예약시 유의사항 |
- 중국비자필요 (단체비자-5인이상가능, 개인비자) - 상기 상품은 단체관광을 목적으로 하는 고객을 위한 상품으로, 단체관광을 목적으로 하는 여행자에 한해 예약이 가능하며, 관광에 참여하지 않고 개별적인 활동을 원하시는 분들은 개별여행 상품으로 예약해 주시기 바랍니다. - TRP룸 예약시 중국은 3인실방이 없는관계로 2인실방에 간이침대가 추가로 제공됩니다. - 호텔은 현지사정으로 부득이한 경우 동급의 다른호텔로 변동될 수 있습니다. - 중국은 비자가 필요한 지역이므로 비자 유,무를 반드시 확인하여 주시기 바랍니다.
[항공정보] - 귀국일 변경고객님의 좌석은 인디비로 처리되며, 추가 발생하는 항공요금이 있습니다.(문의 요망) - 기종 : 320, 좌석수 : 총158석/비지니스 8석, 이코노미 150석 (단, 대표기종으로 남방항공사의 사정에 따라, 기종 변경이 있을 수 있습니다.) - 기내서비스는 최소 출발 3일전에 신청하셔야합니다. 기내서비스는 확정사항이 아니므로 인천공항 수속시 확정여부 확인이 가능합니다. (베시넷,키즈밀,특수식,사전좌석배정 여부 등등) [영업보증보험] 하나투어는 영업보증보험 22억 1천만원에 가입되어 있습니다. [외국/이중국적자 주의사항] 외국/이중국적자의 해외여행은 도착지국가(경유국가 포함)의 출입국정책이 상이하므로, 반드시 여행자본인이 해당국의 대사관에 확인하셔야 합니다. [마일리지 적립여부] 항공사 마일리지적립 가능/불가여부는 해당 항공사의 룰에 따라 달라질 수 있으니 예약하신 상품의 항공사로 확인하여 주시기 바랍니다. |
공항이용시 유의사항 |
※ 국제선 이용시 유의사항 ☞ 용기당 100ml 초과 액체류 (화장품, 치약류, 젤 등) 물품 기내 반입 제한 (단, 탁송수하물은 제한 없음) ☞ 수하물 탁송시 카메라, 핸드폰, 귀중품 등 휴대 요망 (보상 불가) ☞ 탑승하는 해당항공사(선박, 운송업체등)에 사전 신고된 일정액만 보상가능하므로, 수화물 탁송시 주의 요망 ※ 항공기 탑승좌석 배정은 공항에서 고객님의 좌석요청 시점에 따라 변경되므로 일행과 좌석이 분리 될 수도 있습니다. 이점 양해 바랍니다. |
안전사고 유의사항 |
※ 여행일정 중 발생할 수 있는 모든 안전사고에 유의하시기 바라며, 가이드의 안내사항 및 안전수칙 준수를 당부 드립니다. ☞ 여행자 본인의 과실로 인한 안전사고는 본인이 책임을 지게 됩니다. ☞ 특히 선택관광에 대해서는 가이드로부터 안전주의 사항을 듣고 현지사정, 본인의 건강상태, 예상되는 위험 등을 고려하여 심사숙고 후 참여 여부를 결정하시기 바라며, 만약 가이드 주의사항을 무시하거나 예상된 위험을 용인하고 참여하던 중에 발생한 안전사고는 당사의 책임범위가 아님을 알려드립니다. |
유류할증료 |
※ 유류할증료는 국제유가와 항공사 영업환경을 고려한 국토해양부의 '항공요금과 유류할증료 확대방안' 에 따라 예고없이 변경 될 수 있으며, 인상 시 상품가 외 별도로 반영됩니다. |
선택경비 |
객실 1인 사용시 추가요금 : 전일정 3박에 100,000원 입니다. 안내원봉사료(가이드/기사 등 TIP)와 선택관광경비,일부지역의 물값을 포함한 개인비용은 고객의 필요나 선택에 의하여 현지에서 지불되는 선택경비입니다. |
표준약관 |
▶ 표준약관 규정안내 ◀ [계약금 규정] 예약 후 3일 이내에 1인당 상품가의 10%의 계약금을 납입하셔야합니다. 단, 100만원 미만의 상품은 10만원의 계약금을 납입하셔야합니다.(국내 및 일부상품제외) [취소료 규정] 여행 취소시 국외여행표준약관 제 15조 소비자분쟁해결규정에 따라 아래의 비율로 취소료가 부과됩니다. (단, 당사의 귀책사유로 여행출발 취소 경우에도 동일한 규정이 적용됩니다.) - 여행개시 20일전(~20)까지 통보시 : 상품가격의 10% 배상 - 여행개시 10일전(19~10)까지 통보시 : 상품가격의 15% 배상 - 여행개시 8일전(9~8)까지 통보시 : 상품가격의 20% 배상 - 여행개시 1일전(7~1)까지 통보시 : 상품가격의 30% 배상 - 여행당일 통보시 : 상품가격의 50% 배상
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쇼핑정보 |
[기분좋은 차별! 하나투어의 약속] 하나투어는 고객님의 소중한 여행을 위해 쇼핑문화 개선에 앞장서겠습니다.. | [쇼핑시 유의사항] - 본상품은 행사일정중 3곳(진주,잡화점,라텍스,실크,약방 또는 찻집 중 3곳)의 쇼핑센타를 방문합니다. - 고객님께서 구입하신 물품의 교환 및 환불 처리는 고객님과 쇼핑센터간의 계약사항으로 이루어집니다. - 물품의 교환 및 환불 처리는 물품 수령 후 30 일 안에만 가능합니다. - 중국에서 카드결재시 할부결재는 가능하지 않습니다. - 구입하신 물품은 한달이내에 환불(영수증 반드시첨부)하셔야 하며, 환불시 10%의 환불수수료가 부과됩니다. - 보석류(루비,사파이어,금,옥등)는 성분함량이 미달되는것들이 많으니 고가의 상품들은 구입을 자제하여 주시기 바랍니다. 1.해외 여행 중 구매하신 쇼핑 물품의 교환 및 환불이 불가할 수 있습니다. 2.고객님의 단순변심, 물품 사용 혹은 훼손의 경우는 교환 및 환불이 불가함을 양해 구합니다. *해외 여행시 구입한 물품은 US$400 초과 금액에 대해 입국시 관세가 부과될 수 있습니다. 해외에서의 물품 구매시에는 신중한 선택 당부 바랍니다. |
선택관광 |
장가계 - 천자산 케이블카 20$
장가계 - 십리화랑 모노레일 20$
장가계 - 원가계 백룡엘리베이터 20$
장가계 - 무릉원 몽환극장 서커스 USD 20
장가계 - 상강유람선 30$
장가계 - 천문산케이블카 70$
장가계 - 전신마사지 30$
장가계 - 강아온천욕 30$
장가계 - 천문산사(리프트편도 포함) + 귀곡잔도 30$
장가계 - 발마사지 20$
※ 자세한 내용은 선택관광 리스트를 참고해 주십시오. |
최소인원 |
8명 이상 출발 [최저출발인원 미 충족시 계약해제] ① 당사가 여행참가자 수 미달로 인하여 여행계약을 해제하는 경우 여행개시 7일전까지 여행자에게 통지하여야 합니다. ② 당사가 여행참가자 수 미달로 전항의 기일내 통지를 하지 아니하고 계약을 해제하는 경우 이미 지급받은 계약금 환급외에 다음 각 목의 1의 금액을 여행자에게 배상하여야 합니다. 가. 여행개시 1일전까지 통지시 : 상품가격의 30% 나. 여행당일 통지시 : 상품가격의 50% |
여행시 유의사항 |
- 관광지의 날씨변화에 대응하기 쉽도록 우비 혹은 우산을 챙기시기 바랍니다.
- 여권을 분실하지 않도록 각별히 주의 보관하기 바랍니다.
- 미팅시간 준수 등 기본 에티켓을 지켜 다른일행에게 피해주는 일이 없도록 당부드립니다. ☞ 여행자 주의사항 검역관련 안내 육포, 소시지 등의 축산물과 생과일 등 식물류는 국내 반입이 금지되어 있습니다. 반입시 과태료가 부과될 수 있으니 주의하시기 바랍니다. 예) 비천향 육포, 소고기 육포, 소시지, 닭 가공품, 오리 가공품, 망고 등 생과일, 씨앗, 화훼류, 묘목 등 ※관련 문의 : 인천공항검역소(032-740-2643) |
한국수신자 부담전화 |
중국에서 ☎ 남방(10-800-1-400-688+안내방송 청취후+1111#) / 북방(108-8825+안내방송 청취후+1111#) |
현지연락처 |
중국(장사) ☎ 0744-839-0077,중국(장가계) ☎ 86-744-826-6618 |
여행불편상담 |
하나투어 고객상담센터(칭찬,불편사항) : 지역번호 없이 1577-1233 (ARS 안내번호 0번) 하나투어는 고객님의 불편처리 최선을 다하겠으며, 미흡하다고 생각되는 경우 아래의 기관에 의뢰하여 중재 받으실 수 있습니다 -한국일반여행업협회 여행 불편처리 센터: 지역번호 없이 1588-8692 ( http://www.kata.or.kr) -한국소비자원 : 02-3460-3000 ( http://www.kca.go.kr)
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