자격증 수령시, 소요되는 일정 및 사무처리 개선 방안

[운암]

■ 자격증 수령시, 소요되는 일정 및 사무처리  개선 방안

안녕하세요,

지난, 8월 24일에 실시된 지도자 자격연수 시험을 치르고 난 뒤에 자격증이 발부되어 수령까지는 너무나 많은 시간이 소요 되는 것 같습니다. 불필요한 절차를 개선하는 차원에서 방안을 제시 하고자 합니다.

우선, 자격증이 전달되는 경위를 보니, 대한그라운드 골프 협회에서는 각 시ㆍ도별 그라운드 골프 협회로 전달한 다음에, 다시 시ㆍ군 그라운드 골프 협회로 이어지는 것 같습니다. 제가 수령한 것은 어제(8/30)로 별도의 시간을 내어서 수령을 한 일자를 보면, 두 달하고도 일 주일이 소요 되었습니다.
어디서 늦어지는 것은 알 수 없지만, 어떻게 보면, 그 사이에 자격증이 필요한 사람에게는 소요되는 시간을 고려해서 불편하기에 빠른 시간 내에 처리를 하면 어떨까? 해서 생각을 가져봅니다.

1) 우선 방안으로,  자격증 수령은 대한 그라운드 골프 협회에서 직접 본인한테 등기별로 전달해주는 것이 좋을 듯합니다.
2) 아르바이트생 몇 시간만 이용하면, 충분한 시간과 주소 역시 3급때 발행한 주소 확인 작업만 거치면, FT프로그램(주소용 라벨)을 이용하며 라벨이 프린팅되어 나오면 봉투에 부치면 되고,
3) 대한그라운드 골프 협회서는 시ㆍ도별로 명단을 작성해서 넘겨주면, 그 명단을 다시 시도협회에서는 시ㆍ군별로 넘겨주는 절차만 밟으면 시간이 많이 줄일 수 있다고 생각이 됩니다.시도ㆍ도 및시군ㆍ군은 별도 대장을보만들어 관하며면 됨)

4) 합격자는 문자 메세지로 안내와 향후 발급 일정을 보내는 것과 회비를 내고 있는 회원들에게 그라운드 소식과 전국 대회 일정도 안내하는 것을 추천합니다.
5) 수령시, 시ㆍ군협회에서 담당자 역시 시간을 내어야 하고, 수령인 역시, 시간을 맞춰서 번거롭게 찾아가야 하는 번거로움과 별도의 시간 조정을 맞취야 함에 있어서 많은 불편함을 느껴지고 있습니다.

6) 그 외, 다른 자격증 및 관련 서류도 동일한 방법으로 개선 추진 요망,

기대 효과를  생각해 보면, 행정처리 개선과 불필요로 인하여 개인적인 불편 해소와 홍보인원 확보 관리 차원에서 회원에게 안내 절차는 협회와 회원간의 신뢰가 개선이 되리라고 생각이 됩니다.


이상과 같이 하찮는 부분 같지만, 그 부분을 필요로 하는 사람은 상당히 불편해 하고 있는 것도 사실이라고 생각이 됩니다.
아우러 상기에 대해서, 대한그라운드골프 협회의 발전 방향의 방안을 제시합니다.

끝으로, 대한그라운드골프 협회에 몇차례나 전화로 문의 드렸을 때 마다, 담당자(정○○) 및 관련자(한○○)께서는 친절하게 전화 상담을 해 주신 것에 대해서 다시금 감사함을 표합니다.

[33282jk]

다녀 갑니다

[장백호]

먼저, 고견을 주셔서 감사합니다. 지도자 진행사항을 확인해보니 8.28일에 합격자 발표 후 9.22일 시도협회로 자격증을 발송해드렸습니다. 그 기간동안 자격증 인쇄 기간이 조금 소요되어 조속히 처리가 되지 못한듯합니다. 개인별 자격증 발송은 비용문제로 인해서 조치가 어렵습니다. 차후 한달이내는 조치가 되도록 노력해보겠습니다.(800여명 시험 채점 1주, 인쇄 2주=최소 3주는 소요됩니다. 이점 참고바랍니다. 추가로 사진을 제출하지않은 분들이 종종있어 또 지연될수 있습니다.) 시도협회 및 시군구협회에서의 조치까지 대한협회에서 관여하기가 어려운점도 양해바랍니다.

[장백호]

사정이 급하신분들은 대한협회로 연락주시면 시도협회와 상의하여 개별 발송해드리도록 하겠습니다.