성카드를사용하고있는사람입니다.
<br>
근데 얼마전에 대출을 할려고 보니 갑자기 대출한도가 없어진게 아니겠습니까??
<br>
왠일인지.. 저는 혹시나 하는 마음에 삼성카드 고객센터로 전화를했져..
<br>
근데그아가씨하는말..
<br>
고객의신용상태하던가..
<br>
뭐그런걸로인해한도하향이될수있다는겁니다.
<br>
저는참고로삼성카드를한번도연체한적도없으며..
<br>
그리고타사쪽에도연체를안하고있었습니다..
<br>
나는아무문제없고금융거래쪽에도문제가없다고하니무조건자기말을하면서설득을시킬려고하더군요...
<br>
비러머글...
<br>
그래서따졌져..
<br>
그니깐알아보고다시말해준다더니조금뒤다시전화를받아서하는말...
<br>
삼성카드3월5일날짜로25세미만의모든고객의대출한도가사끌몽땅없어졌다는겁니다.
<br>
내참어이가없어서리..
<br>
한참을 우기다 왜 그러냐니 솔직히 자기도 말을 못하더라구요...
<br>
짱나게말입니다..
<br>
그러더니조금있다담당부서로확인하고다시전화를준다더라구요..
<br>
그리고몇시간후전화가와서하는말...
<br>
본인들쪽에서는회사쪽에서이렇게시스템적용이된부분에되해서영문은모르겠다하면서하여간에빌빌둘러대더니저보고궁금하면담당부서로전화를하라더군요,.,,
<br>
웃겨서..
<br>
그래서내가왜전화비들이면서전화를해야하냐니..
<br>
그럼자기가담당부서로연락해서나한테전화를준다고하더라구요......
<br>
그리고나서도몇시간후..
<br>
서울번호로전화가왔습니다.
<br>
그리고그상대편남자와이래저래말쌈운을하다보니..
<br>
결론은그거였습니다.본인회사방침이변견되는거에대해서는고객에게공지할의무가없다고요...??
<br>
말이됩니까??
<br>
한도상향에대해서는공지를해야되지만한도하향에대해서는안된다...
<br>
제가대출한도가500만원인데여기서한도자체가없어졌는데솔직히대출을사용할려다보니없는데화가안날사람이어디있겠습니까??
<br>
정말무책임하게그런식으로고객을대하는삼성카드기분나쁩니다.
<br>
무조건한사람의의견이라던가컴풀레인을이런식으로무마시킬려는삼성카드얼마나잘되는지보고싶네요....
<br>
제가 말 주변이 없어서 어찌 읽으셨는지는 모르겠지만 혹시나 여기에 삼성카드를 사용하는분들이 계신다면 본인들도 한번 정도는 확인해보시는게좋으실듯하네요..어느순간에그런내용이바뀔지 모르니깐요,....
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
============================================
<br>
▷◁ 삼성카드를증오합니다..!
<br>
<!-- -->
]]>
카페 게시글
질문 게시판
삼성카드대출한도삭제??500만원-->0원
ㆀ차니ㆀ
추천 0
조회 639
03.03.12 02:49
댓글 2
다음검색
첫댓글 띄어쓰기좀 해주세요 눈알빠지는 줄 아랑ㅆ습니다..
금감원 쪽으로 확인해 보시구요. 그거 아마도 불법일겁니다. 불공정 거래라던가 뭐던가.. 정확히는 잘 기억 안나는데 당연히 공지 없이 그렇게 못하는 것이 정상일겁니다. 카드사로 전화해서 금감원이나 소보원쪽으로 연락한다며 위쪽 담당자와 통화하세요, 전화비 아끼지 마세요.