'우당탕탕 우승! 대감사제'가 재생중인 주크박스 클릭시 게임이 멈춤

[파인모션]

* 계정 관련 문제, 아이템 및 보상 문제 등 기록 확인이 필요한 상황은 고객센터 1:1문의로 접수해 주셔야 확인 및 안내를 받으실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

[휴대 기기(모델 번호) / 버전 정보 확인 방법]
- Android(구글) 기기
 · [설정] → [휴대전화 정보] → [모델 번호] 확인 → [소프트웨어 정보] → [안드로이드 버전] 확인

- iOS(애플) 기기
 · [설정] → [일반] → [정보] → [모델 번호] 및 [소프트웨어 버전] 확인

1. 발생 일시 : 2026/09/01

2. 이용 환경(휴대 기기 / PC) : 휴대기기 & PC 모두

- 휴대 기기인 경우 모델 번호와 버전 정보를 함께 기재 부탁드립니다.

- PC 버전 클라이언트(베타) 설치/실행 오류 현상 발생 시 사용 중인 백신 프로그램명을 함께 기재 부탁드립니다.

3. 발생한 오류(버그) 현상 상세 내용 : 주크박스에서 '우당탕탕 우승! 대감사제' 곡이 재생중인 주크박스를 클릭 시

리퀘스트 내역 확인 팝업이 열리지 않고 게임 내에서 터치가 불가능해집니다.

강제종료 외의 어떤 동작도 할 수 없게 됩니다.

4. 기타 첨부(스크린샷 / 동영상 등) : 

저 화면에서 주크박스 리퀘스트 내역을 보기 위해 

주크박스를 누르는 순간

게임에서 어떠한 것도 터치할 수 없게 되어 

강제종료하고 재부팅을 해야만 합니다

[CM캐럿]

보다 정확한 확인을 위해 겪고 계시는 상황을 기재하여 게임 내 고객센터로 1:1 문의 접수를 부탁드립니다.

■ 고객센터 문의 접수 방법 : https://cafe.daum.net/umamusume-kor/ZBi0/25