WhatsApp, 인도에 경쟁 앱 내 결제 옵션 추가
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로이터 통신
2023년 8월 25일 뭄바이에서 메시징 앱 WhatsApp의 디지털 디스플레이가 표시되면서 상징적인 인도 게이트웨이(Gateway of India) 앞뜰에서 관광객들이 보입니다. (사진/AFP)
뉴델리/뉴욕 - WhatsApp은 수요일에 인도의 자사 앱 내에서 경쟁 디지털 결제 제공업체의 신용카드 결제 및 서비스를 제공할 것이라고 밝혔습니다.
WhatsApp은 인도에 5억 명이 넘는 사용자를 보유하고 있지만 규제 당국은 앱 내 WhatsApp Pay 서비스를 1억 명으로 제한했습니다. WhatsApp에서 쇼핑하는 사람들은 Alphabet Inc의 Google Pay, Paytm 및 Walmart의 PhonePe와 같은 인기 있는 서비스를 사용하여 결제할 수도 있지만 WhatsApp 외부로 리디렉션된 후에만 가능합니다.
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메타는 블로그 게시물을 통해 이러한 경쟁 서비스와 인도의 즉시 송금 시스템인 UPI를 사용하는 다른 서비스를 통한 결제가 이제 WhatsApp 내에서 직접 가능해질 것이라고 밝혔습니다. 신용카드와 직불카드에 대한 새로운 인앱 옵션도 제공됩니다.
약 3억 명의 사람들이 매달 UPI를 사용하여 인도를 통해 약 1,800억 달러를 지출하고 있는 가운데, 새로운 거래 옵션은 기업이 WhatsApp 사용자에 대한 액세스를 위해 Meta에 비용을 지불하도록 유도하는 강력한 미끼 역할을 할 수 있습니다.
이번 추가로 Meta CEO인 Mark Zuckerberg의 비즈니스 메시징이 회사 매출 성장의 "차세대 주요 기둥"이 되기 위한 계획이 강화되었습니다. 이는 Meta의 핵심 광고 비즈니스와 메타버스 프로젝트가 압박을 받음에 따라 더욱 시급하다고 생각되는 의제입니다.
인도에서는 WhatsApp Pay 사용자 제한이 유지되지만 다른 방법을 사용하여 WhatsApp에서 기업과 거래할 수 있는 사용자 수에는 제한이 없다고 Meta 대변인은 말했습니다.
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약 3억 명의 사람들이 매달 UPI를 사용하여 인도를 통해 약 1,800억 달러를 지출하고 있는 상황에서, 새로운 거래 옵션은 기업이 WhatsApp 사용자에게 액세스하기 위해 Meta에 비용을 지불하도록 유도하는 강력한 미끼 역할을 할 수 있습니다.
현재까지 WhatsApp은 인도 최고의 부자인 억만장자 Mukesh Ambani가 운영하는 온라인 식료품 서비스 JioMart와 첸나이 및 방갈루루 도시의 지하철 시스템을 통해 인도에서의 엔드투엔드 쇼핑 경험을 제한했습니다.
블로그 게시물에 따르면 앞으로 주로 대기업에 서비스를 제공하는 WhatsApp의 비즈니스 플랫폼을 사용하는 인도의 모든 회사에서 새로운 결제 도구를 사용할 수 있게 될 것입니다.
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Meta는 또한 Meta Verified 구독 프로그램을 전 세계 기업으로 확장하여 기업에 진위 여부를 확인하고 사용자 피드에서 콘텐츠를 향상시킬 수 있는 메커니즘을 제공한다고 별도의 블로그 게시물에서 밝혔습니다.
게시물에 따르면 월간 구독은 소수의 국가에서 인스타그램과 페이스북에서 사용할 수 있으며 나중에 WhatsApp으로 확장될 예정이며 가격은 페이스북 페이지나 인스타그램 계정당 21.99달러 또는 둘 다 34.99달러입니다.