단통법이란?
먼저, 단통법 뜻이 무엇인지 간단히 설명드리면, 이동통신 단말장치 유통구조 개선법'의 줄임말입니다. 2014년에 도입된 이 법은 통신사들이 휴대폰 단말기 가격을 두고 서로 과도한 경쟁을 벌이는 경우를 막기 위해 만들어졌습니다. 당시 일부 소비자는 통신사 간의 경쟁 덕분에 휴대폰을 싸게 살 수 있었지만, 그 혜택이 공평하게 돌아가지 않았습니다. 그래서 단통법은 모든 소비자가 동일한 조건에서 휴대폰을 구매하도록 보조금(지원금)을 제한하는 목적이 있었습니다.하지만 시간이 지나면서, 이 법이 오히려 통신사들의 경쟁을 억제하고 소비자 혜택을 줄였다는 비판을 받게 되었습니다.
5G 요금제와 고가 요금제 강요 문제
5G가 상용화된 이후 요금제가 점점 비사지고 있다는 이야기는 저도 실감하고 있습니다. 처음에는 7만 원대였던 5G 무제한 요금제가 이제는 10만 원대까지 올라갔는데, 그 이유가 유통점들이 더 비싼 요금제를 팔아야 받을 수 있는 지원금(수수료)이 더 많기 때문입니다. 저도 현업의 입장으로 요금제를 판매하도록 강제되는 구조가 생기면서 소비자는 선택의 폭이 줄어들고 있습니다.휴대폰을 바꾸러 오시는 손님들에게 고가 요금제를 매번 추천하고 있는데요.소비자에게는 필요 없는 요금제인데도 불구하고 추천하는 이유가 필요 없는 상품을 가입 안할 경우 소비자 혜택도 없기 때문입니다. 특히, 고령자에게도 비싼 요금제를 권장할 수밖에 없는 상황이라 더욱 문제라는 생각이 듭니다.
단통법 폐지가 필요한 이유
정부와 여야 모두 단통법이 소비자 혜택을 줄였다는 데는 공금하고 있습니다. 그러나 폐지 후 어떤 대안이 나올지는 아직 불확실하죠. 단통법이 처음 도입된 이유는 소비자들 간의 불공정한 가격 차이를 줄이기 위해 만들어졌지만, 이제는 오히려 가격 차이가 더 벌어지고 있는 경우가 많아졌습니다.이제는 유통망의 자율 경쟁을 활성화하고, 비싼 요금제를 강요하는 구조를 개선하는 방향으로 법이 바뀌어야 한다고 생각합니다.또한, 온라인과 오프라인 간 공정한 경쟁을 유도하고, 불법적인 할인 마케팅을 차단하는 대책이 필요합니다.
단통법 이후의 과제
단통법이 폐지된 이후에는 소비자들이 요금제와 단말기 가격에 대한 충분한 정보를 제공받을 수 있는 구조가 마련되었으면 좋겠습니다. 특히 고령자나 정보에 취약한 사람들을 위한 보호 장치가 필요합니다. 최근에는 남은 데이터를 이월하는 제도 도입도 논의되고 있는데, 이런 부분도 소비자 입장에서 매우 환영할 만한 변화입니다.저 역시 현업의 입장에서도 통신비 부담을 느낄거라고 생각합니다.특히 고가 요금제 위주의 판매 구조는 반드시 개선되어야 한다고 생각합니다. 단통법 폐지가 이루어진다면, 단말기 가격 경쟁이 활발해져서 더 많은 소비자가 혜택을 볼 수 있기를 기대해 봅니다.
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