<P></P>
<P> </P><SPAN style="FONT-FAMILY: 굴림; FONT-SIZE: 9pt">
<P><SPAN style="FONT-FAMILY: 굴림; FONT-SIZE: 9pt">[8.8-8.11] 29</SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 굴림; FONT-SIZE: 9pt">기 <SPAN>CS</SPAN>강사 양성과정<SPAN><?XML:NAMESPACE PREFIX = O /><O:P></O:P></SPAN></SPAN></P>
<P><A href="http://www.learnerkorea.com/main/edu_open/view.asp?idx=3060" target=_blank><FONT color=#0000ff>http://www.learnerkorea.com/main/edu_open/view.asp?idx=3060</FONT></A></P>
<P> </P>
<P>
<TABLE border=0 cellSpacing=0 cellPadding=0 width=600>
<TBODY>
<TR>
<TD height=21 width="100%" colSpan=2 align=left>제목 : <B>[환급|카드제]CS강사양성과정(29기)</B></TD></TR>
<TR>
<TD bgColor=#6399c8 height=2 width="100%" colSpan=2></TD></TR>
<TR>
<TD bgColor=#f3f3f3 height=21 width="50%" align=left>강 사 : 전문강사진</TD>
<TD bgColor=#f3f3f3 height=21 width="50%" align=left>교육비 : 700,000원</TD></TR>
<TR>
<TD bgColor=#f3f3f3 height=21 width="50%" align=left>교육기간 : 2011.08.08~08.11</TD>
<TD bgColor=#f3f3f3 height=21 width="50%" align=left>첨부파일 : <A href="http://www.learnerkorea.com/databank/main/edu_open/20110808_29기CS강사.doc"><U><FONT color=#0000ff>20110808_29기CS강사.doc</FONT></U></A></TD>
<TR>
<TD bgColor=#6399c8 height=4 width="100%" colSpan=2><U><FONT color=#0000ff></FONT></U></TD></TR>
<TR>
<TD bgColor=#f9f9f9 height=10 colSpan=2><U><FONT color=#0000ff></FONT></U></TD></TR>
<TR vAlign=top bgColor=#f9f9f9>
<TD height=192 colSpan=2>
<TABLE border=0 cellSpacing=0 cellPadding=0>
<TBODY>
<TR>
<TD width=10><U><FONT color=#0000ff></FONT></U></TD>
<TD bgColor=#f9f9f9><PRE>기업교육 정보 사이트 LearnerKorea에서는 고객접점 직원들에게 <U>서비
스 기본 실무를 지도할 사내강사로서 갖추어야 할 지식,기술,태도를 습
득하고 실습을 통해 종합적인 교수능력 배양</U>을 위한 <B>제 29기 러
너코리아 CS(고객만족)강사 양성과정</B>을 실시하고자 합니다. 귀사 신
임강사님들의 많은 참여를 바랍니다.
<BIG><B><FONT size=4>[29기 CS(고객만족)강사 양성과정]</FONT></B></BIG>
<B>1.일 시</B>:
<B>8월 8일(월)~8월 11일(목) 09:30~17:30 [4일/28시간]</B>
<B>2.대상자</B>:
기업체 및 관공서 교육담당자,사내강사,CS강사로 입문하고자 하는 분
<B>3.강 사 진</B>:
한상숙|임미연|이소정|도영태|이성림|이은경 강사
<B>4.교육내용</B>
<IMG src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.learnerkorea.com%2Flearner%2Fpicture%2Flek%2Fdata%2FCS%EC%9E%85%EB%AC%B8.gif">
※세부 시간표는 공문을 참고하시면 됩니다.
<B>5.참 가 비</B> : 700,000원(교재&중식제공)
<B>6.할인혜택 (중복할인 불가능)</B> :
1)1사 2인 이상 참석시▶10%할인(630,000원)
2)과정 일주일 전 신청시▶5만원 할인(650,000원)
3)근로자능력개발카드 정부지원금▶56만원 지원(실교육비 14만원)
<FONT color=blue>
※본 과정은 <B>재직자 고용보험 환급과정(제출서류:교육참가신청서&훈
련위탁계약서) 및 근로자 능력개발 카드제 과정</B>입니다. (환급 및 카
드제 신청자는 할인 대상자가 아닙니다.)</FONT>
<B>6.교육장소</B>:
시청역 근처 약 3분거리의 삼성서울연수소 5층
<B>7.신 청</B>:
교육시작 7일전까지 Fax / e-mail로 참가신청서 송부
은행 온라인 송금 후 통보요망
<B>8.문 의 처</B>:
[Tel]02-751-9773 [Fax]02-751-9760
lek1107@learnerkorea.com (담당자: 이은경 과장)
[입금계좌] 국민 815-25-0011-219 ㈜학습인
** 자세한 프로그램 안내는 첨부파일을 참고하여 주시기 바랍니다.
** 본 과정은 적정인원이 아닐 경우 취소될 수 있습니다.
<IMG src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fwww.learnerkorea.com%2Flearner%2Fpicture%2Flek%2Fdata%2FCS%EC%9E%85%EB%AC%B8%EC%9D%BC%EC%9E%90.gif">
<B>♣본 과정에 참석하셨던 신임 CS강사님들의 후기!</B>
≫CS강사를 입문하시는 분이라면, 반드시 들었으면 하는 교육입니다. 어
디서부터 시작해야 할 지 잘 모르는 저에게 물꼬를 터주는 교육이었습니
다.
≫교육과정 없이 사내교육을 계속 진행했더라면 부족한 점도 많았을 것
이고, 개선되고 발전하지도 못했을 것이라는 생각이 들만큼 많은 것을
잘 얻어갑니다. 고맙습니다.
≫실력있는 여러 강사님들의 명강의를 통해 앞으로 현업에서 많은 도움
이 될 것 같습니다.
≫주변사람에게 권장하고 싶습니다.
≫마지막 시간에 강의스킬, 강사가 알아야 할 요소 등을 짚어 주신 점
무 좋고 유익했습니다. 세세하게 피드백 해주신 점 매우 감사드려요.
≫모의 강의 및 피드백과 전화예절 좋았습니다.
<B>♣러너코리아 CS강사 양성과정은...</B>
≫발을 내딛는 초보강사들에게 자세 부터 강의내용까지 피드백 해주는
매우 유익하고 바림직한 과정입니다. 많이 배워갑니다.
≫저 개인에게 많은 도움을 주었고 많은 변화를 준 것 같습니다.
≫교육환경이 매우 좋습니다. 교통편도 좋고 구성된 강사진과 내용도
Very Good!
≫누구나 쉽게 알 수 있는 차별화된 강의 교안을 만든다는 것이 너무 어
렵게 느껴집니다. 유혜진 강사님의 깔끔한 강의와 김영희 강사님의 푸근
한 강의가 가슴 깊이 남습니다. 교육해 주셔서 감사합니다.</PRE></TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR></TBODY></TABLE></SPAN></P>
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