제재/보호조치 "작업장/불법프로그램" 운영 정책 위반 계정 제재 및 보호조치 안내 ＜139차＞

[CM토르]

139차 운영 정책 위반 계정 제재 및 보호 조치 내역을 안내드립니다.

오딘은 게임 내 플레이 기록 중 작업장, 불법 프로그램 사용 행위를 반복하여 진행한 계정과 

비정상 게임 플레이 기록, 고객센터를 통해 제보해 주신 기타 사항에 대해 꼼꼼히 확인 후

제재 조치를 진행하고 있습니다.

앞으로도 쾌적한 게임 환경을 제공해 드리기 위해 더욱 노력할 것을 약속드리며,

자세한 내용은 아래를 참고 부탁드립니다.

※ 조치 진행 시 앱 플레이어 및 매크로 사용 행위에 대한 제재도 함께 진행된 점 안내드립니다.

【 "작업장/불법프로그램" 운영 정책 위반 계정 제재 및 보호조치 안내 ＜139차＞】

Ⅰ. 조치 일시

 - 4월 4일(목) ~ 4월 9일(화)

Ⅱ. 조치 내용

 - 보호 조치: 7,404명

 - 영구 제재: 4,333명

Ⅲ. 조치 사유

 - 서비스 운영정책 위반 (작업장/불법프로그램)

 - 계정 보안 취약점 확인

  [▶ 카카오게임즈 서비스 운영정책 바로가기]

 - 작업장 관련 계정과 보안에 취약점이 확인된 계정은 지속적인 조치를 진행할 예정입니다.

 - 관련하여 문의 사항이 있으신 경우 고객센터를 통해 문의 접수를 부탁드립니다.

  [▶ 고객센터 1:1문의 접수하기]

Ⅳ. 참고 사항

 1) 작업장 및 불법프로그램 / 비정상 게임 진행(접속) 제재란?
 - 다수의 계정을 이용한 비정상적인 플레이 또는 게임사가 제공하지 않은 
   불법 프로그램 사용 및 접속 방법 등이 확인될 경우 진행되는 조치입니다. 

 2) 계정 보호 조치란?
 - 보호 조치는 계정이 도용당해 각종 재화가 탈취되거나 작업장에 악용되는 것을 

   보호하기 위한 조치이며 제재와는 다른 조치입니다.
 - 보호 조치된 계정은 오딘 공식 홈페이지에 로그인하여 다음 게임에 회원 가입된 명의와
   일치하는 휴대폰 또는 신용/체크 카드로 즉시 해제할 수 있습니다.
   (단, 신용/체크카드로 본인인증 인증시에는 신용평가사에서 제공하는 카드사의 신용/체크 카드로만 해제가 가능합니다.)

 - 보호 조치를 해제하였다고 하더라도 전사님의 게임 환경이 지속적으로 안전하지 않을 경우,
   중복으로 보호조치가 될 수 있는 점 참고 바랍니다.

앞으로도 쾌적한 환경에서 즐겁게 오딘: 발할라 라이징을 이용하실 수 있도록

여러 가지 방면으로 노력하며 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.