예약시 유의사항 |
☞ 예약금은 예약일 포함하여 3일 이내에 입금하셔야 합니다. ☞ 이스탄불 입국시 한국 국적이 아니신 분들은 현지공항에서 도착비자를 받으셔야 하며 필요서류는 따로 없고 비용은 다음과 같습니다. -[ 미국($20) ] [ 캐나다($60) ] [ 호주($20) ] ☞ 예약시 여권상의 정확한 영문이름, 주민번호를 알려주세요. ☞ 호텔은 부득이한 경우 동급의 다른 호텔로 변동가능합니다. ☞ 세면도구(치약/칫솔)는 개별준비 부탁합니다. ☞ 최종계약시 예약한 여행사에서 해외 여행계약서를 작성하여 주세요 ☞ 환전은 유로화:US달러=50:50 비율로 하시면 편리합니다. (그리스는 유로화, 터키와 이집트는 달러를 사용) ☞ 기내 서비스는 최소3일전 신청 하셔야 합니다. 기내 서비스는 확정사항이 아니므로 인천공항 수속시 확정여부 확인이 가능합니다. ☞ 하나투어는 영업 보증보험 22억 1천만원 가입(기간:2011.1.1~2011.12.31)되어 있습니다. |
공항이용시 유의사항 |
※ 국제선 이용시 유의사항 ☞ 용기당 100ml 초과 액체류 (화장품, 치약류, 젤 등) 물품 기내 반입 제한 (단, 탁송수하물은 제한 없음) ☞ 수하물 탁송시 카메라, 핸드폰, 귀중품 등 휴대 요망 (보상 불가) ☞ 탑승하는 해당항공사(선박, 운송업체등)에 사전 신고된 일정액만 보상가능하므로, 수화물 탁송시 주의 요망 |
안전사고 유의사항 |
※ 여행일정 중 발생할 수 있는 모든 안전사고에 유의하시기 바라며, 가이드의 안내사항 및 안전수칙 준수를 당부 드립니다. ☞ 여행자 본인의 과실로 인한 안전사고는 본인이 책임을 지게 됩니다. ☞ 특히 선택관광에 대해서는 가이드로부터 안전주의 사항을 듣고 현지사정, 본인의 건강상태, 예상되는 위험 등을 고려하여 심사숙고 후 참여 여부를 결정하시기 바라며, 만약 가이드 주의사항을 무시하거나 예상된 위험을 용인하고 참여하던 중에 발생한 안전사고는 당사의 책임범위가 아님을 알려드립니다. |
해외여행 안전정보 |
하나투어는 고객님의 안전한 해외여행을 위하여 방문하시는 국가의 해외여행 경보 단계(4단계: 여행 유의/자제/제한/금지)에 대한 확인을 안내 드리고 있습니다. 관련 내용은 여행 출발 전 외교통상부 해외안전여행 홈페이지 (www.0404.go.kr) 에서 확인할 수 있으니, 여행 목적지(국가 및 지역)의 안전 정보를 꼭 확인하여 주십시오. 또한, 출국 전 상기 홈페이지에서 해외여행자 인터넷 자율등록제를 적극적으로 권장합니다. |
유류할증료 |
※ 유류할증료는 국제유가와 항공사 영업환경을 고려한 국토해양부의 '항공요금과 유류할증료 확대방안' 에 따라 예고없이 변경 될 수 있으며, 인상 시 상품가 외 별도로 반영됩니다. |
선택경비 |
객실 1인 사용시 추가요금 : 전일정 7박에 350,000원 입니다. 귀국일 변경시 항공추가요금 : 20~40만원 추가(클라스에 따라 달라집니다) 안내원봉사료(가이드/기사 등 TIP)와 선택관광경비,일부지역의 물값을 포함한 개인비용은 고객의 필요나 선택에 의하여 현지에서 지불되는 선택경비입니다. |
특별약관 |
[계약금 규정] - 예약후 3일이내(~3일)에 1인당 400,000원의 계약금을 입금하셔야 하며, 미입금의 경우 예약이 확정되지 않습니다. [취소료 규정] 이 상품은 항공(또는 선박)좌석 또는 호텔객실에 대한 비용을 선납해 놓은 상품으로서, 취소시 별도의 취소료가 적용됨을 양해해 주시기 바랍니다. - 여행개시 21일전(~21)까지 통보시: 계약금 환급 - 여행개시 20일전(20~20)까지 통보시: 100,000원 배상 - 여행개시 16일전(19~16)까지 통보시: 300,000원 배상 - 여행개시 11일전(15~11)까지 통보시: 400,000원 배상 - 여행개시 7일전(10~7)까지 통보시: 700,000원 배상 - 여행개시 3일전(6~3)까지 통보시: 900,000원 배상 - 여행개시 1일전(2~1)까지 통보시: 1,200,000원 배상 - 여행개시 당일 통보시: 1,400,000원 배상 [취소위약금 증빙 제공 및 차액환급] 고객님은 상기 취소료에 대해 증빙을 요청할 수 있으며, 당사는 취소에 따른 실비 증빙을 고객님께 제공하여 드립니다. 취소료 규정과 증빙(인건비 포함)에서 차액이 있는 경우 이를 환급할 수 있습니다. |
쇼핑정보 |
♠ 기분좋은 차별! 하나투어의 약속
하나투어는 고객님의 소중한 여행을 위해 쇼핑문화 개선에 앞장서겠습니다.. |
쇼핑시 유의사항 ●여행중 고객님께서 구입하신 물품은 일절 환불이 되지 않습니다.
단, 일정표에 명시된 쇼핑지에서 구입한 물품에 한해 하자가 있을 경우에만 환불 및 교환 가능합니다(영수증 지참시)
-환불 및 교환 약관- 1) 고객님께서 구입하신 물품의 교환 및 환불 처리는 고객님과 쇼핑센터간의 계약사항으로 이루어집니다. 2)고객님의 단순변심,훼손으로인한 교환 및 환불은 절대 불가합니다. 3) 하자가 있는 상품의 교환 및 환불은 입국 또는 물품 도착일(해외배송) 기준 7일 이내, 영수증 확인 후 가능합니다. 4) 교환 및 환불 처리는 물품의 반송 시점으로부터 최대 3개월 정도가 소요됩니다. 5) 카드 구입시의 환불금액은 환율차에 의해 달라질 수 있으며 구매물품 구입가 5%~20%의 환불수수료가 부과되어 카드청구됩니다. ★여행 출발 전, 위의 약관을 반드시 확인하시고, 추후 불편함이 발생하지 않도록 신중하고 합리적인 쇼핑을 권합니다.★
쇼핑품목 정보 -DORUK(이스탄불) : 각종 가죽관련 제품 -FIRUZ(이스탄불) ; 터키석 -ALEKOS(아테네) : 까메오, 올리브 비누 및 민속 공예품 ☞현지사정에 따라서 쇼핑샵이 변경될 수 있습니다. ☞관광 도시별 2회 이하로 제한됩니다. | 1.해외 여행 중 구매하신 쇼핑 물품의 교환 및 환불이 불가할 수 있습니다. 2.고객님의 단순변심, 물품 사용 혹은 훼손의 경우는 교환 및 환불이 불가함을 양해 구합니다. *해외 여행시 구입한 물품은 US$400 초과 금액에 대해 입국시 관세가 부과될 수 있습니다. 해외에서의 물품 구매시에는 신중한 선택 당부 바랍니다. |
최소인원 |
10명 이상 출발 [최저출발인원 미 충족시 계약해제] ① 최저 출발 인원이 충족되지 아니하여 여행출발이 불가한 경우에는 여행출발 7일전까지 고객님께 통보하여 드립니다. ② 여행출발인원 미달로 7일전 통보드리지 않고 여행을 취소하는 경우에는 이미 지급받은 계약금 환급 외에 다음과 같은 금액을 고객님께 배상하여 드립니다. - 여행개시 7일전까지 통보시 : 계약금 환급 - 여행개시 6~1 일전까지 통보시 : 여행요금의 20% 배상 - 여행당일 통보시 : 여행요금의 50% 배상 |
여행시 유의사항 |
☞ 예약시 여권의 파손이 있을경우 출국하지 못할 수도 있습니다. ☞ 단체 여행이므로 개별행동은 자제해 주시길 부탁드리며, 개별행동시 발생한 안전상의 문제에 대해서는 책임을 질 수 없음을 양지해 주시기 바랍니다. ☞ 터키관광지 휴관일 : (성소피아 - 월), (돌마바체 - 월,목), (톱카프 - 화), (그랜드바자르 (모든 바자르) - 일) 휴관일이나 현지 사정에 따라 각 관광지가 변경되거나 입장이 불가할수도 있습니다. ☞ 현지 관광 합류 인원이 있을수 있으므로, 실제 행사인원은 좌석수 보다도 더 많을수 있습니다. ☞ 트리플 룸(3인실)은 호텔에 따라 방이 좁을 수 있습니다. ☞ 나라별 이동되는 FERRY 구간 이동시 현지 사정에 따라 운행이 되지 않으면 항공이동 하며 그 비용은 개별 부담하셔야 합니다. |
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그리스에서 ☎ 008-0012-6653+안내방송 청취후+1111#,터키에서 ☎ 008-0082-2277+안내방송 청취후+1111# |
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