항공사 마일리지 / 아시아나항공

[굿맨]

 

아시아나항공은 1988년 한국의 두 번째 항공사로서 그 발걸음을 시작했습니다. 2003년 현재 창립 15주년을 맞은 아시아나 항공은 스타 얼라이언스의 회원으로 가입하며 새로운 도약을 하게 되었습니다.

주소 :	서울 특별시 강서구 오쇠동 47번지 아시아나 타운
전화 :

 

 

• 아시아나 클럽안내

아시아나클럽은 아시아나항공의 상용고객 우대 프로그램으로서 "아시아나클럽 마일리지"를 기준으로 하여 운영됩니다. 모든 신규회원께는 실버회원의 자격을 드리며, 회원님께서 누적하신 마일리지와 탑승횟수에 따라 더 많은 혜택이 주어지는 골드, 다이아몬드 그리고 플래티늄 회원 순으로 자격을 드리게 됩니다. 모든 회원께서는 아시아나클럽 마일리지를 누적하실 수 있으며 아시아나항공 또는 제휴 항공사의 무료여행도 즐기실 수 있습니다.

[i-Club]
i-Club 은 아시아나항공의 인터넷 회원 클럽을 말합니다. 아시아나클럽 회원 중에서 이메일 주소를 가지고 계신 분들은 누구나 가입하실 수 있으며 최신 뉴스 및 프로모션 정보를 누구보다 빠르게 받아보실 수 있습니다.

[매직 아일스]
아시아나항공에서는 만 2세이상 만 12세미만의 어린이를 위한 매직마일스 프로그램을 운영하고 있습니다. 성인기준 75%의 마일리지가 적립되며, 만 12세이상이 되시면 자동으로 아시아나클럽 회원이 되십니다. 신나는 모험의 세계 매직마일스(http://www.asianalittles.com)를 방문하여 주시기 바랍니다.

[시니어스 클럽]
만 65세이상의 아시아나클럽 회원께서는 자동으로 시니어스클럽에 가입되어 회원카드만으로 국내선 운임 10%할인 혜택을 받으실 수 있으며, 탑승시 동반안내서비스, 10kg추가수하물 허용(미주 출,도착편 제외), 앞좌석 우선배정, 수하물 우선처리 등의 서비스로 모십니다.

[한사랑회원]
장애인카드나 복지카드를 소지하신 아시아나클럽 장애인 회원께서는 한사랑회원께만 부여되는 특별한 회원번호로 따로이 관리되시므로 장애인카드나 복지카드를 제시하지 않으셔도 국내선 운임 50% 할인혜택(장애등급에 따른 서비스 포함)은 물론 국내선 10kg추가수하물 허용, 앞좌석 우선배정, 수하물 우선처리등의 아시아나만의 따뜻한 배려를 느끼실 수 있습니다.

[아시아나 코퍼리트 클럽]
아시아나코퍼리트클럽은 가입하신 회원사의 임직원께서 아시아나항공을 이용할 때마다 누적된 개인 마일리지를 모두 집계하여 개인뿐 아니라 소속회사에게도 혜택을 드리는 이중 보너스 프로그램입니다.

마일리지 적립하기

[아시아나항공 마일리지 누적 기준표]

좌석	구간	아시아나클럽 회원 누적 마일	매직마일스 회원 누적 마일
일반석	아시아나 및 스타 얼라이언스 항공편	실제 마일리지	아시아나클럽 회원의 75%
비즈니스	아시아나 및 스타 얼라이언스 항공편	실제 마일리지의 125%	아시아나클럽 회원의 75%
일등석	아시아나 및 스타 얼라이언스 항공편	실제 마일리지의 150%	아시아나클럽 회원의 75%

1. 마일리지 적립은 회원 가입일 이후 탑승부터 적용됩니다.

2. 회원께서는 아시아나 항공편을 이용할 때 회원번호를 꼭 말씀해 주셔야만 탑승 후 회원님의 구좌에 마일리지가 자동으로 누적됩니다.

3. 누적되는 마일리지는 본 안내서에 있는 누적기준표에 준하며, 변경될 수 있습니다. 각 구간별 거리에 대한 계산은 아시아나항공의 자체 기준에 의하며 각 구간별 거리는 실제 여행 마일리지를 기본으로 합니다.

4. 단체 할인 항공권(GIT요금)은 실제 마일리지의 80%를 제공합니다.

5. 아시아나클럽 마일리지는 구입한 항공권을 기준으로 누적되며, 배정 받은 좌석에 의해 누적되지 않습니다.

6. 제휴 항공사를 이용할 때는 체크인하실 때 지정하신 한 항공사의 마일리지 프로그램으로만 누적됩니다.

7. FAX 나 우편으로 신청하실 수 있는 아시아나클럽의 연락처는 아래와 같습니다.
☏ TEL : 1588-8180 / FAX : 02-2669-4280

8. 회원님께서는 누적된 마일리지 실적표를 받으실 때까지 항공권 또는 탑승권을 보관해 주시기 바랍니다. 누락된 마일리지가 있을 경우 탑승일로부터 1년 이내에 항공권 또는 탑승권을 아시아나 항공으로 보내주시면 누적해 드립니다.

9. 50%이상 할인된 항공권 또는 아시아나항공이 정한 특별 요금 항공권은 마일리지가 누적되지 않습니다.

[구간별 제공 마일리지]

※ 하단표는 일반석 기준 제공 마일리지이며,국제선 비즈니스석 탑승시 실제 탑승마일의 1.25배, 일등석 탑승시 1.5배를 누적해 드립니다.

지역	구간	마일
한국 국내선	서울(김포,인천)-제주 서울(김포,인천)-부산 서울(김포)-진주 서울(김포)-대구 서울(김포)-울산 서울(김포)-포항 서울(김포)-광주 서울(김포)-여수 서울(김포)-목포 부산-제주 울산-제주 대구-제주 청주-제주 광주-제주 포항-제주	280마일 220마일 240마일 160마일 210마일 190마일 170마일 220마일 190마일 190마일 220마일 210마일 230마일 120마일 240마일
한국 - 일본 구간	서울(인천)-도쿄(나리타) 서울(김포)-도쿄(하네다) 서울(인천)-나고야 서울(인천)-오사카 서울(인천)-후쿠오카 서울(인천)-구마모토 서울(인천)-다카마쓰 서울(인천)-도야마 서울(인천)-마쓰야마 서울(인천)-미야자키 서울(인천)-센다이 서울(인천)-오키나와 서울(인천)-요나고 서울(인천)-후쿠시마 서울(인천)-히로시마 부산-오사카 부산-후쿠오카 제주-오사카 제주-후쿠오카	760마일 760마일 600마일 530마일 350마일 410마일 480 마일 590마일 430마일 480마일 790마일 790마일 400마일 770마일 420마일 360마일 140마일 510마일 230마일
한국 - 동북아 구간	서울(인천)-베이징 서울(인천) - 광쩌우 서울(인천)- 계림 서울(인천) - 사할린 서울(인천) - 서안 서울(인천) - 성도 서울(인천) - 중경 서울(인천)-남경 서울(인천)-상하이 서울(인천)-연길 서울(인천)-연대 서울(인천)-장춘 서울(인천)-타이페이 서울(인천)-하바로프스크 서울(인천)-하얼빈 서울(인천)-항주 부산-베이징 대구-상하이 제주-상하이	570마일 1,266마일 1,281마일 1,048마일 1,017마일 1,368마일 1,277마일 590마일 530마일 390마일 290마일 450마일 920마일 880마일 580마일 620마일 770마일 530마일 340마일
한국 - 동남아 구간	인천 - 괌 서울(인천) - 마닐라 서울(인천) - 방콕 서울(인천) - 사이판 서울(인천)천 - 싱가폴 서울(인천) - 자카르타 서울(인천) - 호치민 서울(인천) - 하노이 서울(인천) - 홍콩 부산 - 방콕	2,002 마일 1,624 마일 2,281 마일 1,938 마일 2,880 마일 3,278 마일 2,220 마일 1,681 마일 1,292 마일 2,303 마일
한국 - 서남아 구간	서울(인천) - 알마티 서울(인천) - 뉴 델리 서울(인천) - 타슈켄트	2,601 마일 2,898 마일 3.013 마일
한국 - 북미 구간	서울(인천) - 뉴욕(JFK) 서울(인천) - 로스엔젤레스 서울(인천) - 샌프란시스코 서울(인천) - 시애틀	6,882 마일 5,968 마일 5,639 마일 5,199 마일
한국 - 오세아니아 구간	서울(인천) - 시드니 서울(인천)-오클랜드	5,177 마일 5,997 마일
한국 - 유럽 구간	서울(인천) - 이스탄불 서울(인천) - 프랑크푸르트 서울(인천)- 런던	5,187 마일 5,360 마일 5,652 마일

[스타얼라이언스 회원사 마일리지 누적 기준표]

항공사	제휴시작일	누적마일리지	최소누적 마일리지
전일본공수 NH	02.05.13	150%- F,A	Actual
		125% - C,D,J,Z
		100% - Y
		70% - B,S,K,L,W,M,G,H
		50% - T
싱가폴 항공 SQ	01.11.01	150%- F,A	Actual
		125% - C,D,J,Z
		100% - U,Y,B,M,W,E,H,K,T
타이항공 TG	03.03.01	150% - F,A, U (eff 1Apr03)	Actual
		125% - C,D, L (eff 1Apr03))
		100% - Y,B,M,H,Q,T,K,S,V,W
뉴질랜드 항공 NZ	03.01.01	150% - F,A	Actual
		125% - C,D,J(eff 1may03))
		100% - Y,B,M,H,Q,V,W,T
유나이티드 UA	03.03.01	150% - A,F,P	750
		125% - C,J,Z	625
		100% - YB,D,H,K,L,M,Q,R,S,T,V,W	500
에어캐나다 AC	03.03.01	150% - Not available	750
		125% - J	625
		100% - Y,B,C,G,H,I,K,L,M,Q,R,S,U,V,A	500
바리그 브라질 항공 RG	03.01.01	150% - F,A	750
		125% - C,D	625
		100% - Y,B,M,H,K,Q,V,W,L	500
루프트한자 LH	03.03.01	150% - F,A	750
		125% - C,D,Z	625
		100% - Y,B,M,H,Q,V,W,S,G,K,L,T	500
오스트리안 OS	03.03.01	150% - F,A	750
		125% - C,D,J	625
		100% - Y,B,M,H,Q,G,V,W,S	500
브리티시 미들랜드 BD	03.03.01	150% - Not available	Actual
		125% - C,D,J
		100% - Y,S,B,K,M,L,V,Q,G,W,U,H
폴란드 항공 LO	03.10.26	150% - Not available	750
		125% - C,D	625
		100% - Y,B,G,H,M,Q,S,V,W	500
SAS 스칸디나비아 항공 SK	03.03.01 (03.03.03)	150% - Not available	750
		125% - A,C,D,J,Z	625
		100% - Y,B,G,H,K,M,Q,V,W,S	500
스팬에어 JK	03.04.01	150%- Actual	Actual
		125%- C,D,J,Z
		100%-Y,B,M,H,S,Q,L,T,W

1. 모든 스타 얼라이언스 정기편 탑승시 아시아나클럽 기준으로 마일리지가 누적됩니다.

2. 스타얼라이언스항공 탑승 마일을 자동으로 아시아나클럽 마일리지로 적립하시고자 하실 때는 우선 해당 항공사 예약과로 전화를 하시어"예약번호에 아시아나 회원번호를 입력해 달라"고 말씀해주셔야 하며, 두번째로 항공기 탑승 수속시마다 아시아나클럽 카드를 제시해 주셔야 합니다.

3. 회원님의 구좌에 누적되는 아시아나클럽 마일리지는 상기 스타 얼라이언스 항공편 마일리지 누적표에 따르며, 스타 얼라이언스 항공사의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

4. 동일한 구간에 대하여 아시아나클럽 구좌로 마일리지를 누적하시면 타 회원구좌에는 누적하실 수 없습니다.
아시아나클럽 회원님께서 다른 항공사의 프로그램에 가입하신 경우, 예약을 하실 때 어느 항공사 회원구좌로 마일리지를 누적할 것인지 선택하셔야 합니다.

5. 일단 아시아나클럽 회원구좌에 누적된 마일리지는 스타 얼라이언스 항공사 회원 구좌로 전환되지 않습니다.

6. 아시아나항공은 스타 얼라이언스 항공사들과 마일리지 관리를 위해 회원구좌의 정보를 교환할 수 있습니다. 또한 부적절한 방법으로 누적된 마일리지에 대해 수정 및 삭제할 수 있습니다.

7. 스타 얼라이언스 항공사에서 운항하지 않는 스타 얼라이언스 공동 운항편 (codeshare)에는 마일리지를 제공하지 않습니다.

8. 회원님께서는 누적된 마일리지 실적표를 받으실 때까지 항공권(원본 또는 사본, Electronic TKT의 경우 구입영수증) 과 탑승권(원본)을 보관해 주시기 바랍니다.
누락된 마일리지가 있을 경우 탑승일로부터 1년* 이내에 항공권(원본 또는 사본, Electronic TKT의 경우 구입영수증) 및 탑승권(원본)을 아시아나 항공으로 보내주시면 누적해 드립니다.

9. * 전일본공수(ANA), 싱가폴항공, 바리그브라질 항공은 6개월 이내에 신청하셔야 합니다. ( ※ 전일본공수는2003년 4월 1일 탑승분부터 1년 이내로 연장됩니다. )

10. 스칸디나비안 항공의 노르웨이 국내선 전구간 및 아래의 스웨덴 6구간은 마일리지가 누적 되지 않습니다.(스톡홀름-Gothenburg, Malmo, Lulea, Umea,Angelholm,Ronneby구간)

11. ※ 2003년 4월 22일부터 Angelholm구간도 누적 제외됨

12. 마일리지 누적가능 클래스 및 Flight, 누적비율은 외항사 상황에 따라 변동 가능하며 non-revneue 티켓 및 일부 클래스/Flight은 마일리지 누적에서 제외됩니다.


마일리지 사용하기

[보너스 항공권]
- 탑승제한기간 (성수기)의 보너스 사용기준
탑승제한기간(성수기)에는 보너스지급기준표에 명시된 소요 마일의 50%를 추가 공제합니다.
단, 다이아몬드, 플래티늄회원께서 본인의 마일리지를 이용하여 여행하실 경우에는 적용되지 않습니다.

- 탑승제한기간(성수기)
국내선: 설, 추석 연휴, 7/28 ~8/10, 12/23 ~25
국제선: 7/20 ~8/20, 12/23 ~ 31

[보너스 항공권의 기간연장]
보너스 항공권의 유효기간은 발권일로부터 1년이며, 기간연장은 불가합니다.

[보너스 항공권의 마일리지 환급]
- 미사용 보너스 항공권의 마일리지 재환급
사용하시지 않은 보너스 항공권은 발권일로부터 1년 이내에는 전액 환급됩니다.(수수료없음) 1년이 지난 경우에는 10,000마일리지 공제후 전액 환급 또는 수수료 100$가 적용됩니다.

- 분실된 보너스 항공권의 마일리지 환급
보너스항공권 발급일로부터 3개월 이내에 마일리지 환급 요청시 공제된 마일리지의 100%를 회원님 구좌로 환급해드리며, 3개월 이후에는 5,000마일(또는 $50),1년후에는 10,000마일(또는 $100)을 공제한후 환급해 드립니다. 분실항공권의 사용여부확인을 위해 요청일로부터 2~3개월이후에 환급하여 드립니다.
재발급을 원하시는 경우, 수수료($50또는 5,000마일 공제) 징수후 즉시 재발급해 드립니다. (미사용시 수수료는 환급되지 않으며, 국내선 보너스항공권은 재발급이 불가능합니다.)


[유아의 보너스 항공권 이용]
만 2세 미만의 유아는 이코노미 클래스, 비즈니스 클래스 및 이코노미 클래스에서 비즈니스 클래스로 좌석 승급 시, 성인 공제 마일의 10%가 공제됩니다(좌석승급시 성인의 할인요금 공제기준 적용). 일등석은 2세 미만의 유아가 보너스 항공권으로 탑승할 수 없습니다.

[중간체류]
보너스항공권 사용시에는 편도당 1회의 중간체류가 허용됩니다.
중간체류란 목적지가 아닌 중간도착지에서 24시간 이상 체제하는 것을 의미합니다.

[보너스 항공권의 양도]
회원본인의 명의뿐 아니라 타인의 명의로도 보너스항공권을 발급하실 수 있습니다.

한국국적의 실버, 골드회원께서는 배우자, 자녀, 부모, 배우자부모,친조부모, 외조부모, 형제, 자매, 사위, 며느리, 손자, 손녀의 명의로 보너스항공권을 발급받으실 수 있으며 해외국적 및 다이 아몬드회원께서는 회원의 동의하에 타인에게 보너스 항공권을 양도하실 수 있습니다.

보너스항공권을 양도하실 때는 양도자가 직접 보너스 항공권 신청서에 서명하셔야 하며, 한국지역의 실버, 골드회원께서는 가족관계증빙자료(주민등록등본 또는 호적 등본 중 한가지) 원본을 제출하셔야 합니다.


양도하시는 회원께서 직접 방문하실 수 없을 때는 수혜자나 대리인이 양도인의 위임장과 신분증사본을 지참하셔야 합니다.

[보너스 항공권 이용시 제한사항]
보너스항공권은 항공권에 표기된 본인만이 사용할 수있으며, 타인에게 팔거나 양도할 수 없습니다.

- 당사가 타항공사와 공동운항하는 항공편에 대해서는 보너스 항공권을 사용하실 수 없습니다.

- 보너스 항공권 예약석은 일반항공권 예약석과 구분되어 운용될 수 있으니 예약시 보너스 항공권으로 여행함을 알려주셔야 하며, 그렇지 않을 경우, 탑승이 거절될 수도 있습니다.

- 좌석 승급 보너스는 50% 이상 할인된 항공권과 단체항공권 (Q CLASS) 및 아시아나가 정한 특정 항공권에는 사용할 수 없습니다

- 혼자 여행하는 만 7세 미만의 유·소아나 만 7세 미만의 유·소아를 동반하여 여행하는 성인은 일등석으로의 좌석승급이나 일등석 항공권 보너스를 제공받을 수 없습니다.

- 보너스항공권은 순서대로 사용하셔야 하며, 만약 순서대로 사용하지 않았을 경우에는 남은 구간의 탑승이 거절됩니다.

- 보너스 항공권으로 여행하는 승객에 대하여 항공편 지연 운항이나 취소시 아시아나 항공은 대체편이나 숙박장소를 마련해 줄 의무가 없으며, 또한 탑승 거절에 대한 보상대상에서 제외됩니다.

[복수 보너스 항공권 할인]
보너스항공권을 2매이상 복수로 발권하시면 10%의 할인혜택을 드립니다.
단, 전체 구좌에 할인 이후의 필요 마일리지가 누적되어 있어야 합니다.

- 복수보너스는 항공권상의 수혜자 명의가 달라야 합니다.

- 왕복 보너스항공권에만 적용되며 전 여정과 좌석등급, 사용시즌이 동일하고 하나의 예약기록으로 구성되어 있어야 하며 동시에 발권되어야 합니다.

- 복수보너스 항공권의 분실이나 마일리지 환급요청시에는 복수할인혜택은 무효화됩니다.

[최상급 좌석배정]
더욱 쾌적한 여행을 원하신다면 아시아나 운항 항공편의 비즈니스 또는 일등석으로 한 단계 좌석등급을 높일 수 있습니다.

[마일리지 가족합산]
아시아나클럽에 가입하신 결혼한 부부와 그 직계 가족은 마일리지를 공유할 수 있습니다. 가족들과 함께 마일리지를 공유하기 위해서는 미리 가족회원으로 등록하시기 바랍니다. 등록시 가족관계 증빙서류를 제출하셔야 하며 직계 가족 5인까지만 등록하실 수 있습니다.(일본지역제외)

[가족합산제도 이용시 주의사항]
- 한국국적이 아니신 해외국적의 회원께서는 여권상의 성(Family name)이 동일한 5명의 가족간의 등록이 가능하며 등록시 모든 가족의 여권사본을 제시하셔야 합니다.

- 가족등록은 가족등록신청서를 작성, 등록하실 전 가족들의 동의서명을 받으신 후, 가까운 아시아나항공 영업소로 신청서와 가족관계증빙자료(주민등록 또는 호적등본)를 함께 제출하여 주시기 바랍니다.

아시아나클럽 회원 서비스 센터에 연락을 주시거나, 아시아나항공 홈페이지 /아시아나클럽/온라인 신청서 항목에서 필요서류를 받아 가까운 아시아나 지점에 제출해 주시면 됩니다.

회원님께 보너스 여행이 어떻게 가능하게 되는지 알려드리고자 합니다.

아시아나클럽 프로그램은 가장 소중한 고객인 회원님께 여유분 항공좌석을 이용하여 혜택을 돌려드리고자 하는 취지로 개발되었습니다. 따라서 보너스항공권을 사용하시는 회원님을 위한 일부 제한된 좌석을 별도로 운영함으로써 항공사와 회원님 모두에게 이득이 되고자 하는 것입니다.

아시아나항공은 지난 수년간 항공기 운항 자료에 근거하여, 계절 및 요일별, 항공편별, 노선별 좌석을 성수기 및 비수기로 구분하여 운영하고 있습니다. 성수기에는 일반 항공권 사용 승객께도 좌석예약에 어려움이 있기에 보너스항공권 승객께서는 원하시는 항공편의 예약이 가능하지 않을 수도 있습니다. 따라서 회원님께서는 가능한 한, 예약 시점을 좀 더 여유 있게 두고, 비수기에 이용을 하신다면 원하는 날짜에 더욱 편리하고 즐거운 여행을 하실 수 있을 것입니다. 만일 반드시 성수기에 여행을 하시길 원하신다면, 더 많은 마일리지를 사용하는 성수기 추가공제 프로그램을 활용하실 수 있습니다.

아시아나클럽에서는 회원님께 더욱 편리하고 다양한 혜택을 드리고자 노력하겠습니다.