카카오비지니스 대시보드 알아보기

[남원지]

안녕하세요 공식대행사 GIOM입니다!

오늘은

카카오 비지니스 대시보드에 대해 알려드리려고 합니다!

1. 비즈니스 채널

비즈니스 채널을 통해 신뢰도를 높이고 비즈니스 채널에게만 제공되는 다양한 추가 기능과 혜택을 활용해 보세요.

➊정보 확인 마크 비즈니스 채널을 신청하면 채널이 정상적인

사업자 정보를 갖고있음을 나타내는 정보 확인 마크가 부착됩니다.

➋ 검색 상위 노출 비즈니스 채널이 되면 프로필은 카카오톡에서 검색 시, 우선적으로 노출됩니다.

➌ 노출 기회 추가 제공 추천 채널, 친구 급상승 채널, 더보기 채널 등 카카오톡의 다양한 공간에서 사용자에게 노출됩니다.

➍ 비즈메시지 (알림톡, 상담톡, 친구톡) 비즈니스 채널을 신청한 프로필은

알림톡, 상담톡, 친구톡 등 비즈메시지 사용이 가능해집니다.

2. 최근 7일 비즈니스 성과

최근 7일 비즈니스 성과를 한눈에 확인하고 사용 중인 기능의 효과를 측정해 보세요.

➊ 친구수 8일전 친구수에서 어제자 친구수를 뺀 데이터입니다.

➋ 채널 어제 기준 최근 7일 동안 내 채널을 조회한 수의 합계입니다.

➌ 포스트 - 어제 기준 최근 7일 동안 채널 포스트 조회수의 합계입니다.

- 어제 기준 최근 7일 동안 채널 포스트의 누적 반응수(좋아요, 댓글) 합계입니다.

➍ 1:1 채팅 어제 기준 최근 7일 동안 1:1 채팅을 요청한 사용자 수 입니다.

➎ 채팅방 메뉴 어제 기준 최근 7일 동안 사용자들이 채팅방 메뉴를 클릭한 수의 합계입니다.

➏ 메시지 - 어제 기준 최근 7일 동안 발송한 메시지의 노출수 합계입니다.

- 노출수는 사용자들이 채팅방에 진입해 해당 메시지를 확인한 수로

동일한 메시지를 확인할 경우 중복집계 하지 않습니다.

➐ 쿠폰 어제 기준 최근 7일 동안 발생한 쿠폰 응모수의 합계입니다.

3. 유사업종 채널

포스트 등록이 망설여 진다면 동일한 카테고리에 속한 프로필이 등록한 포스트를 참고해 보세요.

➊ 유사 업종 채널의 포스트 내 채널과 동일한 카테고리를 설정한 채널들이 발행한 포스트를 확인할 수 있습니다.

다른 채널들의 포스트를 참고하여 포스트 작성을 해보세요.

➋ 카테고리 변경 다른 업종으로 변경을 원하시면 '홈 탭 설정 > 채널 정보 > 카테고리'에서 변경이 가능합니다.

***************** 상담 및 문의 *****************

- 영업시간 : 오전9:30~오후5:30

- 점심시간 : 오후12:20~오후01:20

* 전화 : 02-6919-0330

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