PC사용팁 노트북 오류

[홍돈]

제가 노트북을 2주일전에 사서 그때 인터넷만 연결하고
지금 처음으로 켜봤는데 저렇게 영어로 bios업데이트만
뜨고 인터넷이 꺼져있어서 다시 연결하려고 하니까 저렇게 뜨네요
혹시 어떻게 해결하나요?

컴퓨터 수리 & IT 전문가 민컴78 : 네이버 엑스퍼트

MinCom78

현재 노트북이 BIOS 업데이트 중지(BIOS Update Stopped) 메시지를 표시하는 이유는 다음과 같습니다.

원인:

1️⃣ BIOS 업데이트를 진행하려면 충전기가 연결되어 있어야 함

2️⃣ 배터리 충전 상태가 부족하거나, 어댑터가 제대로 연결되지 않았을 가능성

3️⃣ BIOS 업데이트가 중간에 멈췄거나, 자동 업데이트를 시도하는 과정일 수 있음

해결 방법

1️⃣ 충전기를 연결한 상태에서 다시 시도

노트북의 AC 어댑터(충전기)를 연결한 후, 전원이 제대로 공급되는지 확인하세요.

만약 충전기를 연결해도 같은 메시지가 뜬다면, 충전기가 정상 작동하는지 확인(다른 콘센트에 꽂아보기)

2️⃣ 배터리가 충분히 충전될 때까지 기다리기

배터리가 일정 수준 이상 충전되어야 BIOS 업데이트가 진행될 수 있습니다.

최소 30분 이상 충전 후 다시 시도해 보세요.

3️⃣ "OK" 버튼을 눌러서 진행해 보기

메시지에서 [OK]를 클릭하면 BIOS 업데이트를 진행할 수도 있습니다.

하지만, 같은 메시지가 반복된다면 강제 종료 후 다시 시도해야 합니다.

4️⃣ 강제 종료 후 다시 켜기

전원 버튼을 길게(10~15초) 눌러서 강제 종료 후 다시 켜 보세요.

그래도 같은 화면이 나온다면 BIOS 진입 후 설정 초기화(F2 또는 DEL 키로 BIOS 진입)

5️⃣ 인터넷 연결 후 업데이트 재시도

BIOS 업데이트 중에 인터넷 연결이 필요할 수도 있습니다.

배터리가 충분하고 충전기가 연결된 상태에서 유선 LAN을 연결하거나 Wi-Fi를 활성화하여 업데이트를 다시 시도하세요.

⚠ 위 방법으로 해결되지 않을 경우?

BIOS 수동 업데이트

제조사 홈페이지에서 노트북 모델에 맞는 BIOS 최신 버전을 다운로드하여 수동 업데이트할 수 있습니다.

USB에 BIOS 파일을 넣고 업데이트하는 방법도 있음.

서비스 센터 문의

노트북을 산 지 2주밖에 안 되었다면, 초기 불량일 가능성도 있으므로 제조사 고객센터에 문의해보세요.

추천 해결 방법

우선 충전기를 꽂고 30분 이상 기다린 후 다시 시도!

전원이 안 켜지면 강제 종료(전원 버튼 10~15초) 후 재부팅

그래도 안 되면 BIOS 설정 초기화 or 수동 업데이트 진행

구매한 지 얼마 안 됐다면, 초기 불량 가능성이 있으니 서비스센터 문의