예약시 유의사항 |
◎ 유아요금은 성인 2인과 같은 방을 사용하는 조건입니다. ◎ TRP룸 예약시 중국은 3인실 방이 없는관계로 2인실방에 간이침대가 추가로 제공됩니다. ◎ 비자정보 1. 단체비자: 5명이상시 접수가능(4박 5일소요) 2. 개인비자: 여권, 사진1장, 주민증사본, 연락처 (수수료및 소요기간은 별도로 문의 부탁드립니다.) [항공정보] ◎ 귀국일 변경고객님의 좌석은 대기석으로 예약받습니다.(좌석OK여부는 추후통보해드립니다.) ★ 귀국일 변경시 $150상당의 위엔화 현지지불 ◎ 기내서비스는 최소 출발 3일전 신청하셔야 합니다. 기내서비스는 확정사항이 아니므로, 인천공항 수속시 확정여부 확인이 가능합니다 (베시넷,키즈밀,특수식,사전좌석배정 여부, 마일리지 무료 좌석 업그레이드 등) ◎ 상기 상품은 단체관광을 목적으로 하는 고객을 위한 상품으로,관광에 참여하지 않고 개별적인 활동을 원하시는 분들은 개별여행 상품으로 예약해 주시기 바랍니다. ☞ 하나투어는 영업 보증보험 22억 1천만원 가입(기간:2012.1.1~2012.12.31)되어 있습니다. ☞ 항공사 및 항공사간 업무제휴에 따른 마일리지 적립 가능/불가 여부는 해당 항공사의 룰에 따라 달라질 수 있으니 고객님께서는 예약하신 상품의 항공사로 확인하여 주시기 바랍니다. ☞ 우리 아이를 위한 기내식 사전 신청 서비스 아이들이 좋아하는 메뉴가 가득! 기내식 사전 신청으로 우리 아이에게 보다 즐거운 비행을 선물하세요! 단, 출발일 기준 3일 전까지 신청해야 제공 가능합니다. 출발편수별, 지역별 메뉴가 상이하므로 희망하시는 고객님께서는 예약하신 여행사를 통해 신청 및 확약 여부를 확인하시기 바랍니다. |
공항이용시 유의사항 |
※ 국제선 이용시 유의사항 ☞ 용기당 100ml 초과 액체류 (화장품, 치약류, 젤 등) 물품 기내 반입 제한 (단, 탁송수하물은 제한 없음) ☞ 수하물 탁송시 카메라, 핸드폰, 귀중품 등 휴대 요망 (보상 불가) ☞ 탑승하는 해당항공사(선박, 운송업체등)에 사전 신고된 일정액만 보상가능하므로, 수화물 탁송시 주의 요망 ※ 항공기 탑승좌석 배정은 공항에서 고객님의 좌석요청 시점에 따라 변경되므로 일행과 좌석이 분리 될 수도 있습니다. 이점 양해 바랍니다. |
안전사고 유의사항 |
※ 여행일정 중 발생할 수 있는 모든 안전사고에 유의하시기 바라며, 가이드의 안내사항 및 안전수칙 준수를 당부 드립니다. ☞ 여행자 본인의 과실로 인한 안전사고는 본인이 책임을 지게 됩니다. ☞ 특히 선택관광에 대해서는 가이드로부터 안전주의 사항을 듣고 현지사정, 본인의 건강상태, 예상되는 위험 등을 고려하여 심사숙고 후 참여 여부를 결정하시기 바라며, 만약 가이드 주의사항을 무시하거나 예상된 위험을 용인하고 참여하던 중에 발생한 안전사고는 당사의 책임범위가 아님을 알려드립니다. |
해외여행 안전정보 |
하나투어는 고객님의 안전한 해외여행을 위하여 방문하시는 국가의 해외여행 경보 단계(4단계: 여행 유의/자제/제한/금지)에 대한 확인을 안내 드리고 있습니다. 관련 내용은 여행 출발 전 외교통상부 해외안전여행 홈페이지 (www.0404.go.kr) 에서 확인할 수 있으니, 여행 목적지(국가 및 지역)의 안전 정보를 꼭 확인하여 주십시오. 또한, 출국 전 상기 홈페이지에서 해외여행자 인터넷 자율등록제를 적극적으로 권장합니다. |
유류할증료 |
※ 유류할증료는 국제유가와 항공사 영업환경을 고려한 국토해양부의 '항공요금과 유류할증료 확대방안' 에 따라 예고없이 변경 될 수 있으며, 인상 시 상품가 외 별도로 반영됩니다. |
선택경비 |
객실 1인 사용시 추가요금 : 전일정 3박에 180,000원 입니다. 귀국일 변경시 항공추가요금 : 150$ 안내원봉사료(가이드/기사 등 TIP)와 선택관광경비,일부지역의 물값을 포함한 개인비용은 고객의 필요나 선택에 의하여 현지에서 지불되는 선택경비입니다. |
표준약관 |
▶ 표준약관 규정안내 ◀ [계약금 규정] 예약 후 3일 이내에 1인당 상품가의 10%의 계약금을 납입하셔야합니다. 단, 100만원 미만의 상품은 10만원의 계약금을 납입하셔야합니다.(국내 및 일부상품제외) [취소료 규정] 여행 취소시 국외여행표준약관 제 15조 소비자피해보상규정에 따라 아래의 비율로 취소료가 부과됩니다. (단, 당사의 귀책사유로 여행출발 취소 경우에도 동일한 규정이 적용됩니다.) - 여행개시 20일전(~20)까지 통보시 : 계약금 환급 - 여행개시 10일전(19~10)까지 통보시 : 여행요금의 5% 배상 - 여행개시 8일전(9~8)까지 통보시 : 여행요금의 10% 배상 - 여행개시 1일전(7~1)까지 통보시 : 여행요금의 20% 배상 - 여행당일 통보시 : 여행요금의 50% 배상
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쇼핑정보 |
<기분좋은 차별!! 하나투어의 약속 하나투어는 고객님의 소중한 여행을 위해 쇼핑문화 개선에 앞장서겠습니다!!
★쇼핑시 유의사항★
-고객님께서 구입하신 물품의 교환 및 환불 처리는 고객님과 쇼핑센터간의 계약사항으로 이루어집니다. -물품의 교환 및 환불 처리는 물품 수령 후 30 일 안에만 가능합니다. -교환 및 환불 처리는 물품의 도착 시점으로부터 7일 ~ 최대 30일 정도가 소요되며, 카드 구입시의 환불금액은 환율차에 의해 달라질수 있습니다. 또한, 환불수수료는 물품 구입가의 5% 가 부과됩니다. -고객님의 단순변심, 사용 후 및 훼손후의 교환 및 환불은 어떠한 경우에도 불가합니다. (단, 물품의 하자로 인한 교환 및 환불 제외)
☆쇼핑품목 정보☆ 라텍스,동인당 ◎본 상품은 관광 일정중 총2곳의 쇼핑센타를 방문합니다. ◎중국에서 카드결재시 할부결재는 가능하지 않습니다. ◎보석류(루비,사파이어,금,옥등)는 성분함량이 미달되는것들이 많으니 고가의 상품들은 구입을 자제하여 주시기 바랍니다. 1.해외 여행 중 구매하신 쇼핑 물품의 교환 및 환불이 불가할 수 있습니다. 2.고객님의 단순변심, 물품 사용 혹은 훼손의 경우는 교환 및 환불이 불가함을 양해 구합니다. *해외 여행시 구입한 물품은 US$400 초과 금액에 대해 입국시 관세가 부과될 수 있습니다. 해외에서의 물품 구매시에는 신중한 선택 당부 바랍니다. |
최소인원 |
8명 이상 출발 [최저출발인원 미 충족시 계약해제] ① 최저 출발 인원이 충족되지 아니하여 여행출발이 불가한 경우에는 여행출발 7일전까지 고객님께 통보하여 드립니다. ② 여행출발인원 미달로 7일전 통보드리지 않고 여행을 취소하는 경우에는 이미 지급받은 계약금 환급 외에 다음과 같은 금액을 고객님께 배상하여 드립니다. - 여행개시 7일전까지 통보시 : 계약금 환급 - 여행개시 6~1 일전까지 통보시 : 여행요금의 20% 배상 - 여행당일 통보시 : 여행요금의 50% 배상 |
여행시 유의사항 |
◎ 중국에서는 호텔체크인 시 중국 경찰국 규정상 고객님의 여권을 호텔에 보관하도록 되어 있는 경우가 많습니다. 이점 양해부탁드립니다. |
한국수신자 부담전화 |
중국에서 ☎ 남방(10-800-1-400-688+안내방송 청취후+1111#) / 북방(108-8825+안내방송 청취후+1111#) |
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